InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, un établissement IHG, se distingue par son excellent emplacement, souvent souligné par les clients pour sa commodité et son accessibilité. Situé dans un centre commercial avec un grand parking, l'hôtel offre un accès facile aux tribunaux voisins, à l'aéroport et au centre-ville sans le bruit typique des emplacements plus centraux.
Les éloges pour l'hôtel s'étendent à sa propreté et à son service, de nombreux clients louant les chambres impeccables et les installations bien entretenues. Les chambres elles-mêmes sont fréquemment décrites comme modernes, spacieuses et confortables, avec une grande attention portée aux détails de leur conception. Les lits confortables et la literie de haute qualité sont des points forts récurrents, assurant un séjour reposant.
Le personnel de l'hôtel reçoit des commentaires systématiquement positifs pour sa gentillesse et son attention. Les employés, en particulier à la réception, sont félicités pour leur excellent service, contribuant à une atmosphère accueillante dans tout l'hôtel.
Bien que les offres de petit-déjeuner reçoivent des critiques mitigées, certains clients notant un choix limité et un épuisement rapide des articles, la propreté de la salle à manger et le service amical pendant le petit-déjeuner sont appréciés. Bien que des améliorations puissent être apportées pour répondre aux attentes plus élevées suscitées par la réputation de l'hôtel, certains clients ont trouvé le petit-déjeuner très bon et délicieux.
Dans l'ensemble, l'Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec offre un environnement confortable et propre, rehaussé par son emplacement stratégique et son excellent service. Grâce aux récentes rénovations qui ont permis de résoudre les problèmes passés et à la grande satisfaction exprimée par la plupart des clients, l'hôtel reste un choix solide pour les voyageurs visitant Toluca. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Microtel Inn and Suites by Wyndham Toluca reçoit généralement des critiques positives, ce qui en fait un choix fiable pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. L'emplacement stratégique de l'hôtel, à proximité des principales avenues, de la Plaza Sendero et de l'aéroport, est très apprécié, offrant un accès facile aux lieux de travail et aux attractions. Bien qu'il soit légèrement éloigné du centre-ville, les options de transport pratiques et le grand parking rendent l'emplacement attrayant pour de nombreux clients.
L'hôtel offre une expérience de petit-déjeuner satisfaisante, plusieurs clients louant la qualité et la fraîcheur de la nourriture, ainsi que le service amical. Cependant, des suggestions visant à améliorer la variété et à prolonger les heures du petit-déjeuner ont été notées. L'espace petit-déjeuner propre et confortable contribue à une expérience culinaire globale positive.
Les chambres de l'hôtel sont décrites comme spacieuses, propres et confortables. Les clients apprécient les salles de bains de bonne taille, les lits confortables et les commodités incluses comme la climatisation et le chauffage. Des problèmes mineurs tels qu'une décoration démodée et des problèmes d'entretien occasionnels ne nuisent pas de manière significative au confort général et à l'atmosphère calme des chambres.
La propreté est un atout majeur du Microtel Inn and Suites by Wyndham Toluca. Les clients louent fréquemment l'état impeccable des chambres et des espaces communs, ainsi que le personnel de nettoyage efficace et digne de confiance. L'environnement général est propre et confortable, mis en valeur par le personnel amical et attentif.
Le personnel de l'hôtel reçoit des remarques élogieuses pour sa gentillesse et son attention, avec des mentions spéciales pour certaines personnes qui ont fourni un service exceptionnel. Bien qu'il y ait des incidents isolés de grossièreté, la majorité des commentaires suggèrent une équipe serviable et chaleureuse qui se consacre à assurer un séjour agréable.
Les lits de l'hôtel sont constamment loués pour leur confort, les clients soulignant la qualité exceptionnelle des lits et des oreillers. La taille des lits, plus grande que prévu, contribue à une expérience de sommeil globale positive.
