InformationRésumé des avisLe Four Points by Sheraton San José Costa Rica jouit d'une excellente réputation auprès des voyageurs, principalement en raison de son emplacement exceptionnel. Niché à Santa Ana, l'hôtel offre un accès facile aux principaux sites, notamment Santa Ana, Escazú, Alajuela et le centre-ville de San José, tout en maintenant une distance paisible du centre-ville chaotique. Sa proximité avec la Ruta 27 et l'aéroport améliore la commodité, ce qui en fait un choix de premier ordre pour ceux qui cherchent à explorer les attractions locales et à profiter des restaurants et des boutiques à proximité.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien considéré, les clients appréciant la variété et la qualité des offres, notamment les crêpes, les toasts, les œufs, les fruits frais, les céréales et les yaourts. Bien qu'il y ait parfois des demandes pour plus de variété et des améliorations mineures, le petit-déjeuner est souvent décrit comme délicieux et un excellent début de journée.
Les chambres du Four Points by Sheraton San José Costa Rica sont fréquemment mises en avant pour leur propreté, leur confort et leur espace. Les clients trouvent les équipements modernes et les lits confortables particulièrement louables. Cependant, certains visiteurs ont noté que certains aspects des chambres semblent démodés, comme les vieilles moquettes et l'absence de réfrigérateur, ainsi que des problèmes occasionnels d'odeurs de moisi et de climatisation bruyante. Malgré ces inconvénients mineurs, le confort général des chambres et le personnel accueillant contribuent positivement à l'expérience des clients.
La propreté reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients félicitent l'hôtel pour le maintien de chambres propres et ordonnées, certains soulignant le nettoyage quotidien et la serviabilité du personnel. Cependant, il existe des critiques notables concernant l'incohérence de la propreté et de l'entretien, notamment des problèmes tels que des chambres sales, des odeurs de moisi et des moquettes tachées.
Le personnel du Four Points by Sheraton San José Costa Rica reçoit constamment des notes élevées pour son extrême gentillesse et sa serviabilité. Les clients louent fréquemment la nature professionnelle, courtoise et accommodante des employés, avec des éloges particuliers pour la réception et le personnel du restaurant. Malgré de rares mentions de service lent ou de comportement hostile, le sentiment général est extrêmement positif, ce qui améliore la réputation de l'hôtel en matière d'hospitalité.
La piscine, bien que propre et visuellement attrayante, reçoit des commentaires mitigés. Les clients apprécient son esthétique, mais certains la trouvent plus petite que prévu et la température de l'eau trop froide. Le bruit de la circulation autour de la piscine est une autre préoccupation mineure pour certains visiteurs.
Enfin, les lits sont un élément remarquable, souvent décrits comme super confortables, moelleux et spacieux. Les clients soulignent fréquemment l'excellent confort des lits, bien qu'il y ait parfois des remarques sur la petite taille des lits et les matelas démodés.
Dans l'ensemble, le Four Points by Sheraton San José Costa Rica est très apprécié pour son emplacement privilégié, ses équipements confortables et son personnel exceptionnellement sympathique, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs. Afficher plus
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