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1 pièce2 clients1 chambre, 2 personnes
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Information
Résumé des avisL'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière est un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et pratique à Lyon. La situation parfaite de l'hôtel, à quelques pas du métro et à proximité de nombreuses attractions, en fait un lieu de séjour idéal lors de votre visite dans cette charmante ville française. Les clients ont toujours fait l'éloge du buffet du petit déjeuner, de la propreté des chambres et de l'amabilité, de la serviabilité et du professionnalisme du personnel. Les lits sont également un point fort pour les clients, beaucoup les décrivant comme très confortables et de qualité supérieure. Alors que certains clients ont trouvé le classement discutable et ont déclaré que l'hôtel était plutôt un établissement 3 étoiles, d'autres ont trouvé que l'hôtel était un excellent rapport qualité-prix, à la fois confortable et lumineux. L'hôtel est également parfait pour les voyageurs d'affaires, avec un personnel professionnel, courtois et attentif à tous les niveaux, ce qui rend le séjour accueillant et productif. Dans l'ensemble, l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière offre un bon rapport qualité-prix, notamment grâce à ses lits confortables et à son personnel serviable. Afficher plus
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Catégories
Hôtel pour les Familles
Quel pourcentage de vos invités sont des familles ?Moins de 50 %.
Types de chambres adaptées aux familles :
Chambres triples. Numéro :5
Adjacent (next to each other). Numéro :20
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec un enfant devrait choisir et où l'enfant dormira : Triple room or Adjacent
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec deux enfants devrait choisir et où les enfants dormiront : Adjacent (2 rooms) witth a Twinbed included
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec trois enfants devrait choisir et où les enfants dormiront : Adjacent (2 rooms) 1 triple room included
Veuillez suggérer le type de chambre qu'une famille avec un bébé devrait choisir et mentionner si des lits pour bébé sont fournis et leur coût : Double bedroom and the baby cot is included
Veuillez suggérer le type de chambre qu'une famille avec un enfant et un bébé devrait choisir et mentionner si des lits pour bébé sont fournis et le coût : Triple room and the baby cot is included
Veuillez suggérer le type de chambre qu'une famille avec deux bébés devrait choisir et mentionner si des lits pour bébés sont fournis et leur coût : Triple room and the babies cots are included
Détails du lit de bébé :Âge maximum :3
Le lit bébé peut-il être placé dans la même chambre que les parents ?Oui
Le lit bébé peut-il être placé à côté du lit des parents ?Oui
Y a-t-il un club pour enfants ?Non
Offrez-vous des services de baby-sitting/de garde d'enfants ?Non
Aménagements supplémentaires pour les enfants :
Buffet pour enfants
Repas pour enfants
Chaines de télévision pour enfants
Réception accessible aux enfants (petits escaliers)
Y a-t-il quelque chose que vous aimeriez souligner, ajouter ou clarifier ? Free breakfast for children below 6 years old and no city tax fees for any children below 18 years old
Réponses mises à jour dernièrement par Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière
Pour qui votre hôtel/logement est-il accessible ? Les personnes qui utilisent un fauteuil roulant Les personnes sourdes Les personnes aveugles Les personnes atteintes d'autisme Les personnes souffrant d'asthme
Existe-t-il une voie d'accès de plain-pied (pouvant inclure des ascenseurs) de la route aux chambres ?Oui, dans toutes les chambres
Y a-t-il des installations que les clients qui utilisent un fauteuil roulant ne peuvent pas atteindre ?Non
Y a-t-il des places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite ?Oui
Si vous proposez des transferts gratuits aux clients, disposez-vous d'un véhicule accessible aux fauteuils roulants ?Non
Les chiens d'assistance/guides sont-ils autorisés dans l'hôtel/le logement ?Oui
Dans les chambres, y a-t-il une douche à accès de plain-pied (douche à l'italienne) ?Non
Dans les chambres, les toilettes ont-elles des rampes d'appui ?Oui, dans certaines chambres
Des fauteuils roulants sont-ils proposés aux clients qui ne viennent pas avec le leur ?Νοn
Réponses mises à jour dernièrement par Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière
Chambre Double ClassiqueLes chambres disposent d’un réfrigérateur et d’une télévision par satellite à écran plat de 127 cm. Un plateau/bouilloire est également à votre disposition. Dans le cadre des engagements environnementaux pris par l’établissement, les bouteilles d'eau en plastique ont été remplacées par des bouteilles en verre, que vous pourrez remplir à volonté au rez-de-chaussée.
Chambre Lits Jumeaux ClassiqueLes chambres comprennent un minibar et une télévision par satellite à écran plat. Vous profiterez également d’un plateau/bouilloire.