Dans l'ensemble, le Microtel Inn and Suites by Wyndham Toluca offre un séjour agréable grâce à son excellent emplacement, ses chambres confortables, sa propreté remarquable et son personnel amical, ce qui en fait un choix privilégié pour de nombreux voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa (Fiesta Americana Hacienda Ixtapan de La Sal) est très apprécié pour son emplacement pittoresque, niché au milieu de vues imprenables sur les montagnes et de jardins luxuriants. La proximité de l'hôtel avec le village et diverses attractions locales en fait une destination pratique et attrayante. Les familles, les amis et les couples peuvent profiter d'une gamme d'équipements, notamment des terrains de football, des courts de tennis, des aires de jeux et des zones de repos. Le personnel amical et attentif améliore encore l'expérience des clients, ce qui en fait un lieu de retraite idéal.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien accueilli, apprécié pour sa variété de plats mexicains et le service attentif des serveurs. Cependant, certains clients ont noté des points à améliorer, tels que la nécessité d'une plus grande variété et d'un meilleur entretien du buffet. Les expériences de dîner sont plus mitigées, certains louant des plats et des buffets spécifiques, mais beaucoup critiquant la lenteur du service, le choix limité de plats et les prix élevés.
Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, souvent mises en avant pour leurs lits douillets et leurs vues panoramiques depuis les balcons. Néanmoins, les signes de vieillissement, tels que les odeurs d'humidité et les canalisations bruyantes, indiquent un besoin de mises à jour de l'entretien. La propreté de l'hôtel reçoit également des avis mitigés ; si de nombreuses zones sont bien entretenues, d'autres, en particulier les piscines et les aires pour enfants, nécessitent un meilleur entretien.
Les interactions avec le personnel sont généralement positives, de nombreux clients soulignant la gentillesse et l'attention du personnel. Cependant, les incohérences dans le service, en particulier à la réception et au restaurant, mettent en évidence des points à améliorer. Le service Wi-Fi est apprécié par certains pour sa fiabilité, mais critiqué par d'autres pour sa vitesse et son indisponibilité occasionnelle.
Le spa propose d'excellents massages et un service attentif, mais présente certains inconvénients liés à des installations désuètes et à des problèmes fonctionnels occasionnels. De même, la salle de sport est considérée comme bien équipée, mais souffre d'équipements obsolètes et d'un manque d'équipements. L'espace piscine offre une variété d'options de baignade, mais rencontre des difficultés d'entretien, de nombreux clients trouvant l'eau trop froide et les installations nécessitant des réparations.
Les courts de tennis sont généralement appréciés, mais pourraient bénéficier d'un meilleur entretien. Le parking reçoit des commentaires mitigés, le parking gratuit étant un avantage, mais l'état général et le nombre limité de places nuisent à la commodité.
Dans l'ensemble, l'Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa (Fiesta Americana Hacienda Ixtapan de La Sal) offre un séjour charmant et agréable, notamment grâce à son bel emplacement, ses chambres confortables et son personnel amical. Cependant, résoudre les problèmes d'entretien et améliorer la cohérence du service pourrait améliorer considérablement l'expérience globale des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisSitué au cœur de Valle de Bravo, Mesón De Leyendas Breakfast & Downtown offre à ses clients un séjour charmant et mémorable, combinant un emplacement privilégié avec d'excellentes commodités et un service de qualité. Situé à quelques pas des principales attractions, des boutiques et des restaurants, l'emplacement central de l'hôtel est idéal pour explorer la scène locale animée.
L'hôtel excelle dans l'offre d'une expérience culinaire délicieuse. Le petit-déjeuner est fréquemment salué comme très bon, copieux et bien présenté, et peut être dégusté dans un patio tropical luxuriant. De même, les dîners, en particulier les pizzas cuites au four à bois, reçoivent des éloges pour leur qualité, leur ambiance rehaussée par de la musique live et un excellent service. Bien que certains clients mentionnent des baisses occasionnelles de la qualité de la nourriture, les commentaires généraux restent très positifs.
