InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Santiago - Aéroport Terminal, un établissement IHG, est apprécié pour son emplacement idéal, offrant un accès facile entre les terminaux internationaux et nationaux de Santiago, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs ayant des vols tôt ou des escales. La proximité de l'hôtel avec l'aéroport, avec la possibilité de faire rouler directement les chariots à bagages, incarne la commodité et les transitions sans stress.
Les clients soulignent souvent le buffet de petit-déjeuner copieux et de haute qualité, qui commence dès 5 heures du matin, répondant aux départs matinaux avec une variété d'options pour satisfaire tous les goûts. Bien que certains critiquent le petit-déjeuner comme étant basique ou trop cher, notamment en raison de sa non-inclusion dans la plupart des tarifs des chambres, les membres IHG bénéficient d'un repas gratuit.
L'expérience culinaire de l'hôtel reçoit également des critiques positives pour ses repas savoureux et à prix raisonnable, en particulier le bar confortable, loué pour ses excellents Pisco Sours. Malgré des plaintes occasionnelles concernant la lenteur du service et des défauts occasionnels dans la qualité de la nourriture, le restaurant répond aux besoins des voyageurs à la recherche d'un repas facile.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, propres et bien isolées du bruit de l'aéroport, offrant un environnement de sommeil paisible. Elles sont équipées d'une literie confortable et d'équipements de haute qualité, bien que certains clients notent l'absence de minibar, de bouilloire ou d'eau gratuite. Des mentions occasionnelles font état d'une climatisation bruyante et de la nécessité d'un entretien dans certaines chambres.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel, y compris les chambres, les salles de bains et les espaces communs, est fréquemment saluée, contribuant à un séjour confortable. Bien que certaines zones montrent des signes d'usure et pourraient bénéficier d'une modernisation, le niveau élevé de propreté est salué.
Le personnel de l'Holiday Inn Santiago - Aéroport Terminal reçoit des commentaires extrêmement positifs pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité. Le personnel de la réception et du bar, en particulier, est reconnu pour son attention et son dévouement à assurer une expérience agréable aux clients.
Le Wi-Fi de l'hôtel est généralement fiable, avec des signaux forts et des vitesses élevées, bien que quelques clients rencontrent des problèmes de connectivité occasionnels.
Les installations de la salle de sport et de la piscine sont bien entretenues et appréciées pour leur propreté et leur accessibilité, offrant un accès pratique 24 heures sur 24 et améliorant l'expérience globale des clients. La piscine chauffée et les équipements supplémentaires tels que la salle de sport, le sauna, le bain à remous et le jacuzzi sont mis en évidence comme des éléments particulièrement relaxants.
Les installations de stationnement sont sûres et vastes, avec la commodité de la validation du timbre à la réception, ce qui le rend gratuit. Cependant, certains clients mentionnent la nécessité d'une meilleure signalisation et des difficultés occasionnelles à trouver des places de stationnement.
Les familles trouvent l'hôtel accueillant, avec des chambres familiales spacieuses, des espaces de piscine adaptés aux enfants et des équipements supplémentaires tels que des aires de jeux, ce qui en fait un séjour confortable pour les adultes comme pour les enfants.
Enfin, les lits de l'hôtel sont fréquemment salués pour leur confort et leur qualité, contribuant à une nuit de sommeil réparatrice, malgré quelques opinions mitigées sur la fermeté. Dans l'ensemble, l'Holiday Inn Santiago - Aéroport Terminal, un établissement IHG, est un choix fiable pour le confort et la commodité, bien adapté aux voyageurs ayant besoin d'un accès rapide à l'aéroport. Afficher plus
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