InformationRésumé des avisL'hôtel Harlow By AccorHotels bénéficie d'un emplacement stratégique et pratique, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Sa proximité avec l'aéroport de Stansted, l'autoroute M11 et les destinations locales telles que Harlow, Epping, Hartford et Sawbridgeworth en fait une base accessible et pratique. Les clients apprécient l'environnement paisible malgré sa situation près des routes principales et la facilité de stationnement améliore encore la commodité pour les voyageurs.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel reçoivent des critiques mitigées, mais sont globalement positives, les clients soulignant la grande variété et le goût délicieux, en particulier le petit-déjeuner anglais complet et les options sans gluten. Le personnel amical du petit-déjeuner contribue également à une expérience culinaire agréable. Cependant, les problèmes de température des aliments et de rapport qualité-prix sont des points de critique récurrents.
Les expériences de dîner sont également mitigées. Bien que de nombreux clients trouvent la nourriture délicieuse, bien préparée et présentement admirablement, d'autres signalent des problèmes avec des plats froids ou insuffisamment cuits, de longs temps d'attente et des problèmes opérationnels occasionnels tels que des fermetures inattendues ou un manque de fournitures. L'espace bar est apprécié pour sa bonne nourriture et son service amical, mais dans l'ensemble, l'expérience culinaire pourrait bénéficier de plus de cohérence et d'une meilleure gestion.
Les chambres de l'hôtel Harlow sont généralement spacieuses, propres et confortables, et comprennent des équipements modernes tels que la climatisation et de grandes télévisions. Le service d'entretien ménager est félicité pour ses efforts. Cependant, certaines chambres souffrent de problèmes d'entretien, d'un décor désuet et d'odeurs désagréables occasionnelles et pourraient bénéficier d'améliorations pour améliorer la satisfaction des clients.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel suscite des critiques mitigées. Bien que beaucoup trouvent les chambres propres et confortables, les problèmes dans les espaces communs tels que les tapis tachés et les restes de nourriture nuisent à l'expérience globale. Certaines salles de bains ont également besoin de plus d'attention en matière de propreté et d'entretien.
Le personnel de l'hôtel Harlow est fréquemment félicité pour sa gentillesse et son serviabilité. Des personnes comme Gemma, Eric et Blanca reçoivent des éloges spécifiques, contribuant à une atmosphère accueillante. Bien qu'il y ait des signalements occasionnels d'interactions moins agréables, la majorité des clients trouvent le personnel efficace et professionnel.
Le service wifi est un autre aspect qui suscite des réactions mitigées. De nombreux clients signalent une bonne connectivité, mais d'autres rencontrent des connexions lentes ou instables et certains sont mécontents de la nécessité de payer un supplément pour le service.
Le stationnement est généralement apprécié pour son espace ample et sa facilité d'accès, bien que certains clients soient mécontents des frais supplémentaires et du manque occasionnel de communication claire concernant ces frais.
Pour les familles, l'hôtel Harlow offre un environnement accueillant avec des chambres familiales confortables et des équipements bien pensés comme une machine à crêpes qui ravit les enfants. L'attention du personnel aux besoins des familles est très appréciée, malgré certaines préoccupations concernant le bruit en raison de l'atmosphère animée.
Les lits reçoivent également des commentaires variés : de nombreux clients les trouvent confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, tandis que d'autres signalent des problèmes de dureté du lit, d'espaces dans les lits doubles et d'oreillers insuffisants ou insatisfaisants.
En résumé, l'hôtel Harlow By AccorHotels présente une option pratique et fonctionnelle pour les voyageurs, excellant dans l'emplacement et la gentillesse du personnel, mais avec une marge d'amélioration en matière de cohérence de la restauration, d'entretien des chambres et de normes de propreté. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'hôtel Harlow By AccorHotels bénéficie d'un emplacement stratégique et pratique, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Sa proximité avec l'aéroport de Stansted, l'autoroute M11 et les destinations locales telles que Harlow, Epping, Hartford et Sawbridgeworth en fait une base accessible et pratique. Les clients apprécient l'environnement paisible malgré sa situation près des routes principales et la facilité de stationnement améliore encore la commodité pour les voyageurs.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel reçoivent des critiques mitigées, mais sont globalement positives, les clients soulignant la grande variété et le goût délicieux, en particulier le petit-déjeuner anglais complet et les options sans gluten. Le personnel amical du petit-déjeuner contribue également à une expérience culinaire agréable. Cependant, les problèmes de température des aliments et de rapport qualité-prix sont des points de critique récurrents.
Les expériences de dîner sont également mitigées. Bien que de nombreux clients trouvent la nourriture délicieuse, bien préparée et présentement admirablement, d'autres signalent des problèmes avec des plats froids ou insuffisamment cuits, de longs temps d'attente et des problèmes opérationnels occasionnels tels que des fermetures inattendues ou un manque de fournitures. L'espace bar est apprécié pour sa bonne nourriture et son service amical, mais dans l'ensemble, l'expérience culinaire pourrait bénéficier de plus de cohérence et d'une meilleure gestion.
Les chambres de l'hôtel Harlow sont généralement spacieuses, propres et confortables, et comprennent des équipements modernes tels que la climatisation et de grandes télévisions. Le service d'entretien ménager est félicité pour ses efforts. Cependant, certaines chambres souffrent de problèmes d'entretien, d'un décor désuet et d'odeurs désagréables occasionnelles et pourraient bénéficier d'améliorations pour améliorer la satisfaction des clients.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel suscite des critiques mitigées. Bien que beaucoup trouvent les chambres propres et confortables, les problèmes dans les espaces communs tels que les tapis tachés et les restes de nourriture nuisent à l'expérience globale. Certaines salles de bains ont également besoin de plus d'attention en matière de propreté et d'entretien.
Le personnel de l'hôtel Harlow est fréquemment félicité pour sa gentillesse et son serviabilité. Des personnes comme Gemma, Eric et Blanca reçoivent des éloges spécifiques, contribuant à une atmosphère accueillante. Bien qu'il y ait des signalements occasionnels d'interactions moins agréables, la majorité des clients trouvent le personnel efficace et professionnel.
Le service wifi est un autre aspect qui suscite des réactions mitigées. De nombreux clients signalent une bonne connectivité, mais d'autres rencontrent des connexions lentes ou instables et certains sont mécontents de la nécessité de payer un supplément pour le service.
Le stationnement est généralement apprécié pour son espace ample et sa facilité d'accès, bien que certains clients soient mécontents des frais supplémentaires et du manque occasionnel de communication claire concernant ces frais.
Pour les familles, l'hôtel Harlow offre un environnement accueillant avec des chambres familiales confortables et des équipements bien pensés comme une machine à crêpes qui ravit les enfants. L'attention du personnel aux besoins des familles est très appréciée, malgré certaines préoccupations concernant le bruit en raison de l'atmosphère animée.
Les lits reçoivent également des commentaires variés : de nombreux clients les trouvent confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, tandis que d'autres signalent des problèmes de dureté du lit, d'espaces dans les lits doubles et d'oreillers insuffisants ou insatisfaisants.
En résumé, l'hôtel Harlow By AccorHotels présente une option pratique et fonctionnelle pour les voyageurs, excellant dans l'emplacement et la gentillesse du personnel, mais avec une marge d'amélioration en matière de cohérence de la restauration, d'entretien des chambres et de normes de propreté. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
