InformationRésumé des avisLe Meritage Resort and Spa est un établissement quatre étoiles qui offre à ses clients une expérience inoubliable dans un cadre magnifique. Bien que certains clients aient trouvé les chambres un peu fatiguées, tous les équipements nécessaires sont fournis pour un séjour confortable. Le complexe offre une pléthore d'équipements et de services, ce qui en fait une option idéale pour les clients à la recherche d'une escapade luxueuse. Bien que le prix soit élevé, l'hôtel est en grande partie à la hauteur et est recommandé comme l'un des meilleurs hôtels quatre étoiles de la région. Bien que certains clients aient trouvé l'expérience moyenne, cette propriété est sans aucun doute à couper le souffle et mérite d'être visitée si vous êtes à la recherche d'un séjour charmant et relaxant. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Indigo Napa Valley, qui fait partie de la chaîne IHG, se distingue par son emplacement privilégié et les expériences client notables qu'il offre. Situé dans un quartier pratique et calme, l'hôtel offre un accès facile à une pléthore d'attractions à proximité, notamment des vignobles et des domaines viticoles importants, ainsi que le centre-ville de Napa et Yountville. La proximité d'excellents restaurants, de centres commerciaux et de sites touristiques renforce l'attrait général, ce qui en fait un choix populaire pour les voyageurs explorant la région viticole.
L'hôtel reçoit des éloges pour ses chambres spacieuses, confortables et propres. Les clients soulignent la décoration moderne, les grandes fenêtres et les lits particulièrement confortables. L'ambiance est encore enrichie par le linge de maison de haute qualité et les conditions bien entretenues, contribuant à un séjour reposant. La propriété est également louée pour sa propreté générale et son entretien méticuleux, garantissant un environnement agréable et hygiénique pour les visiteurs.
Le service de petit-déjeuner de l'hôtel suscite des réactions mitigées. Bien qu'il soit loué pour son goût, sa qualité et son menu varié, le coût et l'inclusion du petit-déjeuner dans les tarifs des chambres suscitent des préoccupations constantes. Des suggestions d'amélioration de l'efficacité du service, de portions plus importantes et d'un menu plus large sont notées.
Le personnel reçoit généralement des notes élevées pour sa gentillesse et son serviabilité, avec des mentions individuelles d'un service exceptionnel, en particulier de la part du personnel de la réception. Malgré quelques signalements isolés de manque d'amabilité, la plupart des clients trouvent le personnel efficace et arrangeant, ce qui ajoute de la valeur à l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Le stationnement à l'hôtel offre une expérience mitigée. Si certains apprécient sa commodité, les frais supplémentaires de 10 $ par jour sont considérés comme déraisonnables par beaucoup, compte tenu de l'emplacement de l'hôtel. Le manque de transparence concernant ces frais entraîne également une certaine insatisfaction.
Les politiques de l'hôtel favorables aux chiens sont bien accueillies, les clients appréciant les zones de soulagement pour animaux de compagnie accessibles et les gestes attentionnés comme les biscuits faits à la main pour les compagnons canins. Néanmoins, il reste encore de la place pour répondre pleinement à certaines attentes en matière d'accueil des animaux de compagnie.
En résumé, l'Hotel Indigo Napa Valley est une option louable pour les voyageurs à la recherche d'une combinaison de confort, de style et d'un excellent emplacement. Malgré quelques problèmes occasionnels avec le service et les coûts supplémentaires, l'hébergement propre et moderne et l'expérience client globalement positive en font un choix intéressant au cœur de la Napa Valley. Afficher plus
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Situé dans un paysage pittoresque, ce centre de villégiature chic et luxueux se trouve à une heure de route au nord de San Francisco.
