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Résumé des avisLe Fiesta Resort All Inclusive Central Pacific - Costa Rica est réputé pour son emplacement privilégié en bord de mer, à proximité de San José et de la Route 27, ce qui en fait un lieu idéal pour les escapades rapides. Les clients apprécient les vues côtières imprenables, l'accès direct à la plage et le magnifique paysage du complexe, qui comprend plusieurs piscines et restaurants spécialisés. L'environnement serein et familial est renforcé par ses terrains spacieux et bien entretenus et la commodité d'avoir des commodités à proximité des chambres.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien accueillie, louée pour son exhaustivité, sa variété et sa délicieuse cuisine costaricienne, en particulier au restaurant Macarela. Cependant, il y a parfois des problèmes de longues files d'attente, d'options limitées et d'environnements bondés. Néanmoins, la qualité globale et l'attitude positive du personnel sont appréciées.
Les critiques du dîner révèlent une expérience mitigée avec des éloges pour les restaurants à la carte comme Macondo et le restaurant italien pour leurs repas exceptionnels, bien que les options de buffet soient parfois en deçà des attentes en termes de variété et de qualité. Les réservations peuvent être difficiles à obtenir, ce qui cause une certaine déception, mais les repas dans les restaurants spécialisés sont souvent soulignés comme une expérience positive.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients les trouvent spacieuses, confortables et propres, il y a de nombreuses mentions de conditions désuètes et de problèmes d'entretien tels que des climatiseurs cassés et des odeurs de moisi. L'équipe d'entretien est réactive, mais certains problèmes semblent nécessiter des réparations plus complètes. Les chambres de catégorie supérieure offrent un confort légèrement meilleur, mais sont confrontées à des problèmes d'entretien similaires.
La propreté de l'hôtel est généralement bonne avec un service de ménage diligent et des espaces communs et des piscines bien entretenus. Néanmoins, il existe des préoccupations spécifiques, notamment concernant les salles de bains, les parasites et les zones parfois négligées. Ces problèmes suggèrent un besoin d'un entretien plus constant.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment loué pour sa gentillesse, son attention et son excellent service, contribuant de manière significative à l'expérience globale positive des clients. Des rapports occasionnels de comportement non professionnel existent, mais ces cas sont relativement rares.
La qualité du Wi-Fi de l'hôtel est inégale avec de meilleures connexions dans les espaces communs que dans les chambres. Bien que l'accès gratuit à Internet soit apprécié, des améliorations en termes de stabilité et de portée sont nécessaires.
Le spa propose des services agréables, bien que certains clients estiment que les compétences de certains massothérapeutes et la disponibilité des thérapeutes doivent être améliorées. Les jacuzzis de l'établissement avec jets de pression sont un point fort.
L'espace piscine est un élément remarquable, bien accueilli pour sa variété, sa propreté et sa gamme d'activités. Malgré cela, des problèmes d'eau trouble et de manque d'ombre sont notés. Les familles apprécient particulièrement la piscine pour enfants et l'atmosphère animée au bord de la piscine.
La plage près de l'hôtel est magnifique avec des couchers de soleil pittoresques, mais elle est fréquemment critiquée pour être sale et peu propice à la baignade. Les problèmes de sécurité et de gestion nuisent à l'expérience, bien que les plages à proximité offrent de meilleures alternatives pour la baignade.
Les courts de tennis sont bien entretenus et appréciés par les clients, ajoutant aux options de loisirs de l'hôtel.
En tant que destination familiale, l'hôtel excelle avec des commodités telles qu'un parc aquatique pour enfants, des piscines pour enfants et des activités familiales engageantes, créant un environnement accueillant et divertissant pour les clients de tous âges.
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