InformationRésumé des avisL'hôtel et centre de congrès Ramada by Wyndham Lucknow, idéalement situé sur l'autoroute Lucknow-Kanpur, offre un environnement serein et calme, particulièrement adapté à ceux qui ont des engagements professionnels dans la région. Bien que son emplacement offre un cadre paisible, la distance de l'hôtel par rapport au centre-ville et l'autoroute en construction entraînent de longs temps de trajet et une circulation dense, ce qui peut être un problème pour ceux qui ont fréquemment besoin d'accéder aux commodités de la ville.
L'hôtel reçoit de nombreux éloges pour ses offres de petit-déjeuner, les clients décrivant fréquemment le buffet comme somptueux et varié. L'inclusion d'articles du sud de l'Inde et d'une sélection saine comprenant des protéines, des fruits et des céréales complètes contribuent à une expérience de petit-déjeuner délicieuse. Des descriptions telles que super, incroyable et génial sont couramment utilisées, reflétant la satisfaction des clients quant à la qualité et à la variété du repas du matin.
Les chambres du Ramada by Wyndham Lucknow sont généralement bien accueillies, remarquées pour leur espace, leur propreté et leurs équipements modernes. Les clients apprécient l'ambiance paisible et l'état bien entretenu des chambres et de la propriété. Cependant, certains avis soulignent des problèmes tels que des draps sales, des meubles anciens et des problèmes d'entretien occasionnels comme des portes de toilettes qui ne ferment pas et du linge de maison de qualité inférieure. Malgré ces préoccupations, l'impression générale des chambres penche positivement vers un séjour confortable et reposant.
En termes de propreté, l'hôtel répond largement aux attentes des clients avec des installations bien entretenues, un personnel amical et des salles de bains propres. Des chambres propres contribuent à un séjour confortable, bien qu'il y ait des cas de ménage irrégulier. Certains clients ont signalé des tapis sales, des meubles déchirés, de fortes poussières et des odeurs désagréables. Néanmoins, l'équipe d'entretien ménager répond généralement rapidement pour résoudre ces problèmes, ce qui indique une volonté de maintenir les normes de propreté.
Le personnel du Ramada by Wyndham Lucknow est félicité pour sa cordialité et son empressement à aider. Les clients mentionnent fréquemment la nature amicale, polie et serviable du personnel, l'équipe de réception en particulier recevant des remarques positives. Bien qu'il y ait une plainte isolée concernant un comportement grossier d'un membre du personnel et des problèmes de communication mineurs, le consensus général est que le personnel est bien élevé et attentif aux besoins des clients. Afficher plus
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