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Résumé des avisSitué en plein cœur d'Oujda, l'Hôtel Fajr offre une base exceptionnelle aux voyageurs désireux d'explorer l'atmosphère vibrante de la ville. Sa position privilégiée place les clients à portée de main des principaux sites d'intérêt, tels que les principales gares ferroviaires et routières, la médina et divers lieux de restauration. L'hôtel n'est pas seulement idéalement situé, il possède également des intérieurs modernes et des installations bien entretenues, garantissant un séjour agréable.
Les clients font souvent l'éloge de l'expérience du petit-déjeuner, le décrivant comme généreux, varié et délicieux avec une gamme d'options sucrées et salées. La convivialité et l'attention du personnel du petit-déjeuner améliorent l'expérience culinaire globale, bien que certains clients suggèrent des améliorations mineures en termes de variété et de quantité.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des notes élevées pour la propreté et le confort, caractérisées par des agencements spacieux, une décoration moderne et une gamme d'équipements essentiels, notamment la climatisation, des réfrigérateurs, des coffres-forts et des téléviseurs intelligents. Bien qu'il existe quelques limitations mineures, telles que l'absence de plateau de courtoisie et la petite taille des chambres, les chambres confortables et bien aménagées satisfont généralement les clients.
La propreté est un élément remarquable, de nombreux commentaires soulignant l'état impeccable des chambres et des parties communes. Les services de nettoyage quotidiens sont complets, garantissant des normes d'hygiène toujours élevées.
Le personnel de l'Hôtel Fajr est largement félicité pour son service exceptionnel, décrit comme amical, serviable et professionnel. Des mentions spécifiques de personnes comme M. Said, Amine et Ramdani & Toufik soulignent le dévouement de l'équipe à la satisfaction des clients. L'équipe de réception et le personnel d'entretien ménager sont particulièrement remarqués pour leur service chaleureux et efficace, ce qui fait que les clients se sentent bien accueillis et bien pris en charge.
Malgré quelques difficultés avec le stationnement, notamment le nombre limité de places souterraines et la forte demande de stationnement dans la rue, le personnel du service de voiturier reçoit des éloges pour ses efforts pour sécuriser des places pour les clients. Les lits confortables et de haute qualité contribuent également à un séjour reposant, avec des lits supplémentaires fournis gratuitement si nécessaire.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Fajr se distingue comme une option bien située, propre et confortable avec un excellent petit-déjeuner et un personnel dévoué, engagé à offrir une expérience positive aux clients.
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