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Résumé des avisLe Residencial Horizonte 2 est reconnu pour son emplacement central stratégique, plaçant les clients à proximité de centres d'intérêt majeurs tels que des centres culturels, le marché central, le jardin botanique, la cathédrale de Maputo et la plage. La proximité de ces points de repère, combinée à un sentiment de sécurité renforcé par un gardien à l'entrée, en fait un choix attrayant. Malgré de légères préoccupations concernant les routes à proximité et les eaux de ruissellement dues à la pente, la sécurité générale de la zone et l'environnement entretenu contribuent positivement au séjour.
Le petit-déjeuner au Residencial Horizonte 2 est salué comme un excellent moyen de commencer la journée. Les clients apprécient la propreté et la simplicité des offres, qui établissent un équilibre entre le basique et l'adéquat. Le personnel amical et accueillant améliore l'expérience du petit-déjeuner et la fraîcheur des aliments est notée, bien qu'il y ait des demandes d'amélioration telles que le service d'œufs frais.
Les chambres du Residencial Horizonte 2 sont appréciées pour correspondre en grande partie à leur représentation en ligne et pour être propres et spacieuses. Les chambres récemment rénovées et les douches chaudes ajoutent à leur attrait. Cependant, des problèmes tels que le manque de lumière naturelle, l'humidité occasionnelle et certains problèmes d'entretien comme les portes de douche cassées et les unités de climatisation non fonctionnelles sont notés. Malgré cela, la propreté et le caractère pratique des chambres les rendent adaptées aux voyageurs soucieux de leur budget.
La propreté est un point fort du Residencial Horizonte 2, les clients reconnaissant souvent la propreté des chambres, du linge de lit et des installations sanitaires. Certaines critiques mitigées mentionnent des problèmes de propreté occasionnels, suggérant une marge d'amélioration dans certains domaines.
Le personnel de l'hôtel est constamment mis en avant pour son service exceptionnel. Les clients les décrivent comme amicaux, serviables, professionnels et polis, contribuant de manière significative à une atmosphère accueillante et confortable. La réactivité et l'attention portée aux besoins des clients par le personnel laissent une impression durable, rendant le séjour plus agréable.
Des lits confortables améliorent encore l'expérience des clients au Residencial Horizonte 2, avec de nombreuses mentions de la literie propre et confortable. Malgré quelques commentaires sur l'inconfort, le sentiment général est celui de la satisfaction quant au confort et à la propreté du lit.
Dans l'ensemble, le Residencial Horizonte 2 équilibre efficacement l'emplacement, le service et le confort, ce qui en fait un choix pratique et attrayant pour les voyageurs.
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