Fraser Suites Perth
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Information
Résumé des avisLe Fraser Suites Perth reçoit des éloges pour son emplacement privilégié, niché à proximité des principales attractions de Perth telles que la Swan River, l'Optus Stadium et le WACA Ground. Sa proximité avec les transports en commun, y compris les services de bus gratuits, le rend très accessible aux clients. Ce cadre central mais tranquille permet à la fois une retraite paisible et un accès facile aux quartiers animés de Perth, ce qui lui vaut de nombreux éloges pour son positionnement stratégique. Des vues spectaculaires depuis les chambres de l'hôtel, allant des panoramas sur la rivière aux paysages urbains, améliorent considérablement l'expérience client. De plus, des chambres spacieuses, modernes et propres, complétées par de nombreuses installations comme un parking, un centre de remise en forme et une piscine, contribuent à un séjour confortable et agréable.
Le petit-déjeuner au Fraser Suites Perth répond généralement aux attentes des clients avec une variété d'options, notamment des fruits, des yaourts et des plats savoureux. Le petit-déjeuner buffet et les options de service en chambre sont particulièrement appréciés pour leur qualité et leur commodité. Malgré quelques manquements occasionnels dans le maintien de la température des aliments et des choix limités, l'expérience globale du petit-déjeuner est positive, offrant un début de journée satisfaisant.
Les expériences de dîner au Fraser Suites Perth reçoivent des critiques mitigées. Bien que le restaurant Heirloom soit loué pour sa nourriture et son ambiance, ses heures d'ouverture irrégulières peuvent être un inconvénient. Les repas en chambre ainsi que les espaces bar et salon offrent des alternatives pratiques et favorables, bien que certains clients notent une variabilité dans la qualité et le rapport qualité-prix des aliments.
Les chambres du Fraser Suites Perth sont louées pour leur espace, leur design moderne et leur propreté. Le confort des lits et les installations bien entretenues, y compris les salles de bain propres et les cuisines bien équipées, offrent un environnement relaxant. Cependant, des problèmes occasionnels avec l'entretien mineur et les intérieurs datés sont signalés. Malgré ces imperfections, l'expérience généralement positive de la chambre laisse une impression durable.
La propreté du Fraser Suites Perth suscite des réactions mitigées. De nombreux clients trouvent les chambres et les installations propres et bien entretenues, profitant d'un séjour agréable. Cependant, certaines critiques mettent en évidence des zones nécessitant une attention particulière, telles que des moquettes tachées et des salles de bain sales. Bien que la plupart trouvent l'hôtel propre et moderne, des améliorations constantes en matière d'entretien ménager sont suggérées.
Le personnel de l'hôtel se distingue positivement, fréquemment reconnu pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité. Des personnes spécifiques, telles que Fabian et Pedro, reçoivent des mentions spéciales pour leur service exceptionnel. Néanmoins, des signalements occasionnels de personnel peu serviable indiquent des domaines susceptibles d'être améliorés.
Les clients font l'expérience d'une variabilité avec le wifi gratuit de l'hôtel, allant d'une connectivité forte à des problèmes de service lent et peu fiable. Alors que certains clients profitent d'une utilisation transparente d'Internet, d'autres sont confrontés à des défis qui pourraient bénéficier d'une rectification.
Les installations de piscine et de spa sont un point fort du Fraser Suites Perth, les clients louant les zones bien entretenues, propres et agréables. La piscine intérieure chauffée et le spa sont particulièrement appréciés, surtout par temps froid. Malgré des inconvénients mineurs tels que des problèmes de température et des conditions parfois surpeuplées, les installations obtiennent de bonnes notes.
Le stationnement à l'hôtel est une préoccupation courante en raison de la disponibilité limitée et du coût. Un parking souterrain sécurisé est disponible, mais souvent complet, ce qui entraîne des frustrations. Les autres options de stationnement sont moins pratiques et une communication plus claire sur les options améliorerait l'expérience client.
Les lits du Fraser Suites Perth reçoivent de vives éloges pour leur confort, contribuant de manière significative à la satisfaction des clients. La qualité et le luxe des lits assurent un sommeil réparateur, bien que des plaintes occasionnelles concernant des préférences spécifiques existent.
Le Fraser Suites Perth offre une expérience accessible avec des équipements adaptés aux personnes handicapées, avec des chambres et des salles de bain accessibles. La commodité de l'emplacement facilite également la navigation, bien que quelques préoccupations concernant l'adéquation de certaines installations pour les personnes âgées ou handicapées soient notées.