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Résumé des avisDans l'ensemble, le Carneros Resort and Spa est fortement recommandé à ceux qui recherchent une escapade paisible et relaxante. Le point fort du complexe est sans aucun doute l'hébergement, avec de beaux cottages et des chambres spacieuses qui offrent aux clients une expérience confortable et conviviale. Les espaces extérieurs sont pittoresques et parfaits pour se détendre, et les intérieurs sont bien aménagés et incroyablement propres. Cependant, quelques clients ont mentionné avoir rencontré des endroits sales, notamment des toiles d'araignée et des portes de douche couvertes de moisissure. Malgré ces quelques incidents isolés, le Carneros Resort and Spa reste une destination de luxe de premier plan pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et indulgent. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Silverado Resort à Napa offre un emplacement magnifique et un hébergement charmant, selon les avis positifs des clients. Si certains ont trouvé le prix un peu trop élevé, d'autres l'ont trouvé très bon. Certains ont trouvé que les équipements n'étaient pas toujours à la hauteur, mais dans l'ensemble, l'hôtel est un endroit idéal pour séjourner. Toutefois, quelques plaintes ont été formulées au sujet du service clientèle. Malgré cela, les clients avaient de grandes attentes pour ce complexe quatre étoiles et ont trouvé que c'était une expérience belle et agréable. En fin de compte, les expériences individuelles peuvent varier, mais le complexe vaut vraiment la peine d'être visité en raison de son emplacement magnifique. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Napa River Inn est un hôtel luxueux, charmant et unique au style ancien. Sa situation privilégiée dans le centre-ville de Napa et l'équilibre parfait entre modernité et signification historique en font un excellent choix pour les touristes. Les bâtiments historiques rénovés en briques, les accessoires dorés des salles de bains et les meubles d'époque confèrent à l'hôtel un sentiment de nostalgie qui rappelle l'Italie. L'hôtel est une boutique remplie de petits détails qui créent une atmosphère romantique. Malgré quelques installations historiques, il s'agit d'un excellent rapport qualité-prix, avec un personnel sympathique, idéal pour tous ceux qui recherchent une expérience historique confortable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Archer Hotel Napa est une option luxueuse et magnifique pour ceux qui recherchent un hébergement dans le centre-ville de Napa. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur le service exceptionnel et les équipements fournis par cet hôtel quatre étoiles, ce qui en fait un choix superbe. Bien que certains clients aient trouvé que le prix était un peu élevé, d'autres ont estimé qu'il valait la peine d'être payé pour le cadre magnifique et l'emplacement pratique. Bien que quelques clients aient signalé des chambres petites et exiguës, la majorité d'entre eux ont vécu une expérience inoubliable dans cet hôtel de premier ordre. Dans l'ensemble, l'Archer Hotel Napa est fortement recommandé pour un séjour merveilleux. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Andaz Napa, By Hyatt est un excellent choix pour des vacances dans la vallée de Napa, grâce à son emplacement idéal au centre-ville, qui offre de bons restaurants, des boutiques, des bars à vin et des salles de dégustation, tous accessibles à pied. Les options de petit-déjeuner étaient délicieuses grâce au crédit quotidien de 15 $, tandis que les chambres confortables et modernes ont reçu de nombreux éloges de la part des clients. La propreté de l'hôtel a été notée et le personnel s'est surpassé pour que les clients se sentent bien accueillis et à l'aise. Le parking n'a pas été jugé idéal par certains, mais la plupart des clients ont trouvé qu'il était facile de se garer à proximité. Les lits étaient généralement très confortables, offrant une bonne nuit de sommeil aux clients. Bien que quelques problèmes mineurs aient été notés, l'hôtel offre un luxe moderne au cœur du centre-ville avec de superbes installations et un excellent service. C'est également la destination idéale pour une escapade romantique, de nombreux clients le décrivant comme le lieu idéal pour un anniversaire ou une lune de miel. Afficher plus
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Le Hilton Garden Inn Napa est un hôtel luxueux et confortable situé au cœur de la vallée de Napa, offrant à ses clients de nombreux équipements et un accès facile aux attractions de la région. L'hôtel dispose d'un bar à vin en soirée, d'une piscine pour se détendre et de chambres accueillantes à seulement trois miles du centre-ville de Napa. L'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar à service complet, d'une salle de jeux pour adultes, d'une piscine et d'un spa chauffés en saison, d'un foyer extérieur, d'un billard, d'un centre de remise en forme et d'une supérette ouverte 24 heures sur 24. Des vélos peuvent être loués sur place pour explorer le centre-ville de Napa. L'hôtel donne la priorité aux besoins de ses clients en mettant à leur disposition une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement, un centre d'affaires bien équipé, un service de nettoyage à sec et de blanchisserie le jour même, une blanchisserie sur place, un parking gratuit et aucun frais de séjour, ce qui garantit un séjour sans souci dans la vallée de Napa.
