InformationRésumé des avisLe Casa Nico, un hébergement avec enregistrement autonome sans réception, a été salué pour son emplacement exceptionnel, son prix abordable et sa simplicité. Situé dans un quartier calme et sûr, il offre un cadre serein avec une vue imprenable sur le lac. Sa position stratégique, à environ 15 minutes à pied de la vieille ville et de la gare centrale, assure un accès facile aux principales attractions de Lugano. De plus, les clients apprécient le quartier résidentiel paisible avec un parking pratique, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs en quête de tranquillité sans être loin du centre-ville.
Les chambres du Casa Nico répondent à une variété de besoins avec des aménagements pratiques et des équipements essentiels, notamment de grands lits confortables, un réfrigérateur, une bouilloire, un micro-ondes et un sèche-cheveux. La propreté est généralement appréciée, de nombreux clients trouvant les chambres confortables et calmes, idéales pour se reposer. Les vues panoramiques depuis les balcons ajoutent une touche agréable à l'expérience globale. Cependant, certains clients signalent des points à améliorer, tels que la souplesse des matelas, le chauffage des chambres et le besoin d'un mobilier plus robuste et de meilleures solutions d'occultation.
Malgré certaines préoccupations concernant la propreté, où plusieurs clients ont souligné des problèmes tels que des draps non lavés, des cheveux dans les lavabos et les douches, et des odeurs de moisi, l'emplacement, le prix abordable et les informations précises fournies par le propriétaire sont des aspects positifs fréquemment mentionnés par les clients.
Les interactions des clients avec le personnel, bien que principalement virtuelles, sont souvent décrites comme amicales et réactives. Les canaux de communication efficaces par e-mail et WhatsApp assurent un processus d'enregistrement et de départ fluide et sans tracas. Les conseils utiles et la flexibilité du personnel contribuent positivement à l'expérience globale, même si certains clients regrettent l'absence d'une présence physique.
Une connexion Wi-Fi gratuite est offerte, et certains clients louent sa disponibilité et sa fiabilité. Cependant, il y a eu des plaintes concernant des signaux faibles et des fonctionnalités intermittentes dans certaines chambres, ce qui peut être un élément à prendre en compte pour ceux qui ont besoin d'un accès Internet constant.
Les lits reçoivent des commentaires mitigés, mais qui tendent vers des impressions positives. De nombreux clients les trouvent confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, malgré quelques signalements de matelas trop mous, d'odeurs désagréables et de bruit occasionnel.
En conclusion, le Casa Nico offre un séjour précieux et modeste avec un emplacement remarquable, une facilité d'accès et un confort essentiel, ce qui en fait un choix louable pour les voyageurs visitant Lugano. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Villa Selva à Lugano reçoit des critiques élogieuses dans plusieurs catégories, ce qui en fait une destination de choix pour les visiteurs recherchant un mélange de tranquillité et d'accessibilité. Niché dans un quartier paisible, l'emplacement de l'hôtel est très apprécié pour son magnifique jardin et sa piscine accueillante, offrant une retraite paisible à distance de marche du centre animé de Lugano et du lac pittoresque. La proximité des transports en commun améliore encore la commodité, permettant un accès facile aux principales attractions avec un minimum de tracas.
Les clients apprécient particulièrement le délicieux et charmant petit-déjeuner proposé. Bien que simple, la qualité et la fraîcheur des ingrédients, y compris les confitures faites maison, sont constamment saluées. L'expérience du petit-déjeuner est complétée par une vue agréable et un environnement de restauration propre, ajoutant au charme général.
Le dîner à l'Hôtel Villa Selva est un moment fort, les clients louant fréquemment l'exceptionnelle cuisine tessinoise faite maison préparée par Mme Wanda. Le restaurant sur place offre une expérience culinaire mémorable, avec des produits frais et locaux et d'excellents vins dans un cadre chaleureux.
Les chambres, bien que simples et quelque peu démodées, sont impeccablement propres et confortables. Des équipements essentiels tels que la climatisation et des lits confortables sont notés, assurant un séjour reposant. Les hauts plafonds et une atmosphère lumineuse ajoutent à l'attrait général de l'hébergement.
La propreté est un point fort important, tant les chambres que les espaces communs, y compris les jardins et la piscine, étant bien entretenus. Cet engagement envers l'hygiène améliore la satisfaction générale des clients.
Le personnel de l'Hôtel Villa Selva reçoit des notes élevées pour sa chaleur et son hospitalité sincère. Dirigée par Mme Wanda et la propriétaire, Mme Foletti, l'équipe est décrite comme amicale, serviable et très arrangeante, créant une atmosphère accueillante qui donne l'impression de séjourner chez des amis ou en famille.
La piscine se distingue comme un lieu de retraite serein et accueillant, entouré d'un magnifique jardin. Les clients apprécient la piscine propre et accessible, y passant souvent beaucoup de temps pendant leur séjour.
Pour ceux qui voyagent en voiture, l'hôtel offre un grand parking sécurisé, qui est souvent souligné comme une commodité qui ajoute à l'expérience positive globale.
Les familles trouvent l'Hôtel Villa Selva particulièrement accueillant, avec son atmosphère chaleureuse et ses équipements adaptés aux familles, ce qui renforce son attrait pour les clients voyageant avec des enfants.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Villa Selva est fortement recommandé pour son mélange de charme paisible, d'excellente restauration et d'hospitalité exceptionnelle, ce qui en fait un choix idéal pour les visiteurs de Lugano. Afficher plus
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