Dans l'ensemble, le Fraser Suites Perth offre un mélange de confort, de commodité et d'emplacement stratégique, ce qui en fait un choix favorable pour de nombreux voyageurs, tandis que certains domaines comme la propreté, le wifi et le stationnement pourraient bénéficier d'une amélioration.
Catégories
Le petit-déjeuner au Fraser Suites Perth répond généralement aux attentes des clients avec une variété d'options, notamment des fruits, des yaourts et des plats savoureux. Le petit-déjeuner buffet et les options de service en chambre sont particulièrement appréciés pour leur qualité et leur commodité. Malgré quelques manquements occasionnels dans le maintien de la température des aliments et des choix limités, l'expérience globale du petit-déjeuner est positive, offrant un début de journée satisfaisant.
Les expériences de dîner au Fraser Suites Perth reçoivent des critiques mitigées. Bien que le restaurant Heirloom soit loué pour sa nourriture et son ambiance, ses heures d'ouverture irrégulières peuvent être un inconvénient. Les repas en chambre ainsi que les espaces bar et salon offrent des alternatives pratiques et favorables, bien que certains clients notent une variabilité dans la qualité et le rapport qualité-prix des aliments.
Les chambres du Fraser Suites Perth sont louées pour leur espace, leur design moderne et leur propreté. Le confort des lits et les installations bien entretenues, y compris les salles de bain propres et les cuisines bien équipées, offrent un environnement relaxant. Cependant, des problèmes occasionnels avec l'entretien mineur et les intérieurs datés sont signalés. Malgré ces imperfections, l'expérience généralement positive de la chambre laisse une impression durable.
La propreté du Fraser Suites Perth suscite des réactions mitigées. De nombreux clients trouvent les chambres et les installations propres et bien entretenues, profitant d'un séjour agréable. Cependant, certaines critiques mettent en évidence des zones nécessitant une attention particulière, telles que des moquettes tachées et des salles de bain sales. Bien que la plupart trouvent l'hôtel propre et moderne, des améliorations constantes en matière d'entretien ménager sont suggérées.
Le personnel de l'hôtel se distingue positivement, fréquemment reconnu pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité. Des personnes spécifiques, telles que Fabian et Pedro, reçoivent des mentions spéciales pour leur service exceptionnel. Néanmoins, des signalements occasionnels de personnel peu serviable indiquent des domaines susceptibles d'être améliorés.
Les clients font l'expérience d'une variabilité avec le wifi gratuit de l'hôtel, allant d'une connectivité forte à des problèmes de service lent et peu fiable. Alors que certains clients profitent d'une utilisation transparente d'Internet, d'autres sont confrontés à des défis qui pourraient bénéficier d'une rectification.
Les installations de piscine et de spa sont un point fort du Fraser Suites Perth, les clients louant les zones bien entretenues, propres et agréables. La piscine intérieure chauffée et le spa sont particulièrement appréciés, surtout par temps froid. Malgré des inconvénients mineurs tels que des problèmes de température et des conditions parfois surpeuplées, les installations obtiennent de bonnes notes.
Le stationnement à l'hôtel est une préoccupation courante en raison de la disponibilité limitée et du coût. Un parking souterrain sécurisé est disponible, mais souvent complet, ce qui entraîne des frustrations. Les autres options de stationnement sont moins pratiques et une communication plus claire sur les options améliorerait l'expérience client.
Les lits du Fraser Suites Perth reçoivent de vives éloges pour leur confort, contribuant de manière significative à la satisfaction des clients. La qualité et le luxe des lits assurent un sommeil réparateur, bien que des plaintes occasionnelles concernant des préférences spécifiques existent.
Le Fraser Suites Perth offre une expérience accessible avec des équipements adaptés aux personnes handicapées, avec des chambres et des salles de bain accessibles. La commodité de l'emplacement facilite également la navigation, bien que quelques préoccupations concernant l'adéquation de certaines installations pour les personnes âgées ou handicapées soient notées.
Dans l'ensemble, le Fraser Suites Perth offre un mélange de confort, de commodité et d'emplacement stratégique, ce qui en fait un choix favorable pour de nombreux voyageurs, tandis que certains domaines comme la propreté, le wifi et le stationnement pourraient bénéficier d'une amélioration.
Hôtel de Luxe
Surplombant la rivière Swan, cet appart'hôtel propose des services et installations cinq étoiles, dont une salle de sport ouverte 24h/24, une piscine intérieure chauffée, un spa, un sauna et une terrasse bien exposée. Les suites sont dotées de baies vitrées et certaines disposent d'un balcon.
