InformationRésumé des avisLe Vilar Rural De Sant Hilari Sacalm par Serhs Hotels bénéficie d'un emplacement pittoresque à flanc de montagne, offrant une retraite sereine entourée de forêts luxuriantes et de vues à couper le souffle. Il est apprécié pour son cadre tranquille, idéal pour la détente et les activités de plein air comme la randonnée. L'hôtel est particulièrement prisé par les familles en raison de son éventail d'options de divertissement axées sur les enfants et d'un excellent restaurant familial. Son emplacement à la fois pratique et isolé renforce encore son attrait.
Les clients ont généralement des expériences positives avec les offres de petit-déjeuner, appréciant la grande variété et le service attentionné. Le buffet copieux et varié est très apprécié, bien que certains mentionnent la nécessité d'améliorations mineures. Cependant, les options de dîner ont reçu des critiques mitigées. Alors que beaucoup louent le buffet frais et varié, certains clients le trouvent médiocre et pas à la hauteur des standards attendus d'un établissement 4 étoiles. Des problèmes tels que des options végétariennes limitées et des plats parfois froids ont été soulignés.
Les chambres sont spacieuses et confortables, et de nombreux clients apprécient les grands lits, les belles terrasses et les équipements bien pensés pour les enfants. Bien que les chambres reçoivent généralement des commentaires positifs, il est fait mention de problèmes occasionnels d'entretien et de propreté. Les espaces publics, tels que le bar, le restaurant et la piscine, sont généralement notés pour leur propreté et leur entretien.
Le personnel de l'hôtel reçoit systématiquement des éloges pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme, contribuant de manière significative à une atmosphère accueillante. Des membres spécifiques du personnel, comme Mme Gloria à la réception, se distinguent par leur service exceptionnel. Malgré les mentions occasionnelles d'un personnel limité, le dévouement de l'équipe garantit un séjour agréable.
Les installations de la piscine sont également bien accueillies, en particulier la piscine intérieure chauffée, qui est populaire en hiver. La variété des piscines s'adresse aux adultes et aux enfants, malgré quelques problèmes mineurs comme le risque de surpopulation et la température de la piscine extérieure.
Hautement recommandé pour les familles, l'hôtel propose de nombreuses activités et installations conçues pour les enfants, ce qui en fait une destination idéale pour les vacances en famille. Les clients apprécient l'environnement familial et la commodité des zones de l'hôtel bien connectées.
Bien que certains clients trouvent les lits confortables, les opinions varient, certains notant des problèmes avec la fermeté des matelas et la configuration des lits doubles. Cependant, la politique de l'hôtel qui accepte les chiens est un avantage significatif pour les propriétaires d'animaux, avec des équipements bien pensés pour les animaux améliorant l'expérience.
Dans l'ensemble, Vilar Rural De Sant Hilari Sacalm par Serhs Hotels est un choix bien considéré pour les familles à la recherche d'une escapade paisible en pleine nature avec une variété d'équipements adaptés aux enfants, un personnel amical et une atmosphère confortable. Afficher plus
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