InformationRésumé des avisL'Albornoz Palace Hotel à Spoleto est très apprécié pour son emplacement stratégique, idéalement situé près du centre historique et facilement accessible par différents moyens de transport. Les clients apprécient la tranquillité et les belles vues depuis les balcons, créant un environnement serein à proximité du cœur animé de la ville. Les chambres spacieuses, propres et élégamment meublées, associées à un personnel de réception amical et serviable et à de vastes installations de stationnement, améliorent l'expérience des clients.
Les clients apprécient généralement le petit-déjeuner, louant sa variété et sa qualité, notamment les fruits frais, les gâteaux artisanaux et les excellentes boissons chaudes. La gentillesse et le professionnalisme du personnel contribuent à une ambiance agréable, bien que certains suggèrent des améliorations en ce qui concerne la chaleur des aliments et la gamme d'options salées.
Le dîner au restaurant de l'hôtel est très apprécié, de nombreux clients complimentant la qualité des repas. Malgré quelques critiques mitigées, le sentiment général reste positif, certains clients décrivant le dîner comme fantastique et excellent.
Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, avec des équipements fonctionnels et une décoration artistique qui ajoute du charme. La climatisation est particulièrement efficace et l'hôtel convient bien aux grands groupes grâce à ses vastes suites. Bien que certains meubles puissent sembler datés, les œuvres d'art modernes présentes dans tout l'hôtel compensent cela, créant une ambiance artistique.
La propreté est un atout majeur, les clients louant fréquemment les normes d'hygiène de l'hôtel, tant dans les chambres que dans les parties communes. Malgré quelques problèmes mineurs comme de la poussière occasionnelle ou des variations de température dans les chambres, la propreté générale est constamment mise en évidence.
Le personnel de l'hôtel est félicité pour sa gentillesse, sa courtoisie et son professionnalisme lors de diverses interactions avec les clients, ce qui améliore considérablement l'expérience d'hospitalité.
La piscine est un atout populaire, offrant un refuge magnifique et bien équipé au milieu de la verdure. Bien qu'il y ait des problèmes mineurs d'entretien, la piscine reste une installation bien organisée et agréable, avec ses éléments artistiques environnants qui ajoutent à l'ambiance.
Les options de stationnement à l'Albornoz Palace Hotel, y compris un garage souterrain sécurisé et un parking extérieur gratuit, sont considérées comme pratiques et flexibles, bien que le nombre limité de places gratuites soit un inconvénient notable.
Les commentaires sur les lits sont mitigés ; bien que beaucoup les trouvent confortables, d'autres mentionnent des problèmes de fermeté et de longueur du lit. Il y a une marge d'amélioration pour mieux répondre aux besoins de tous les clients.
En ce qui concerne sa classification quatre étoiles, le service répond généralement aux attentes avec une hospitalité de première classe. Cependant, certains équipements, en particulier les chambres et le petit-déjeuner, sont en deçà des attentes. Les clients suggèrent des mises à jour des conditions des chambres et une plus grande variété de petits-déjeuners pour s'aligner pleinement sur une norme quatre étoiles.
Dans l'ensemble, l'Albornoz Palace Hotel offre un refuge chaleureux et artistique avec des points forts en matière d'emplacement, de service et d'ambiance, bien que certains aspects pourraient bénéficier d'améliorations pour répondre de manière cohérente aux attentes les plus élevées. Afficher plus
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