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Faisant partie de Frasers Hospitality, cet hôtel contribue à la note de performance Green Star 1 étoile du groupe en Australie, reconnue pour son efficacité en matière d'eau et d'énergie. Frasers Hospitality s'engage à atteindre la neutralité carbone d'ici 2050 et à faire certifier vert 85 % de son portefeuille d'ici 2030. Les initiatives spécifiques à la propriété comprennent des robinets d'eau filtrée, des équipements muraux pour réduire les déchets et une option de réutilisation des serviettes pour les clients.
Hôtel avec Piscine
Cet hôtel propose une piscine intérieure. C'est également l'un des meilleurs hôtels abordables du CBD de Perth avec piscine.
Piscine Chauffée Piscine Intérieure
Hôtel avec Parking
Fraser Suites propose un parking sur place pour les clients. Idéalement situé, il offre un accès facile aux attractions de Perth, ce qui en fait un choix pratique pour ceux qui voyagent en véhicule.
Hôtel avec Piscine Intérieure
Le Fraser Suites Perth propose une piscine intérieure chauffée, un sauna et un jacuzzi. Ces installations de bien-être sont situées au cœur du quartier central des affaires de Perth et sont accessibles tous les jours de 6h à 22h.
Hôtel avec Piscine Chauffée
En tant qu'hôtel d'appartements de service 5 étoiles, il propose une piscine intérieure chauffée pour la nage en longueur, ainsi qu'un spa et un sauna, offrant d'excellentes installations pour la détente et le fitness, quel que soit le temps.
Hôtel Accessible
Avis des Clients
Le Fraser Suites Perth est loué pour son emplacement exceptionnel, stratégiquement positionné pour offrir un accès facile à une multitude d'attractions clés de Perth. L'hôtel est situé près de la Swan River, de l'Optus Stadium, du WACA Ground et n'est pas loin de l'aéroport, ce qui le rend exceptionnellement pratique pour les voyageurs. Les clients ont apprécié la proximité de l'hôtel avec les transports en commun, avec des arrêts de bus et des services de bus gratuits juste en face de l'établissement, offrant une connectivité fluide avec le CBD et Elizabeth Quay.
L'emplacement est particulièrement apprécié par ceux qui assistent à des événements à l'Optus Stadium et au Perth Concert Hall, car il offre une marche facile ou un court trajet en bus vers ces lieux. De plus, son emplacement à l'extrémité la plus calme de la ville permet une retraite paisible loin de l'agitation du centre de Perth, tout en étant suffisamment proche pour profiter des principales attractions.
Les visiteurs ont également salué les vues spectaculaires depuis les chambres de l'hôtel, allant des vues sur la rivière aux paysages urbains. Les hébergements spacieux et propres, combinés à des équipements modernes tels qu'un vaste parking, un centre de remise en forme, une piscine et un spa, améliorent encore l'expérience globale des clients.
L'emplacement central mais tranquille de l'hôtel, associé à des chambres de taille généreuse et à des vues panoramiques, en font un choix idéal pour tous ceux qui cherchent à explorer Perth dans le confort et avec style.
Le Fraser Suites Perth offre une expérience de petit-déjeuner qui répond à une variété de goûts et de préférences. De nombreux clients ont trouvé le petit-déjeuner bon, avec une sélection comprenant des fruits, des yaourts et d'autres options délicieuses. Le petit-déjeuner buffet a reçu des éloges de plusieurs clients pour sa variété et sa nourriture délicieuse, certains soulignant l'excellent café et le rapport qualité-prix global. Les petits-déjeuners en chambre ont également été appréciés, les clients notant qu'ils étaient délicieux et bien préparés.
Cependant, il y a eu des critiques mitigées. Quelques clients ont mentionné que le petit-déjeuner buffet était souvent tiède ou que certains articles semblaient avoir été exposés trop longtemps. Certains ont également trouvé le buffet cher et pas toujours à la hauteur de la qualité attendue pour le prix. Un nombre limité d'options et des problèmes occasionnels de fraîcheur ont été notés par une poignée de clients.
Malgré ces inconvénients occasionnels, la majorité des clients ont apprécié le petit-déjeuner au Fraser Suites Perth. La variété et la qualité des options disponibles, ainsi que la commodité du service en chambre, en ont fait un début de journée agréable pour beaucoup. Pour ceux qui apprécient une sélection de petit-déjeuner copieuse et diversifiée, le Fraser Suites Perth offre généralement une expérience satisfaisante.
