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Résumé des avisL'hôtel reçoit des éloges pour son emplacement privilégié, ce qui en fait un choix attrayant pour les voyageurs et les touristes. Situé près de l'I-275, l'hôtel offre un accès facile aux autoroutes, aux boutiques, aux restaurants et aux principales attractions. Le quartier est décrit comme agréable et sûr, avec des commodités comme un grand magasin Aldi accessible à pied. Sa proximité de l'aéroport et le parking gratuit pratique ajoutent à son attrait. Malgré quelques commentaires occasionnels concernant la signalisation et les trajets vers des attractions éloignées, la plupart des clients trouvent l'emplacement idéal pour le confort et le rapport qualité-prix.
Le petit-déjeuner gratuit reçoit des critiques mitigées, mais sur un ton généralement positif. Les clients apprécient les offres de base mais satisfaisantes telles que les gaufres, le yaourt, les fruits et le café. L'espace petit-déjeuner est réputé pour être frais et bien approvisionné, bien que certains clients souhaitent plus de variété et une meilleure propreté.
Les commentaires sur les chambres soulignent le confort et la propreté, avec des aménagements spacieux et des lits confortables fréquemment mentionnés. Les politiques favorables aux animaux de compagnie sont appréciées. Bien que les chambres soient généralement propres, certains clients ont noté des zones nécessitant des mises à jour et un meilleur entretien. Des problèmes tels que des odeurs de moisi, des moquettes tachées et des salles de bains parfois sales ont été signalés.
Les commentaires sur la propreté sont variés. De nombreux clients trouvent les chambres propres et confortables, appréciant le personnel amical. Cependant, des problèmes de propreté récurrents, notamment des sols sales, des moquettes tachées et des problèmes d'entretien, ont été soulignés, indiquant la nécessité d'un meilleur entretien général.
Le personnel de l'hôtel reçoit des éloges pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients apprécient le processus d'enregistrement efficace, les femmes de ménage serviables et le personnel de la réception attentif. La directrice générale est particulièrement appréciée pour sa prévenance et son aide, ce qui améliore l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Les lits confortables sont un point culminant notable, la plupart des clients appréciant des arrangements de couchage propres et reposants. Bien qu'il y ait eu quelques signalements de lits usés ou inconfortables, la majorité des commentaires mettent l'accent sur le confort.
L'hôtel offre un séjour généralement agréable, avec des chambres propres, des lits confortables et un bon service. Certains clients expriment leur déception quant à son classement par étoiles, mais le reconnaissent comme une option économique meilleure que prévu.
Pour les propriétaires d'animaux de compagnie, l'hôtel offre un environnement accueillant sans frais exorbitants pour les animaux de compagnie, et le personnel, en particulier Mary, reçoit des éloges pour son accueil chaleureux envers les animaux. Cependant, un meilleur entretien des terrains de l'hôtel et la lutte contre les odeurs de fumée dans les couloirs sont des domaines à améliorer.
Dans l'ensemble, l'hôtel offre un séjour accessible, confortable et à un prix raisonnable, rehaussé par un personnel amical et un emplacement pratique.
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