InformationRésumé des avisL'hôtel Gorse Hill est réputé pour son emplacement magnifique et paisible au milieu de jardins splendides et bien entretenus, ce qui en fait un refuge idéal pour ceux qui recherchent la paix et la sérénité. Le cadre pittoresque de l'établissement et sa proximité avec des sites tels que les jardins de Wisley renforcent son attrait, en particulier pour les clients intéressés par les promenades en plein air ou participant à des événements tels que des mariages et des fonctions d'entreprise.
Les offres de petit-déjeuner au Gorse Hill Hotel sont très appréciées pour leur qualité et leur variété, avec de délicieuses options cuisinées et des fruits frais fréquemment mentionnés. L'agréable salle à manger donnant sur les jardins ajoute à l'expérience positive, bien que certains clients notent des points à améliorer, tels que la taille des portions et la variété.
Les expériences de dîner à l'hôtel varient, beaucoup louant la qualité et le goût de la nourriture ainsi que l'atmosphère agréable de la salle à manger. Cependant, des critiques occasionnelles sont formulées concernant le choix limité du menu et la qualité inégale, ce qui indique qu'il y a des améliorations à apporter.
Les chambres sont généralement décrites comme propres, spacieuses et confortables, certaines offrant de belles vues sur le jardin. Cependant, des incohérences dans la qualité des chambres, certaines étant désuètes et petites, et des problèmes de propreté occasionnels ont été notés. Les chambres du pavillon sont particulièrement appréciées des clients avec des chiens, bien qu'elles ne répondent pas aux normes des principaux logements de l'hôtel.
Le personnel de l'hôtel est félicité pour sa gentillesse, son serviabilité et son attention. Le personnel de la réception, en particulier, est loué pour son attitude chaleureuse et accueillante, bien que des remarques occasionnelles soient faites sur un service moins régulier de la part du personnel du bar. Des personnes comme Philippe, Jasmine et Yasmin sont mises en avant pour leur service exceptionnel.
Le service WiFi est bon mais irrégulier, certaines zones connaissant des problèmes de connectivité. Le parking est vaste, pratique et gratuit, ce qui contribue positivement à l'expérience des clients.
L'hôtel offre un environnement paisible adapté aux familles, avec des chambres propres et confortables et un cadre serein. Cependant, il ne s'adresse peut-être pas principalement aux familles, car il accueille une gamme variée d'événements, des réunions aux séjours d'affaires.
Le confort des lits est subjectif, certains clients trouvant les lits très confortables, tandis que d'autres signalent des problèmes de dureté et de taille. La perception générale de la note quatre étoiles est mitigée, les clients notant que si l'hôtel a un cadre charmant et du potentiel, il est parfois en deçà des attentes quatre étoiles en raison de problèmes tels que le choix limité de petit-déjeuner et la qualité inégale des chambres.
Les voyageurs d'affaires trouvent le Gorse Hill Hotel adapté, avec des installations de réunion louables et un mélange optimal de commodité et de prix raisonnable. Cependant, les clients handicapés peuvent être confrontés à des difficultés importantes en raison de l'absence d'ascenseur, des nombreux escaliers et des caractéristiques d'accessibilité inadéquates de la salle de bains.
Dans l'ensemble, le Gorse Hill Hotel offre un séjour mémorable grâce à son bel emplacement, son excellent petit-déjeuner et son personnel amical, bien que des améliorations de la qualité des chambres et de la cohérence de la restauration soient nécessaires pour répondre pleinement aux attentes d'une expérience quatre étoiles. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Talbot Inn à Ripley, près de Woking, est réputé pour son excellent emplacement, caractérisé par un environnement pittoresque et un accès facile aux attractions locales telles que les jardins RHS Wisley, Guildford et Hampton Court. Sa proximité avec la Grand-Rue et la rivière offre de magnifiques possibilités de promenade, contribuant à l'atmosphère historique et charmante de l'auberge. Le cadre paisible du village, combiné à un accès pratique à Londres en train, en fait un point de départ idéal pour les visites de la ville et les retraites paisibles. Les clients apprécient également les grands espaces verts pour promener les chiens, le parking gratuit et les options de restauration et de golf à proximité.
L'expérience du petit-déjeuner au Talbot Inn reçoit des éloges pour sa variété et sa qualité. Les clients apprécient les options bien cuisinées telles que les œufs pochés et le petit-déjeuner anglais complet végétalien, complétés par une ambiance agréable, parfois avec vue sur le jardin. Bien qu'il y ait des critiques occasionnelles sur la rapidité du service et la disponibilité des fruits frais, le consensus général est que le petit-déjeuner est copieux, délicieux et bien présenté, avec un personnel attentif aux besoins alimentaires.
Les repas à l'auberge sont un autre point fort, les clients louant l'excellente nourriture et l'ambiance confortable du restaurant. Le menu comprend des plats bien préparés comme le fish and chips, la pizza et les pâtes, bien que certains suggèrent d'ajouter plus de variété et d'options de pub traditionnelles. Malgré les critiques occasionnelles sur la rapidité du service et les options de menu limitées, l'expérience culinaire globale est améliorée par des repas savoureux, des prix de vin raisonnables et un personnel amical et efficace.
Les commentaires des clients sur l'hébergement en chambre sont mitigés. Les points positifs incluent des chambres spacieuses, propres et confortables, équipées d'équipements modernes tels que des installations pour préparer le thé et le café et des sèche-cheveux. Le charme historique du bâtiment ajoute à son attrait. Cependant, des problèmes tels que le confinement, la propreté irrégulière, la décoration désuète et les infrastructures défectueuses sont notés par certains clients, ce qui suggère que des mises à jour et un meilleur entretien ménager sont nécessaires.
Le personnel du Talbot Inn est constamment loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité. Les équipes de la réception et du restaurant contribuent à une atmosphère accueillante et agréable, certains membres du personnel recevant des éloges individuels pour leur excellent service. Bien qu'il y ait de rares rapports de comportement non professionnel, le sentiment général est que le personnel améliore considérablement l'expérience des clients.
Le service WiFi est généralement fiable et satisfaisant, la plupart des clients trouvant la connexion stable et fonctionnelle dans différents espaces de l'hôtel. Le stationnement est vaste et pratique, bien que les frais inattendus de 10 £ par nuit aient entraîné une certaine insatisfaction. Les bornes de recharge pour véhicules électriques disponibles sont appréciées, bien qu'elles soient parfois hors service et que le coût d'utilisation élevé soit un point de discorde.
Pour les familles, le Talbot Inn offre un environnement chaleureux et adapté avec un personnel serviable, des chambres familiales et des options de petit-déjeuner agréables. Cependant, certaines chambres familiales peuvent ne pas accueillir confortablement plusieurs enfants et la présence de mariages peut parfois perturber l'atmosphère familiale.
Le confort des lits reçoit des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients trouvent les lits grands et confortables, des problèmes tels que des matelas trop mous ou usés et des oreillers inconfortables sont des plaintes courantes.
En résumé, le Talbot Inn est un établissement charmant et bien situé, avec des options de restauration appréciées et un personnel amical. Bien qu'il offre un séjour généralement confortable, l'attention portée aux mises à jour des chambres, à la propreté et aux améliorations mineures du service pourrait améliorer considérablement l'expérience globale des clients. Afficher plus
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