Les chambres du Mesón De Leyendas sont décrites comme confortables, spacieuses et joliment décorées avec des éléments rustiques qui créent une atmosphère sereine. Les clients apprécient les commodités bien équipées, notamment les cheminées, les jacuzzis et les balcons. La propreté est un point fort, beaucoup notant les chambres impeccables et les installations bien entretenues. L'attention portée aux détails et le confort des lits améliorent considérablement l'expérience globale.
Un autre atout majeur est le service exceptionnel fourni par le personnel de l'hôtel, constamment décrit comme amical, attentionné et serviable. Ce service incroyable est un facteur clé de la satisfaction des clients, les membres du personnel se surpassant pour assurer un séjour agréable.
Le spa, bien que petit, offre une expérience très appréciée avec des services de massage exceptionnels et un Temazcal unique, ajoutant à l'attrait de l'hôtel. Les options de stationnement sont également appréciées, malgré quelques difficultés avec les véhicules plus grands et les travaux de construction à proximité, mais le soin diligent du personnel pour les véhicules des clients, y compris le nettoyage gratuit, est bien accueilli.
Bien que l'hôtel offre une expérience Internet généralement bonne, certains clients ont rencontré des problèmes de connectivité Wi-Fi. Néanmoins, le consensus est que Mesón De Leyendas reste une retraite agréable et confortable, parfaite pour les escapades en famille ou un week-end de détente entre partenaires et amis, offrant une ambiance rustique, une végétation luxuriante et une nourriture délicieuse. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLa Villa Las Campanas jouit d'une excellente réputation, principalement en raison de son emplacement privilégié à proximité des pyramides emblématiques de Teotihuacán. Les visiteurs apprécient particulièrement la courte distance à pied ou en voiture jusqu'aux pyramides et la vue imprenable sur la Pyramide du Soleil depuis la terrasse sur le toit. Le cadre paisible de l'hôtel dans un village sûr ajoute à son charme, offrant un accès facile aux boutiques locales, aux restaurants et aux sentiers pittoresques. La proximité des activités de montgolfière et des sites culturels comme l'église Saint-Sébastien enrichit davantage l'expérience des clients.
Le petit-déjeuner à la Villa Las Campanas est un moment fort pour de nombreux clients. Les descriptions des repas varient de charmants et délicieux à abondants et valant bien le coût supplémentaire. Les repas faits maison, les jus de fruits frais et la variété, y compris de délicieuses options continentales, améliorent le séjour des clients. La disponibilité 24h/24 et 7j/7 de café et de thé, ainsi que la possibilité de satisfaire les préférences alimentaires spéciales, comme les options végétariennes, reçoivent des éloges considérables.
Les clients complimentent constamment les chambres pour leur beauté, leur confort et leur propreté. Ils décrivent les hébergements comme étant spacieux, décorés avec goût et bien éclairés, avec des lits confortables assurant des nuits reposantes. La propreté impeccable s'étend à l'ensemble de la propriété, créant une atmosphère invitante et familiale. Bien que les chambres ne disposent pas de téléviseurs individuels, un espace commun est disponible pour que les clients puissent se détendre et regarder la télévision.
La propreté exceptionnelle de la Villa Las Campanas se distingue, les clients saluant l'environnement impeccablement entretenu. La propriété est reconnue pour ses espaces magnifiquement organisés qui sont à la fois confortables et impeccables, contribuant à un séjour globalement agréable.
Le personnel de la Villa Las Campanas reçoit également des notes élevées pour sa nature super amicale et incroyablement serviable. Les clients mentionnent fréquemment la gentillesse, l'attention et le service professionnel exceptionnels du personnel, avec une reconnaissance particulière aux propriétaires Victor et Emily pour leur chaleureuse hospitalité.
Bien que le service WiFi reçoive des critiques variées, il est généralement fiable dans les espaces communs, la plupart des clients le trouvant rapide et suffisant pour leurs besoins. Quelques visiteurs ont rencontré des signaux plus faibles dans certaines zones, en particulier dans les chambres individuelles.