Le Fraser Suites Perth offre à ses clients un éventail d'expériences culinaires, privilégiant davantage le service d'étage en raison de la disponibilité limitée des restaurants en soirée. Alors que certains clients ont trouvé la nourriture au restaurant et en service d'étage bonne, avec une mention spéciale pour des plats comme le faux-filet et les options sans gluten, d'autres ont décrit l'expérience culinaire globale comme moyenne et manquant de valeur. Le restaurant Heirloom a suscité des commentaires positifs pour sa nourriture et son ambiance, surtout lorsqu'il était ouvert, mais les heures d'ouverture étaient un problème récurrent. Les espaces bar et salon ont été appréciés pour les boissons et les repas décontractés, offrant un cadre agréable et relaxant avec une variété de plats et de boissons. Le service de repas en chambre a généralement été noté pour sa commodité et son service rapide, bien que la constance de la qualité semble être un défi. Malgré quelques déceptions concernant la qualité et le prix de la nourriture, l'emplacement de l'hôtel et les services supplémentaires, tels que le service d'étage 24 heures sur 24, ont contribué à l'attrait général pour de nombreux voyageurs à la recherche de confort et de commodité.
Le Fraser Suites Perth offre une expérience d'hébergement généralement positive, reconnue pour ses chambres spacieuses, modernes et propres. Les clients ont été constamment impressionnés par la taille des chambres, souvent décrites comme spacieuses et bien aménagées, offrant un séjour confortable. Beaucoup ont apprécié les installations modernes et les généreux espaces de rangement pour les vêtements et les provisions.
Plusieurs critiques ont souligné les vues imprenables, surtout depuis les étages supérieurs. La propreté et le confort des chambres ont fréquemment satisfait les clients, avec des mentions de salles de bains propres et modernes, dotées de produits de qualité, et de cuisines bien équipées. Les lits confortables et l'état bien rangé des chambres ont contribué à des nuits reposantes et des séjours agréables.
Cependant, quelques points pourraient nécessiter une attention particulière. Certains clients ont trouvé les chambres un peu datées et ont noté des problèmes d'entretien mineurs, tels que des moquettes tachées et des surfaces sales. Parmi les plaintes occasionnelles, on peut citer le manque de serviettes et l'absence d'équipements tels que des oreillers supplémentaires ou des gants de toilette. De plus, certaines chambres semblaient plus sombres et moins attrayantes, donnant sur des immeubles de bureaux plutôt que sur des vues panoramiques.
Dans l'ensemble, le Fraser Suites Perth offre un mélange de confort, d'espace et de modernité, dépassant souvent les attentes des clients malgré quelques imperfections notables.
Le Fraser Suites Perth reçoit de nombreux éloges de ses clients pour le confort exceptionnel de ses lits. Les commentaires soulignent constamment le confort supérieur et extrême des lits, beaucoup les décrivant comme les meilleurs dans lesquels ils aient jamais dormi. Les lits sont dotés d'un luxe supplémentaire : des options d'oreillers, assurant une expérience de sommeil reposante et personnalisée. Les clients ont apprécié les lits spacieux et propres, avec des mentions de lits king-size et de grands lits améliorant la sensation de confort.
La qualité et le confort des lits, ainsi que le linge de maison, sont fréquemment notés comme excellents, contribuant à une bonne nuit de sommeil pour toute la famille. Certains commentaires ont exprimé leur insatisfaction concernant des problèmes spécifiques tels que des lits inconfortablement mous, des matelas à ressorts et des oreillers trop durs ou inadaptés à un sommeil réparateur. Malgré ces préoccupations occasionnelles, les commentaires positifs soulignent massivement que les lits sont un atout majeur, de nombreux clients souhaitant reproduire cette expérience chez eux.
Des équipements supplémentaires comme des bouteilles de vin et des chocolats gratuits, ainsi que des chambres confortables avec de bons articles de toilette, améliorent l'expérience globale des clients. Bien que quelques problèmes aient été mentionnés, comme des volants de lit poussiéreux et des déchirures de la literie, ceux-ci étaient relativement rares et n'ont pas éclipsé le consensus globalement positif. En conclusion, le Fraser Suites Perth est fréquemment célébré pour offrir un environnement de sommeil de rêve et confortable qui laisse une impression durable sur ses clients.
Les avis sur la propreté du Fraser Suites Perth sont mitigés. De nombreux clients ont souligné les aspects positifs de l'hôtel, décrivant les chambres comme propres, spacieuses et confortables. Certains clients louent les installations et mentionnent que les chambres et les suites sont bien entretenues et modernes. La piscine, la literie et l'environnement général sont fréquemment décrits comme propres et agréables, contribuant à un séjour confortable.
