InformationRésumé des avisDans l'ensemble, le Grand Rose SPA Hotel est loué pour son emplacement idéal au cœur de la ville, tout en offrant un environnement paisible et calme, entouré par la nature et un magnifique parc. Le petit-déjeuner est très apprécié par les clients pour être délicieux, varié et copieux, tandis que le dîner au restaurant de l'hôtel est un succès ou un échec. Les chambres reçoivent des critiques mitigées : certains apprécient le style antique et l'espace, tandis que d'autres les trouvent désuètes et ayant besoin d'être rénovées. Le personnel de l'hôtel est constamment félicité pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Les installations du spa sont excellentes avec une large gamme de soins et un personnel amical, bien que certains clients mentionnent que l'espace spa peut être bondé de visiteurs externes. Les familles à la recherche d'une escapade relaxante apprécieront leur séjour à l'hôtel, bien que certains équipements pour les enfants pourraient être améliorés. Les lits reçoivent des critiques mitigées : certains les trouvent confortables et d'autres les trouvent trop mous ou usés. Dans l'ensemble, l'hôtel est considéré comme relativement propre et agréable, bien que certains clients mentionnent des problèmes avec des équipements désuets et des prix excessifs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Arabella reçoit généralement des éloges de la part des anciens clients, en particulier pour son emplacement exceptionnel et son personnel amical. Idéalement situé près du centre-ville, il offre un accès facile à la vieille ville et aux attractions centrales, tout en conservant une ambiance calme et paisible. Des options de stationnement sécurisé ajoutent à la commodité du séjour à l'hôtel.
Le service du petit-déjeuner est souvent décrit comme bon, délicieux et copieux, répondant à divers goûts avec une sélection variée qui comprend des options végétariennes. Bien que de nombreux clients apprécient le petit-déjeuner, certains ont noté des points à améliorer, tels que la sélection étant quelque peu limitée, la nécessité d'un meilleur café et de meilleurs jus, et des problèmes occasionnels avec certains aliments.
La propreté est un autre point fort de l'hôtel Arabella. Les clients font fréquemment l'éloge de la propreté des chambres et de l'environnement général ordonné, contribuant à un séjour reposant et agréable. Le personnel professionnel et accommodant améliore encore les normes élevées de propreté et de service de l'hôtel, permettant aux visiteurs de se sentir bien accueillis et soignés.
Les chambres sont réputées pour être très propres, spacieuses et confortables, avec la commodité supplémentaire de petits réfrigérateurs. Cependant, les avis sur les lits sont mitigés, certains clients les trouvant confortables tandis que d'autres signalent des problèmes de souplesse et de matelas dépassés. De plus, les clients ont mentionné que les chambres pourraient bénéficier d'une rénovation et d'une modernisation, notamment en termes de mobilier et de douches.
Le personnel de l'hôtel Arabella obtient constamment de bonnes notes pour sa gentillesse et son professionnalisme, créant une atmosphère accueillante et agréable qui laisse une impression durable sur les visiteurs. Les installations de stationnement reçoivent également des critiques positives pour leur commodité, avec des options de stationnement gratuit dans la cour et de l'autre côté de la rue.
En résumé, l'hôtel Arabella est très apprécié pour son excellent emplacement, son personnel amical et sa propreté, ce qui en fait un choix recommandé pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et pratique à proximité du centre-ville. Certains points à améliorer incluent la modernisation des chambres et l'amélioration de la sélection du petit-déjeuner afin de mieux répondre aux attentes des clients. Afficher plus
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