InformationRésumé des avisNiché dans le charmant village de Bollington, l'Hollin House Hotel est largement apprécié pour son emplacement exceptionnel et pittoresque. Les clients décrivent fréquemment le cadre comme attrayant, paisible et idéal pour les loisirs et les affaires, avec ses vues panoramiques sur la campagne et sa proximité avec divers restaurants et boutiques. Le magnifique bâtiment historique ajoute une touche de grandeur, ce qui en fait une retraite agréable.
Le petit-déjeuner à l'hôtel suscite des réactions mitigées. De nombreux clients louent la sélection et la qualité, appréciant particulièrement le petit-déjeuner anglais complet et les touches attentionnées telles que les options sans produits laitiers. Cependant, les critiques concernant les articles trop cuits, le réapprovisionnement lent et les choix limités indiquent une marge d'amélioration. Les clients notent souvent que les petits-déjeuners en semaine, servis à table, offrent une meilleure expérience.
Les expériences de dîner sont quelque peu mitigées mais généralement positives. De nombreux clients louent la qualité de la nourriture et l'environnement agréable de la salle à manger, avec un personnel amical et attentionné qui améliore l'expérience. Cependant, certains clients trouvent que le menu manque de variété, les longs temps d'attente et les petites portions étant des plaintes courantes.
Les chambres de l'Hollin House Hotel reçoivent des commentaires variés. Les remarques positives soulignent leur propreté, leur espace et leur confort, en particulier dans les chambres supérieures et les suites. Cependant, un thème récurrent de décor fatigué et daté, ainsi que des problèmes tels que des installations cassées et un mauvais entretien, suggère que des mises à jour et des rénovations importantes sont nécessaires.
La propreté est également mitigée. Alors que de nombreux clients apprécient la propreté générale et le personnel d'entretien ménager amical, d'autres soulignent des problèmes tels que des pièces poussiéreuses, des moquettes tachées et des zones négligées. Cela indique un besoin de nettoyage et d'entretien plus méticuleux.
Le personnel de l'Hollin House Hotel est largement salué pour sa gentillesse et sa serviabilité, contribuant de manière significative à une atmosphère accueillante. Cependant, des rapports occasionnels de comportement non professionnel suggèrent une certaine incohérence dans la qualité du service.
L'expérience Wi-Fi à l'Hollin House Hotel est incohérente. Alors que certains clients trouvent la connexion bonne et apprécient le service gratuit, beaucoup signalent des problèmes tels qu'un signal faible, des vitesses lentes et une connectivité peu fiable.
Les places de parking sont amples et généralement pratiques, mais les heures de pointe peuvent présenter des défis avec le parking principal souvent plein. Des options de débordement existent mais sont moins accessibles et mal éclairées, ce qui indique un besoin d'une meilleure gestion et d'une organisation plus claire.
Les lits reçoivent des commentaires variés. De nombreux clients les trouvent très confortables avec une literie propre et de qualité, tandis que d'autres signalent des problèmes tels que des matelas bosselés et des problèmes structurels. Cela indique une qualité de lit incohérente dans différentes chambres.
Dans l'ensemble, l'Hollin House Hotel offre une expérience trois étoiles par excellence avec un bon rapport qualité-prix. Bien que le bâtiment conserve son charme et son caractère, il a besoin d'être rénové. L'hôtel offre des installations et des services adéquats, correspondant à son classement trois étoiles, ce qui en fait un choix raisonnable pour les voyageurs soucieux de leur budget et à la recherche d'un séjour agréable. Afficher plus
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