Cependant, un nombre important d'avis soulignent des problèmes de propreté. Certains clients ont rencontré des taches sur les tapis et la literie, des fenêtres sales, des salles de bain malpropres et des coins négligés. Il semble que le service de ménage ait manqué des tâches de nettoyage évidentes, avec des signalements de moisissures, de poussière et de réfrigérateurs et de cuisines sales. Des problèmes tels que de la vaisselle sale, des toiles d'araignées et des miettes de nourriture laissées par les occupants précédents ont également été notés. Certaines chambres présentaient des problèmes d'entretien spécifiques, notamment des installations cassées, des réfrigérateurs défectueux et des matelas tachés.
Malgré ces avis mitigés, l'emplacement de l'hôtel, la vue sur la ville et la Swan River, ainsi que son ambiance générale moderne sont généralement bien accueillis. Bien que des améliorations soient possibles en matière d'entretien ménager et d'attention aux détails, l'hôtel maintient un niveau de propreté acceptable qui pourrait bénéficier d'un entretien plus constant.
Les visiteurs du Fraser Suites Perth soulignent fréquemment les efforts exceptionnels du personnel, beaucoup décrivant l'équipe comme amicale, professionnelle et très serviable. La réception a reçu des éloges spécifiques pour son attention et sa capacité à traiter les demandes efficacement. Notamment, des personnes telles que Fabian et Pedro se sont distinguées en se surpassant pour assurer le confort des clients avec des attentions personnalisées comme écrire une carte ou fournir une assistance avec les bagages.
Le personnel est souvent décrit comme charmant et arrangeant, faisant de son mieux pour rendre chaque séjour agréable. La majorité des critiques indiquent que la convivialité et le professionnalisme du personnel contribuent de manière significative à des expériences client positives. Cependant, il convient de noter qu'il y a des mentions occasionnelles de personnel peu serviable et indifférent, en particulier dans les zones de la réception et de l'enregistrement, ce qui peut avoir un impact sur les impressions générales.
Les cas de personnel non formé ou distant étaient moins courants, mais notables lorsqu'ils se produisaient, entraînant parfois une mauvaise communication et des problèmes de service client. Malgré cela, la plupart des clients ont trouvé les efforts du personnel louables, beaucoup citant un excellent service client et une atmosphère accueillante.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait certains points à améliorer, le consensus général est que le personnel du Fraser Suites Perth joue un rôle crucial dans la fourniture d'une expérience agréable et accommodante.
Les clients du Fraser Suites Perth ont partagé des avis mitigés concernant les services wifi de l'hôtel. Alors que certains visiteurs ont trouvé que le wifi fonctionnait bien et ont loué la forte connectivité dans tout l'hôtel, d'autres ont rencontré des problèmes tels que des vitesses lentes, des connexions peu fiables dans certaines zones et des procédures d'accès compliquées. Bien que certains aient mentionné une bonne connectivité, plusieurs critiques ont souligné des problèmes de déconnexion complète du wifi ou de limitations. Dans l'ensemble, l'expérience wifi au Fraser Suites Perth semble varier, avec des aspects positifs notables, mais une marge d'amélioration significative.
Les installations de piscine et de spa au Fraser Suites Perth semblent être un point fort populaire parmi les clients. La piscine chauffée et le spa sont fréquemment salués comme un excellent moyen de se détendre après une journée d'activités. Les clients apprécient la piscine intérieure et l'espace spa, le décrivant comme propre et bien entretenu avec un bel environnement. La fourniture de serviettes de piscine et d'une zone de piscine bien entretenue ajoute à la commodité et à l'attrait.
De nombreux clients ont trouvé l'espace piscine, y compris le sauna et la salle de sport, excellent et agréable à utiliser. Les familles ont particulièrement noté que leurs enfants appréciaient la piscine intérieure et le spa, ce qui en fait un succès pour les familles voyageant avec des enfants. La piscine intérieure chauffée est appréciée, surtout par temps froid, ce qui ajoute au confort et au plaisir des installations.
Cependant, certains avis ont mentionné que la piscine était très froide et qu'il y avait parfois des carreaux sales sur les bords. Le spa, bien que généralement bien accueilli, avait parfois des problèmes tels que la surpopulation ou le dysfonctionnement. De plus, les tentatives d'accès aux installations étaient parfois entravées par des conditions de foule ou des clés non fonctionnelles.
Dans l'ensemble, les espaces piscine et spa du Fraser Suites Perth ont reçu des notes élevées pour la propreté, l'entretien et l'expérience agréable qu'ils offrent, malgré quelques inconvénients mineurs.