Chambre Double PrivilègeLes chambres Privilège disposent d'un minibar avec des boissons sans alcool et une bière, d'une télévision à écran plat de 127 cm, d'une machine à café Nespresso et d'un plateau/bouilloire. Ces chambres supérieures sont également dotées de peignoirs, de chaussons et d’une planche à repasser. Dans le cadre des engagements environnementaux pris par l’établissement, les bouteilles d'eau en plastique ont été remplacées par des bouteilles en verre, que vous pourrez remplir à volonté au rez-de-chaussée.
Chambre Double Privilège avec Canapé-litLes chambres Privilège disposent d'un minibar avec des boissons sans alcool et une bière, d'une télévision à écran plat de 127 cm, d'une machine à café Nespresso et d'un plateau/bouilloire. Ces chambres supérieures sont également dotées de peignoirs, de chaussons et d’une planche à repasser. Dans le cadre des engagements environnementaux pris par l’établissement, les bouteilles d'eau en plastique ont été remplacées par des bouteilles en verre, que vous pourrez remplir à volonté au rez-de-chaussée.
2 Chambres Adjacentes (Non Communicantes)Cette suite familiale se compose de 2 chambres adjacentes (non communicantes). Les chambres disposent d’un réfrigérateur et d’une télévision par satellite à écran plat de 127 cm. Un plateau/bouilloire est également à votre disposition. Dans le cadre des engagements environnementaux pris par l’établissement, les bouteilles d'eau en plastique ont été remplacées par des bouteilles en verre, que vous pourrez remplir à volonté au rez-de-chaussée.
Accessible Room with 1 Queen BedCette chambre double comprend une salle de bains privative pourvue d’une douche et d’un sèche-cheveux. Des articles de toilette sont fournis gratuitement. Offrant une vue sur la ville, cette chambre double est climatisée et insonorisée. Elle dispose également d’une télévision par satellite à écran plat, d’un plateau/bouilloire et d’une armoire. Ce logement comprend 1 lit.
Si vous prévoyez un voyage à Lyon, vous pouvez envisager de séjourner à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'emplacement parfait de l'hôtel, à quelques pas du métro et à proximité de nombreuses attractions. L'hôtel est idéalement situé à proximité de boutiques, de restaurants et même d'un programme de vélos en libre-service. Bien que situé sur une grande avenue, l'hôtel est décrit comme calme et tranquille. Les clients notent également que l'hôtel est bien desservi par les transports en commun et qu'il permet d'accéder facilement au centre-ville et au quartier des hôpitaux. Les chambres sont confortables et bien équipées, ce qui fait de l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière un lieu de séjour idéal lors de votre visite dans cette charmante ville française.
Petit-déjeuner
Les clients ont toujours fait l'éloge du petit déjeuner buffet de l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière. Le service et le personnel ont également été salués, ainsi que la variété et la qualité des options du petit déjeuner, notamment les jus fraîchement pressés et les viennoiseries françaises. Certains commentaires ont mentionné le petit déjeuner comme le point fort de leur séjour. Cependant, quelques clients ont trouvé que le petit déjeuner était cher ou manquait d'options et il y a eu quelques plaintes concernant le bruit de la machine à café. Dans l'ensemble, le petit déjeuner de cet hôtel est bien noté par les clients satisfaits.
Chambres
L'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière propose des chambres propres, confortables et spacieuses avec un personnel aimable et serviable. Certains clients ont opté pour des chambres premium afin de bénéficier d'un espace supplémentaire et d'équipements plus raffinés tels que des pantoufles et des robes de chambre. Cependant, certaines chambres sont un peu miteuses et quelques clients ont signalé des problèmes mineurs tels que des sols sales, des meubles démodés et de petites salles de bains. Mais dans l'ensemble, les notes positives communes concernant les chambres étaient des lits propres et confortables, une insonorisation efficace, des équipements de salle de bains modernes et des mini-bars pratiques. Les clients ont également apprécié le calme et le silence qui règnent dans les chambres, malgré le bruit occasionnel de l'extérieur. Certains clients se sont plaints de la taille insuffisante des chambres ou du bruit de la circulation environnante, mais cela peut être subjectif. Les commentaires ont également révélé des sentiments mitigés sur le contrôle de la température des chambres, certains clients la trouvant trop chaude, tandis que d'autres la trouvaient trop froide. De même, certains ont loué l'emplacement privilégié de l'hôtel, tandis que d'autres se sont plaints de l'étroitesse des parkings et de la difficulté d'accès. En général, même si l'hôtel ne répond pas entièrement aux normes d'un hôtel quatre étoiles, il offre un bon rapport qualité-prix, en particulier grâce à ses lits confortables et à son personnel serviable.