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Résumé des avisLe Hilton Garden Inn Napa est un excellent choix pour ceux qui recherchent un emplacement pratique dans la vallée de Napa. L'hôtel est proche de Target, de restaurants, de stations-service et d'épiceries. Le personnel est sympathique et arrangeant et l'hôtel est propre et bien entretenu. Le petit déjeuner est délicieux, bien qu'il soit facturé en supplément. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, bien que certains clients les aient trouvées un peu désuètes et petites pour le prix. L'hôtel veille à la propreté, en particulier pendant la pandémie, et les clients apprécient le port obligatoire d'un masque et la procédure d'enregistrement sans contact. Le personnel est loué pour son amabilité et sa serviabilité. Cependant, certains clients ont eu des problèmes avec le bruit, les difficultés techniques et les chambres vétustes. De plus, certains clients ont dû faire face à des voisins bruyants et à la fumée de marijuana dans les chambres. Malgré ces petites plaintes, l'hôtel Hilton Garden Inn Napa est un choix louable pour un séjour propre et confortable à Napa. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Napa Valley Marriott Hotel & Spa est un choix de premier ordre pour ceux qui recherchent un service exceptionnel de la part d'un personnel hors pair. Le personnel d'accueil est particulièrement excellent, notamment Pedro, accueillant derrière le bar, et Nicole, serviable à la réception. De nombreux clients apprécient également les dames aimables et accommodantes dans tout l'hôtel, tandis que d'autres mentionnent des membres du personnel spécifiques tels que M. Shedrick Jackson, Brent et Blossom Price, et Camille au café. Les clients décrivent généralement le personnel comme étant poli, accueillant et respectueux, offrant un excellent service client tout au long de leur séjour. Bien qu'un petit nombre de clients signalent un service de qualité inférieure, la grande majorité ne tarit pas d'éloges sur le personnel incroyable, réactif et prudent. Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel est également considéré comme excellent, faisant du Napa Valley Marriott Hotel & Spa un excellent choix pour un séjour agréable et accommodant. Afficher plus
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InformationRésumé des avisThe Grand Reserve at The Meritage est un lieu d'escapade idéal pour ceux qui recherchent un séjour tranquille et luxueux. L'un des points forts de ce complexe est sa piscine à couper le souffle, réservée aux adultes et aux enfants, qui est chauffée et exceptionnellement bien entretenue. L'espace piscine est idéal pour savourer un délicieux petit déjeuner tout en profitant du soleil, et le fait de commander des plats et des boissons au bord de la piscine ajoute un niveau de commodité supplémentaire pour les clients. Cette piscine est l'endroit idéal pour passer une journée agréable. Cependant, aux heures de pointe, elle peut être un peu agitée et il peut être difficile de trouver une place. Malgré cela, le seul inconvénient potentiel est que la piscine n'est pas aussi grande que prévu par rapport au nombre de clients de l'hôtel et qu'il n'y a pas de service au bord de la piscine. Dans l'ensemble, le Grand Reserve at The Meritage a dépassé les attentes des clients et ils reviendraient volontiers pour revivre cette expérience. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Napa Winery Inn bénéficie d'un emplacement stratégiquement pratique, idéal pour explorer les célèbres vignobles de la Napa Valley, à quelques minutes en voiture du centre-ville de Napa et de la charmante ville de Yountville. Son cadre central mais tranquille, avec un accès facile aux principales autoroutes, en fait un excellent point de départ pour les visites de vignobles et les attractions locales. La région est réputée pour son atmosphère agréable et sûre, ce qui renforce son attrait. Les clients apprécient les installations modernes et rénovées, les hébergements spacieux acceptant les chiens et l'environnement exceptionnellement propre et confortable.
Les chambres du Napa Winery Inn se distinguent par leur propreté, leur modernité et leur espace. Les clients les trouvent constamment accueillantes et confortables, avec de nouvelles grandes télévisions, des salles de bains rénovées avec une excellente pression d'eau et des lits extrêmement confortables qui améliorent l'expérience globale du sommeil. L'attention portée aux détails de la décoration et de l'ameublement rehausse encore l'attrait des chambres, rendant le séjour des clients agréable et laissant une impression positive durable.
Une autre caractéristique notable est le personnel amical et arrangeant, avec de fréquentes mentions de leur accueil chaleureux et de leur grande serviabilité. Les membres du personnel se surpassent souvent pour répondre aux demandes des clients, contribuant ainsi à l'atmosphère accueillante. Des éloges particuliers sont adressés aux personnes qui offrent un service exceptionnel, bien que des incohérences occasionnelles dans le service aient été notées. Dans l'ensemble, le dévouement du personnel à l'hospitalité améliore considérablement l'expérience des clients.
Le petit-déjeuner continental gratuit reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients apprécient sa simplicité, le décrivant comme bien approvisionné avec une belle variété d'articles, tandis que d'autres estiment qu'il pourrait bénéficier de plus d'options et d'améliorations en termes de qualité. Malgré quelques mentions de choix sains limités et de la zone de petit-déjeuner chaotique, la commodité d'avoir une option de petit-déjeuner est généralement appréciée.