Lors de leur séjour au Fraser Suites Perth, les clients trouvent souvent la situation du stationnement assez problématique. L'hôtel propose un parking souterrain sécurisé, mais les places sont très limitées et souvent complètes, surtout pendant les périodes de pointe. Cela a conduit un certain nombre de clients à exprimer leur frustration face à la disponibilité limitée. De plus, le coût du stationnement, qui varie de 25 à 30 dollars par jour, est considéré comme élevé par beaucoup.
Pour ceux qui ne peuvent pas obtenir une place dans le parking de l'hôtel, les alternatives sont moins pratiques. Le stationnement dans la rue à proximité est une option, mais il est souvent difficile de trouver une place et il n'y a pas de service de voiturier pour faciliter le déchargement des bagages. Certains clients ont noté les inconvénients de devoir se garer dans les rues adjacentes, qui peuvent être assez éloignées de l'hôtel. De plus, les dispositions de stationnement ne peuvent pas être réservées à l'avance, ce qui ajoute un élément d'incertitude pour les clients arrivant en voiture.
Bien qu'il y ait quelques points positifs concernant le stationnement, comme le fait qu'il soit sécurisé et disponible dans la rue à proximité, dans l'ensemble, le sentiment penche fortement vers l'insatisfaction. Des améliorations dans la logistique du stationnement et une communication plus claire sur les options de stationnement et les arrangements alternatifs amélioreraient considérablement l'expérience client au Fraser Suites Perth.
Fraser Suites Perth offre généralement une expérience accessible aux personnes handicapées, avec plusieurs équipements conçus pour faciliter l'accès. Les chambres comprennent des éléments accessibles tels que des douches à l'italienne et des salles de bains accessibles, garantissant aux personnes à mobilité réduite un séjour confortable. L'emplacement de l'hôtel est avantageux car il offre un accès facile aux attractions du centre-ville, que ce soit à pied ou via des services de bus gratuits. Bien que l'hôtel soit juste à l'extérieur du bruit principal de la ville, il reste idéalement proche pour ceux qui préfèrent marcher. Cependant, quelques préoccupations ont été notées concernant l'adéquation de certaines installations pour les clients plus âgés ou les personnes handicapées, et un commentaire a mentionné un cas où une chambre accessible en fauteuil roulant ne répondait pas aux attentes en matière de propreté. Néanmoins, les commentaires généraux suggèrent que Fraser Suites Perth est conçu pour répondre aux besoins d'accessibilité des clients, offrant une expérience généralement favorable.
Le Fraser Suites Perth propose une piscine et un spa chauffés accueillants, que de nombreux clients ont trouvé être un excellent moyen de se détendre après une longue journée. La piscine intérieure chauffée est particulièrement appréciée pendant les mois d'hiver et constitue un équipement pratique disponible dans le confort de l'hôtel. Les clients ont noté que les zones de la piscine et du spa sont facilement accessibles et bien entretenues, ce qui améliore l'expérience globale. Bien qu'il y ait eu des mentions occasionnelles que la piscine n'était pas aussi chauffée que prévu, la majorité des visiteurs ont apprécié la piscine chaude, les chaises longues chauffées et les installations supplémentaires de spa et de sauna. Un personnel amical complète encore les expériences positives dans la zone de la piscine.
La piscine intérieure du Fraser Suites Perth reçoit des éloges considérables pour son excellence. Les clients soulignent fréquemment la propreté de la piscine, la décrivant comme super propre et géniale. La piscine intérieure, qui est également chauffée, est complétée par un spa et un sauna, ce qui améliore l'expérience de relaxation globale. Les familles apprécient les installations et les enfants apprécient particulièrement la piscine. Pour ceux qui recherchent une retraite quel que soit le temps, la piscine intérieure est considérée comme un atout idéal, parfait pour une escapade printanière. Dans l'ensemble, la piscine intérieure et ses commodités associées contribuent de manière significative à l'impression positive des offres de loisirs de l'hôtel.
Le Fraser Suites Perth offre une expérience de luxe raffiné qui impressionne les clients par son atmosphère haut de gamme et ses commodités de haute qualité. L'hôtel propose des appartements spacieux et de haute qualité qui comprennent des installations luxueuses, assurant un séjour confortable et élégant. Les clients soulignent souvent les installations magnifiques et exceptionnellement luxueuses, qui rehaussent le niveau de leur visite. L'atmosphère respire une aura distincte de luxe, soutenue par des installations incroyables telles que la piscine, le bain à remous et le sauna.