Lits
Les lits de l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière sont un point fort pour les clients, beaucoup les décrivent comme très confortables et de qualité supérieure. L'un d'entre eux a mentionné que le personnel était également agréable, ce qui a contribué à leur expérience positive. Les clients ont fait l'éloge de la propreté des chambres ainsi que de l'atmosphère calme, ce qui rend leur séjour confortable et reposant. Si certains ont estimé que les lits n'étaient pas exceptionnels pour un hôtel quatre étoiles, dans l'ensemble, les clients ont été satisfaits du confort des lits et de la qualité générale de la literie.
Propreté
L'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière a reçu des avis mitigés concernant la propreté. Alors que certains clients ont trouvé leur chambre propre et bien rangée, d'autres ont signalé des odeurs de cigarette et des salles de bains sales. Cependant, la majorité des clients ont loué la propreté de l'hôtel et beaucoup ont mentionné l'attention impeccable du personnel pour les détails. En outre, l'hôtel a été noté pour son respect des protocoles COVID-19. Dans l'ensemble, l'hôtel est considéré comme propre, avec quelques incidents signalés.
Personnel
Le personnel de l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière est régulièrement félicité pour son amabilité, sa serviabilité et son professionnalisme. De nombreux commentaires mentionnent spécifiquement l'accueil chaleureux qu'ils ont reçu à leur arrivée, le personnel se mettant en quatre pour s'assurer que leur séjour soit agréable. Des réceptionnistes au personnel du petit-déjeuner, les clients décrivent tout le monde comme étant poli, accommodant et attentif. Même la réceptionniste de nuit a été félicitée pour son amabilité et son efficacité. Les clients apprécient la flexibilité du personnel et un commentaire mentionne la capacité de l'hôtel à fournir un lit d'enfant et un lit supplémentaire sur demande. De nombreux clients félicitent également le personnel pour sa capacité à communiquer en anglais, ce qui facilite grandement les voyages internationaux. Quelques commentaires négatifs sur le personnel ont également été notés, mais ils sont minoritaires. Dans l'ensemble, le personnel de l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière semble faire un excellent travail pour offrir une expérience chaleureuse et accueillante à ses clients.
Parking
L'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière propose un parking souterrain pour un prix raisonnable de 15 euros par nuit, ce que de nombreux clients trouvent pratique et sûr. Bien que certains trouvent l'accès au parking un peu difficile en raison des passages étroits, ils apprécient la place réservée et le personnel attentif. Bien que certains clients trouvent le prix un peu élevé, d'autres ont choisi l'hôtel spécifiquement pour l'option parking. Bien qu'il y ait quelques problèmes avec l'annonce et la disponibilité du parking, dans l'ensemble, les clients sont satisfaits du parking de l'hôtel.
4 Étoiles
Si vous recherchez un hôtel 4 étoiles, l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière n'est peut-être pas votre premier choix. Certains clients ont trouvé cette classification discutable et ont déclaré que l'hôtel était plutôt un établissement 3 étoiles. Cependant, d'autres ont trouvé que l'hôtel avait un bon rapport qualité-prix, qu'il était à la fois confortable et lumineux. Alors que certains pensent que l'hôtel n'est pas à la hauteur d'un hôtel de la marque Mercure, d'autres trouvent qu'il dégage un style classique, de la classe et un confort constant associé à ACCOR. Certains clients ont été déçus par la salle de bains et les toilettes qui, selon eux, ne correspondaient pas aux normes d'un hôtel 4 étoiles. Malgré ces avis mitigés, certains clients ont été agréablement surpris par l'hôtel et ont apprécié leur séjour.
Voyage d'Affaires
Vous êtes un voyageur d'affaires à la recherche d'un séjour confortable et pratique à Lyon ? Ne cherchez pas plus loin que l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière. Cet hôtel est parfait pour les personnes en déplacement pour une nuit ou pour celles qui ont besoin d'un endroit confortable pour se détendre après une longue journée de travail. Les clients ont loué le professionnalisme, la courtoisie et l'attention du personnel à tous les niveaux, ce qui rend le séjour accueillant et productif. L'emplacement de l'hôtel est également un grand avantage, juste à côté des bureaux où de nombreux clients ont des missions de travail. La salle de réunion est disponible pour le petit-déjeuner et les clients peuvent même payer avec des chèques vacances. Avec un prix intéressant pour un hôtel Mercure agréable, il n'est pas étonnant que l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière soit un choix de premier ordre pour les voyageurs d'affaires. RAS, ou "rien à signaler", résume l'écrasante majorité des commentaires positifs sur cet hôtel. Réservez votre séjour dès maintenant et profitez de la commodité et du confort de l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière.
Non, Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière.
Oui, Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière.
Non, Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière n'a pas de salle de sport.