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Résumé des avisL'Inn on the Hudson bénéficie d'un emplacement de choix, salué pour ses paysages magnifiques au bord de la rivière Hudson et son accès facile aux attractions à proximité, telles que Graymoor et Woodbury Common Premium Outlet. Il est idéalement situé pour explorer les sites urbains, les villes riveraines et le Connecticut à proximité, tout en étant proche du centre-ville de Peekskill et des restaurants locaux. Les vues imprenables sur la rivière depuis l'hôtel rehaussent son attrait pittoresque, ce qui en fait un endroit idéal pour des promenades tranquilles ou un café matinal sur la terrasse. Malgré quelques préoccupations concernant l'isolation phonique, l'emplacement, combiné à un personnel amical et serviable, compense largement.
Le petit-déjeuner à l'Inn on the Hudson a reçu des critiques mitigées. Les clients apprécient la commodité du petit-déjeuner « à emporter », soulignant des éléments tels que les muffins, les barres de céréales, les yaourts et le café chaud dans le hall. Cependant, certains ont estimé que le petit-déjeuner était inférieur à la normale, le décrivant comme simpliste et préemballé, sans salle à manger aménagée, ce qui a entraîné des déceptions en termes de qualité et de variété.
Les chambres de l'Inn offrent une expérience mitigée. Les points positifs incluent la propreté, les lits confortables et les vues panoramiques sur la rivière Hudson. Cependant, de nombreux clients ont noté la nécessité de mises à jour et de réparations, mentionnant une décoration démodée, des matelas usés, un mauvais éclairage et de petites salles de bains. Des problèmes tels que des équipements cassés et des nuisances sonores ont également nui à l'expérience globale. Les chambres, tout en offrant un confort et une propreté de base, ne répondent pas aux attentes modernes.
Les avis sur la propreté sont mitigés, mais de nombreux clients affirment que les chambres sont propres et fraîches à leur arrivée, avec des draps et des serviettes propres. L'atmosphère charmante et chaleureuse et la fourniture d'équipements tels qu'un mini-réfrigérateur et un micro-ondes sont appréciées. Pourtant, l'hôtel souffre de problèmes d'entretien, tels que des plafonds qui s'écaillent et une literie inconfortable, ce qui entraîne des plaintes spécifiques concernant la propreté dans certaines zones. Malgré cela, la propreté de base et le charme restent des points positifs.
Le personnel de l'Inn on the Hudson reçoit de nombreux éloges pour sa gentillesse et son serviabilité, étant décrit comme professionnel, accommodant et travailleur. Le personnel de la réception et le personnel d'entretien, en particulier, sont reconnus pour leur service exceptionnel. Bien qu'il y ait eu quelques plaintes concernant des femmes de ménage impolies, l'impression générale est celle d'une équipe accueillante et serviable.
Les avis des clients sur les lits sont partagés. Certains ont trouvé les lits confortables et douillets, tandis que d'autres ont signalé des problèmes avec des matelas vieux et usés, des ressorts grinçants et un confort de literie inadéquat. Des problèmes de propreté, tels que des cheveux sur les oreillers et les lits, ont également été mentionnés. Bien que quelques clients aient apprécié leurs lits, beaucoup ont indiqué la nécessité de remplacer les arrangements de couchage par des arrangements plus modernes et plus confortables.
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