Le service exceptionnel est fréquemment mentionné, le personnel se surpassant pour assurer un séjour agréable. De superbes vues et une nourriture de bonne qualité sont des avantages supplémentaires que les clients apprécient, contribuant à une expérience de luxe globale. Cependant, il y a parfois des lacunes dans l'entretien ménager que certains clients ont trouvées décevantes. Malgré ces quelques problèmes, la majorité des visiteurs font état d'un séjour formidable et trouvent difficile de demander une meilleure expérience, ce qui reflète le calibre de cet hôtel cinq étoiles.
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Localisation
L'emplacement est particulièrement apprécié par ceux qui assistent à des événements à l'Optus Stadium et au Perth Concert Hall, car il offre une marche facile ou un court trajet en bus vers ces lieux. De plus, son emplacement à l'extrémité la plus calme de la ville permet une retraite paisible loin de l'agitation du centre de Perth, tout en étant suffisamment proche pour profiter des principales attractions.
Les visiteurs ont également salué les vues spectaculaires depuis les chambres de l'hôtel, allant des vues sur la rivière aux paysages urbains. Les hébergements spacieux et propres, combinés à des équipements modernes tels qu'un vaste parking, un centre de remise en forme, une piscine et un spa, améliorent encore l'expérience globale des clients.
L'emplacement central mais tranquille de l'hôtel, associé à des chambres de taille généreuse et à des vues panoramiques, en font un choix idéal pour tous ceux qui cherchent à explorer Perth dans le confort et avec style.
Petit-déjeuner
Cependant, il y a eu des critiques mitigées. Quelques clients ont mentionné que le petit-déjeuner buffet était souvent tiède ou que certains articles semblaient avoir été exposés trop longtemps. Certains ont également trouvé le buffet cher et pas toujours à la hauteur de la qualité attendue pour le prix. Un nombre limité d'options et des problèmes occasionnels de fraîcheur ont été notés par une poignée de clients.
Malgré ces inconvénients occasionnels, la majorité des clients ont apprécié le petit-déjeuner au Fraser Suites Perth. La variété et la qualité des options disponibles, ainsi que la commodité du service en chambre, en ont fait un début de journée agréable pour beaucoup. Pour ceux qui apprécient une sélection de petit-déjeuner copieuse et diversifiée, le Fraser Suites Perth offre généralement une expérience satisfaisante.
Dîner
Chambres
Plusieurs critiques ont souligné les vues imprenables, surtout depuis les étages supérieurs. La propreté et le confort des chambres ont fréquemment satisfait les clients, avec des mentions de salles de bains propres et modernes, dotées de produits de qualité, et de cuisines bien équipées. Les lits confortables et l'état bien rangé des chambres ont contribué à des nuits reposantes et des séjours agréables.
Cependant, quelques points pourraient nécessiter une attention particulière. Certains clients ont trouvé les chambres un peu datées et ont noté des problèmes d'entretien mineurs, tels que des moquettes tachées et des surfaces sales. Parmi les plaintes occasionnelles, on peut citer le manque de serviettes et l'absence d'équipements tels que des oreillers supplémentaires ou des gants de toilette. De plus, certaines chambres semblaient plus sombres et moins attrayantes, donnant sur des immeubles de bureaux plutôt que sur des vues panoramiques.
Dans l'ensemble, le Fraser Suites Perth offre un mélange de confort, d'espace et de modernité, dépassant souvent les attentes des clients malgré quelques imperfections notables.
Lits
La qualité et le confort des lits, ainsi que le linge de maison, sont fréquemment notés comme excellents, contribuant à une bonne nuit de sommeil pour toute la famille. Certains commentaires ont exprimé leur insatisfaction concernant des problèmes spécifiques tels que des lits inconfortablement mous, des matelas à ressorts et des oreillers trop durs ou inadaptés à un sommeil réparateur. Malgré ces préoccupations occasionnelles, les commentaires positifs soulignent massivement que les lits sont un atout majeur, de nombreux clients souhaitant reproduire cette expérience chez eux.
Des équipements supplémentaires comme des bouteilles de vin et des chocolats gratuits, ainsi que des chambres confortables avec de bons articles de toilette, améliorent l'expérience globale des clients. Bien que quelques problèmes aient été mentionnés, comme des volants de lit poussiéreux et des déchirures de la literie, ceux-ci étaient relativement rares et n'ont pas éclipsé le consensus globalement positif. En conclusion, le Fraser Suites Perth est fréquemment célébré pour offrir un environnement de sommeil de rêve et confortable qui laisse une impression durable sur ses clients.