Le confort des lits est un autre point positif important, de nombreux clients soulignant les lits extrêmement confortables et de grande taille, ainsi que les options confortables de taille king-size. Malgré des plaintes mineures concernant la séparation des matelas la nuit, les hébergements globalement confortables, avec chauffage et bonnes couvertures, font de la Villa Las Campanas un refuge privilégié.
En résumé, la Villa Las Campanas se distingue par son emplacement privilégié, son petit-déjeuner délicieux, ses chambres belles et propres, son personnel exceptionnel et ses lits confortables, ce qui en fait une destination hautement recommandée pour les voyageurs visitant la région de Teotihuacán. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Santuario Resort & Spa offre une retraite captivante et sereine, grandement rehaussée par son emplacement exceptionnel offrant une vue imprenable sur le lac Valle de Bravo. Les clients louent constamment son mélange de vues imprenables, de belle architecture et d'espaces extérieurs soigneusement conçus. Malgré son cadre quelque peu isolé, qui exige un trajet de 20 à 30 minutes en voiture jusqu'au village, cet isolement contribue à l'atmosphère tranquille et paisible appréciée par les visiteurs.
Le petit-déjeuner à El Santuario reçoit des commentaires mitigés. Les clients apprécient le délicieux et copieux brunch du dimanche, mais expriment leur frustration face aux fluctuations des prix du buffet et à la lenteur occasionnelle du service. L'amélioration de la clarté des prix, de l'efficacité du service et l'élargissement du menu pourraient améliorer l'expérience culinaire. Le dîner suit une tendance similaire : la nourriture est généralement considérée comme savoureuse et l'ambiance est louable. Cependant, le menu limité, les prix élevés et la lenteur occasionnelle du service nuisent à une expérience culinaire par ailleurs positive.
Les chambres d'El Santuario sont appréciées pour leur confort et leurs vues spectaculaires sur le lac, les clients appréciant particulièrement le paysage serein et les lits confortables. Cependant, des problèmes tels qu'une climatisation inadéquate, des environnements bruyants et des problèmes d'entretien comme des stores cassés et des réfrigérateurs défectueux sont courants. Ces domaines, associés à la nécessité d'améliorer la protection contre les moustiques et d'améliorer la ventilation, suggèrent une marge d'amélioration.
La propreté et l'entretien reçoivent des critiques variées. Alors que les chambres et les parties communes sont souvent décrites comme super propres, les principales zones de la piscine souffrent de négligence. Des problèmes tels que les surfaces tachées et le nettoyage quotidien insuffisant mettent en évidence les incohérences qui nécessitent une attention particulière. Néanmoins, le haut niveau de propreté de la station dans plusieurs aspects est à noter.
Le service du personnel se distingue par son exceptionnalité, constamment loué pour être amical, attentif et contribuant de manière significative à l'expérience positive globale des clients. L'expérience du spa suscite également de nombreux éloges pour les thérapeutes professionnels et l'excellent service, même si certains clients le trouvent cher ou rencontrent une désorganisation occasionnelle.
Les installations de la piscine offrent des expériences variées. Les piscines privées dans les chambres reçoivent de nombreux éloges pour leur confort et leurs vues panoramiques, tandis que les piscines communes sont critiquées pour leur mauvais entretien et leur manque de propreté. L'amélioration de ces zones pourrait améliorer l'expérience globale de la piscine.
Les lits reçoivent des critiques mitigées ; si certains clients les trouvent super confortables, d'autres signalent des matelas durs et des problèmes de bruit. Les piscines privées dans les chambres sont très appréciées, offrant une touche luxueuse avec de grands avantages panoramiques.
El Santuario est célébré pour son design luxueux et artistique, son service exceptionnel et son environnement unique, ce qui en fait une destination hautement recommandée pour une escapade extraordinaire. De plus, il constitue un cadre idyllique pour les escapades romantiques, de nombreux couples soulignant son adéquation pour les occasions spéciales et une expérience tranquille et harmonieuse. Afficher plus
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