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Résumé des avisL'hôtel et résidence ASTON Batam reçoit des notes élevées de la part des clients, notamment pour son emplacement privilégié et son personnel exceptionnel. Situé au cœur de Batam, il offre un accès facile aux principaux centres commerciaux, aux restaurants et aux lieux de divertissement, ce qui en fait un point de départ idéal pour les loisirs et la commodité. La proximité de l'hôtel avec les terminaux de ferry et ses diverses commodités renforcent encore son attrait.
L'expérience du petit-déjeuner à l'ASTON Batam est souvent saluée pour son offre vaste et variée. Les clients apprécient la diversité de la sélection qui comprend des cuisines occidentale, indienne, chinoise et indonésienne locale. La qualité et le goût de la nourriture sont souvent soulignés positivement, ce qui permet de commencer la journée de manière agréable et satisfaisante. Bien que les critiques sur le dîner soient mitigées, les plats indonésiens servis au restaurant de l'hôtel ont reçu quelques éloges.
Les chambres de l'hôtel sont régulièrement remarquées pour leur espace, leur propreté et leur confort. De nombreuses critiques louent les intérieurs modernes et bien entretenus, ainsi que le service d'étage efficace. Des lits confortables et de grands appartements sont des caractéristiques exceptionnelles, ce qui rend les chambres très adaptées à un séjour agréable.
L'accent mis par l'hôtel sur la propreté est un autre point fort, car les clients mentionnent fréquemment l'état bien entretenu des chambres et des espaces communs. Un personnel amical et attentif améliore encore l'expérience, de nombreux membres du personnel étant spécialement mentionnés pour leur excellent service.
La salle de sport et la piscine de l'hôtel contribuent positivement à l'expérience des clients, la salle de sport étant décrite comme spacieuse, bien équipée et bien entretenue. Les familles apprécient particulièrement l'hôtel, le trouvant spacieux, propre et adapté aux enfants. Les occasions spéciales sont commémorées avec plaisir grâce aux gestes attentionnés du personnel.
Cependant, il existe certains domaines à améliorer. Le menu du dîner pourrait bénéficier de plus de variété et de cohérence, et certains aspects de la qualité de la nourriture pendant le dîner pourraient être améliorés. Bien que la plupart des clients trouvent le WiFi satisfaisant, il y a des problèmes occasionnels de connectivité dans certaines zones. De même, la piscine extérieure reçoit des critiques mitigées, certains suggérant qu'elle pourrait être mieux entretenue et plus conviviale pour les clients.
En résumé, l'hôtel et résidence ASTON Batam est fortement recommandé pour son emplacement stratégique, son excellent service, ses chambres confortables et son environnement familial, avec des possibilités d'amélioration dans des domaines spécifiques afin d'améliorer davantage l'expérience des clients.
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