La piscine et le jacuzzi reçoivent également des remarques positives pour leur propreté et leur bon entretien. La zone de la piscine est souvent notée comme étant agréable et rafraîchissante, avec l'avantage supplémentaire de ne pas être trop fréquentée. Il y a eu de rares cas de fermetures pour entretien et de perturbations causées par des clients bruyants, mais ceux-ci ne nuisent pas de manière significative à la bonne impression générale des installations de la piscine et du jacuzzi.
Dans l'ensemble, le Napa Winery Inn offre une option recommandable aux visiteurs à la recherche d'un séjour confortable et agréable. L'emplacement stratégique, les hébergements modernes et propres, les lits exceptionnels et le personnel amical contribuent tous à une expérience très satisfaisante. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Hawthorn Suites by Wyndham Napa Valley est très apprécié pour son emplacement stratégique, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la région de la Napa Valley. Situé à proximité du centre-ville de Napa, l'hôtel offre un accès facile à une variété de restaurants, de boutiques et d'attractions locales, notamment le Wine Train et le Riverwalk, tous accessibles en quelques minutes en voiture. Les clients apprécient la commodité et le parking sécurisé, bien que l'hôtel soit légèrement éloigné de l'agitation du centre-ville.
L'hôtel propose un petit-déjeuner copieux et varié que de nombreux clients ont trouvé excellent et bienvenu pour commencer leur journée. L'offre comprend des plats chauds comme des œufs brouillés, des saucisses et des pommes de terre, ainsi que des options froides comme du yaourt et des céréales, le café étant particulièrement apprécié pour sa qualité. Bien que certains clients aient estimé que le petit-déjeuner pourrait être plus varié et complet, le sentiment général était positif.
Les chambres sont fréquemment décrites comme spacieuses et très propres, équipées d'installations modernes telles que des réfrigérateurs, des micro-ondes, des cafetières et des lits confortables. Bien que le mobilier et les salles de bains puissent sembler démodés, le consensus général est que les chambres sont confortables et bien entretenues. De petits problèmes d'entretien n'ont pas éclipsé l'expérience globale positive, de nombreux clients louant le confort et le calme.
La propreté est un atout majeur, de nombreux commentaires soulignant l'état impeccable des chambres et des parties communes. Malgré des signalements isolés de problèmes mineurs, les clients ont généralement trouvé que l'hôtel dépassait leurs attentes en termes de propreté.
Le personnel est très apprécié pour sa gentillesse et sa compétence, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante. De la réception au service du petit-déjeuner, l'équipe est réputée pour être serviable, attentive et professionnelle, assurant une expérience positive aux clients.
Bien que le service WiFi reçoive des avis mitigés, certains clients bénéficiant de connexions stables et d'autres signalant une instabilité, les commentaires généraux suggèrent une marge d'amélioration dans ce domaine.
La piscine et le bain à remous sont des équipements populaires, en particulier auprès des familles. Malgré quelques problèmes d'entretien, tels que la propreté et le fonctionnement du chauffe-eau de la piscine, les clients apprécient ces installations lorsqu'elles sont bien entretenues.
Le parking de l'hôtel est pratique et gratuit avec de nombreuses places disponibles, bien que certaines zones pourraient bénéficier d'un meilleur éclairage.
Les familles trouvent l'hôtel particulièrement accueillant avec des chambres spacieuses, un petit-déjeuner correct et un espace piscine adapté aux familles. L'environnement calme et la proximité des restaurants renforcent encore l'attrait familial.
Les lits sont systématiquement décrits comme confortables, contribuant à un sommeil réparateur, avec une literie propre et bien entretenue qui est un point fort.
Dans l'ensemble, le Hawthorn Suites by Wyndham Napa Valley est considéré comme un choix solide pour les visiteurs à la recherche d'un hébergement confortable et abordable avec de bons équipements et une atmosphère accueillante, particulièrement favorable à l'exploration de la région viticole. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe RiverPointe Napa Valley Resort est un hébergement fortement recommandé pour ceux qui souhaitent un emplacement pratique et accessible pour explorer la Napa Valley. Les clients ont adoré le cadre paisible près de la rivière et ont loué les espaces de vie confortables et privés des cottages et des mini-maisons. Le personnel a reçu des notes élevées pour sa gentillesse et son serviabilité, et la piscine a généralement été bien appréciée malgré quelques remarques négatives. Les familles, les couples et les groupes d'amis peuvent tous profiter de ce complexe, les lits confortables étant l'un des atouts majeurs. Bien que certains clients aient eu des problèmes d'entretien ou de propreté, dans l'ensemble, le RiverPointe Napa Valley Resort offre un séjour confortable et agréable, surtout pour son prix. Afficher plus
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