Propreté
Cependant, un nombre important d'avis soulignent des problèmes de propreté. Certains clients ont rencontré des taches sur les tapis et la literie, des fenêtres sales, des salles de bain malpropres et des coins négligés. Il semble que le service de ménage ait manqué des tâches de nettoyage évidentes, avec des signalements de moisissures, de poussière et de réfrigérateurs et de cuisines sales. Des problèmes tels que de la vaisselle sale, des toiles d'araignées et des miettes de nourriture laissées par les occupants précédents ont également été notés. Certaines chambres présentaient des problèmes d'entretien spécifiques, notamment des installations cassées, des réfrigérateurs défectueux et des matelas tachés.
Malgré ces avis mitigés, l'emplacement de l'hôtel, la vue sur la ville et la Swan River, ainsi que son ambiance générale moderne sont généralement bien accueillis. Bien que des améliorations soient possibles en matière d'entretien ménager et d'attention aux détails, l'hôtel maintient un niveau de propreté acceptable qui pourrait bénéficier d'un entretien plus constant.
Personnel
Le personnel est souvent décrit comme charmant et arrangeant, faisant de son mieux pour rendre chaque séjour agréable. La majorité des critiques indiquent que la convivialité et le professionnalisme du personnel contribuent de manière significative à des expériences client positives. Cependant, il convient de noter qu'il y a des mentions occasionnelles de personnel peu serviable et indifférent, en particulier dans les zones de la réception et de l'enregistrement, ce qui peut avoir un impact sur les impressions générales.
Les cas de personnel non formé ou distant étaient moins courants, mais notables lorsqu'ils se produisaient, entraînant parfois une mauvaise communication et des problèmes de service client. Malgré cela, la plupart des clients ont trouvé les efforts du personnel louables, beaucoup citant un excellent service client et une atmosphère accueillante.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait certains points à améliorer, le consensus général est que le personnel du Fraser Suites Perth joue un rôle crucial dans la fourniture d'une expérience agréable et accommodante.
Wi-Fi
Piscine
De nombreux clients ont trouvé l'espace piscine, y compris le sauna et la salle de sport, excellent et agréable à utiliser. Les familles ont particulièrement noté que leurs enfants appréciaient la piscine intérieure et le spa, ce qui en fait un succès pour les familles voyageant avec des enfants. La piscine intérieure chauffée est appréciée, surtout par temps froid, ce qui ajoute au confort et au plaisir des installations.
Cependant, certains avis ont mentionné que la piscine était très froide et qu'il y avait parfois des carreaux sales sur les bords. Le spa, bien que généralement bien accueilli, avait parfois des problèmes tels que la surpopulation ou le dysfonctionnement. De plus, les tentatives d'accès aux installations étaient parfois entravées par des conditions de foule ou des clés non fonctionnelles.
Dans l'ensemble, les espaces piscine et spa du Fraser Suites Perth ont reçu des notes élevées pour la propreté, l'entretien et l'expérience agréable qu'ils offrent, malgré quelques inconvénients mineurs.
Parking
Pour ceux qui ne peuvent pas obtenir une place dans le parking de l'hôtel, les alternatives sont moins pratiques. Le stationnement dans la rue à proximité est une option, mais il est souvent difficile de trouver une place et il n'y a pas de service de voiturier pour faciliter le déchargement des bagages. Certains clients ont noté les inconvénients de devoir se garer dans les rues adjacentes, qui peuvent être assez éloignées de l'hôtel. De plus, les dispositions de stationnement ne peuvent pas être réservées à l'avance, ce qui ajoute un élément d'incertitude pour les clients arrivant en voiture.
Bien qu'il y ait quelques points positifs concernant le stationnement, comme le fait qu'il soit sécurisé et disponible dans la rue à proximité, dans l'ensemble, le sentiment penche fortement vers l'insatisfaction. Des améliorations dans la logistique du stationnement et une communication plus claire sur les options de stationnement et les arrangements alternatifs amélioreraient considérablement l'expérience client au Fraser Suites Perth.
Accessible
Piscine Chauffée
Piscine Intérieure
Luxe
Le service exceptionnel est fréquemment mentionné, le personnel se surpassant pour assurer un séjour agréable. De superbes vues et une nourriture de bonne qualité sont des avantages supplémentaires que les clients apprécient, contribuant à une expérience de luxe globale. Cependant, il y a parfois des lacunes dans l'entretien ménager que certains clients ont trouvées décevantes. Malgré ces quelques problèmes, la majorité des visiteurs font état d'un séjour formidable et trouvent difficile de demander une meilleure expérience, ce qui reflète le calibre de cet hôtel cinq étoiles.
Oui, Fraser Suites Perth dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.
Oui, un spa est disponible à Fraser Suites Perth.
Non, Fraser Suites Perth n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Fraser Suites Perth.
Non, Fraser Suites Perth n'a pas de salle de sport.
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