Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World
Veuillez sélectionner vos dates de voyage pour connaître les tarifs et les disponibilités
Information
Résumé des avisLisbonne. Malgré des avis mitigés sur certains aspects, le Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World est une expérience vraiment luxueuse dans un lieu historique unique. Les magnifiques jardins de l'hôtel, ses belles chambres et son service exemplaire en font un choix exceptionnel pour ceux qui souhaitent s'immerger dans le charme et le luxe de l'ancien monde. L'atmosphère de palace de l'hôtel, combinée à ses installations de piscine et de spa, en fait un choix idéal pour ceux qui recherchent un séjour idyllique et indulgent. Bien que certains clients aient formulé des plaintes mineures sur certains aspects, il s'agit dans l'ensemble d'une option fantastique pour ceux qui recherchent une escapade luxueuse et élégante à Lisbonne.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories
Catégories
Hôtel équipé de Bornes de Recharge pour Voitures Électriques
Année de construction : 19th century
Quel est l'histoire de la propriété ?
Was commissioned by José Luis Constantino (1855-1932), who was born to a family of farmers from the northern part of Portugal, who later became Marquis of Valle Flor by the appointment of King D. Carlos. The Italian architect Nicola Bigaglia worked on this project between 1905 and 1906.The marquis was closely associated with France and this greatly influenced his choice of decoration and selections of styles in the Lisbon Palace. It reflects a combination of influences originating in Sao Tome, Portugal and France. With his death in 1932, the building fell into a state of silence and darkness. After a century, it was reborn and the initial splendour was slowly regained.
Quelle était l'époque et/ou le style architectural dans lequel la propriété a été construite ?
Late 19th century and the beginning of the 20th.
Loius XIV, Regency, Louis XV and Louis XVI
Afficher plus...
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Taille des équipements du spa : Zone intérieure : 300 m2 (3229 ft2)
Equipements du spa : Piscine(s) intérieure(s)
Piscine(s) extérieure(s)
Piscine(s) chauffée(s)
Salle(s) de massage et de traitement privée(s)
Sauna(s)
Bain de vapeur (s) / Hammam (s)
Bain(s) à remous / Jacuzzi(s)
Salle(s) de détente
Espace fitness
Chaises longues
Horaires d'ouverture des équipements du spa : 09:00 - 18:00
Afficher plus...
Quel pourcentage de vos invités sont des familles ? Entre 50 et 90 %.
Types de chambres adaptées aux familles : Chambres communicantes (avec porte intermédiaire)
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec un enfant devrait choisir et où l'enfant dormira :
Double room - Extra bed
or Suite.
Afficher plus...
Piscine Chauffée Piscine Intérieure Piscine Extérieure
Nombre de piscines 2
Piscine 1 information:
Emplacement de la piscine: Piscine extérieure
Afficher plus...
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Bornes de Recharge Voitures Électriques
Localisation des places de stationnement : Au(x) sous-sol(s).
Coût du stationnement : Coût par nuit: € 17
Parking en libre-service ou avec voiturier ? Parking avec voiturier : Les véhicules des clients sont garés pour eux.
Afficher plus...
Pour qui votre hôtel/logement est-il accessible ?
Les personnes qui utilisent un fauteuil roulant Les personnes sourdes Les personnes aveugles Les personnes atteintes d'autisme Les personnes souffrant d'asthme
Existe-t-il une voie d'accès de plain-pied (pouvant inclure des ascenseurs) de la route aux chambres ? Oui, dans certaines chambres
Veuillez préciser : The hotel have only 3 floors and ground floor have access from the gardens
Y a-t-il des installations que les clients qui utilisent un fauteuil roulant ne peuvent pas atteindre ? Non
Afficher plus...
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
ArrivéeLes visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ?
Non
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ?
Non
Afficher plus...
Hôtel avec Piscine Extérieure
Hôtel avec Piscine Intérieure
Hôtel avec Piscine Chauffée
Types de chambres
À propos de Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World
Avis des Clients
Si vous recherchez un séjour luxueux à Lisbonne mais que vous préférez un endroit plus calme et plus vert, le Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument pourrait être le choix idéal pour vous. Le parc de l'hôtel est magnifiquement entretenu et ses intérieurs sont superbes. Certains clients ont mentionné que les environs de l'hôtel pouvaient être un peu difficiles ou ombragés, mais d'autres ont adoré l'emplacement, qui se trouve juste un peu à l'extérieur du centre-ville. Il y a quelques restaurants à proximité et de nombreux clients notent qu'il est très facile de se rendre dans le centre de Lisbonne et à Belem à partir de l'emplacement de l'hôtel. De plus, l'hôtel est proche des musées et des transports, ce qui en fait un excellent point de départ pour explorer la ville. Dans l'ensemble, cet hôtel offre une tranquillité à seulement 10 minutes du centre-ville et une belle localisation avec un entorno maravilloso.
Le Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World offre une expérience fantastique pour ceux qui recherchent un bon petit déjeuner. Une sélection abondante et élaborée de plats offre de bonnes options, même pour les palais les plus exigeants. Certains clients déclarent avoir pris le meilleur petit-déjeuner de leur vie, tandis que d'autres le qualifient d'épique et d'extraordinaire. Il est vivement recommandé de dîner dans le patio ou dans les extraordinaires jardins, mais attention à la surpopulation et au service quelque peu désorganisé. Si certains ont trouvé que le petit-déjeuner était basique et que le service n'était pas à la hauteur, la majorité des clients ne tarissent pas d'éloges sur le petit-déjeuner phénoménal proposé dans cet hôtel fantastique.
Au Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World, les clients peuvent profiter d'excellentes chambres et d'un délicieux thé l'après-midi, mais le dîner à l'hôtel peut laisser à désirer. Pour dîner dans le magnifique restaurant, les clients doivent faire une réservation et ils peuvent se retrouver les seuls clients présents. Bien qu'il y ait un bar dans la salle à manger, certains clients ont été déçus par le fait que la télévision diffusait constamment des émissions sportives. Les visiteurs ont trouvé que le restaurant était trop cher, que les portions étaient trop petites et que le service était parfois lent, voire inexistant. Certains ont noté que le petit-déjeuner n'était pas fait maison et que les options pour le déjeuner étaient limitées. D'autres ont trouvé que les ingrédients utilisés étaient de première qualité, mais mal cuisinés. Les personnes qui se sont entretenues avec le personnel du restaurant ont constaté que les barrières linguistiques et le manque d'expérience du personnel pouvaient poser problème. En outre, s'il y a des festivités le week-end, le restaurant peut fermer ou manquer de personnel, ce qui entraîne de longues attentes, voire des plats manquants.
Les clients ont un avis mitigé sur les chambres du Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World. Alors que certains ont trouvé des chambres spacieuses et récemment rénovées, d'autres ont trouvé leurs chambres datées et claustrophobes. La beauté, le confort et la propreté des chambres ont été loués par certains, mais d'autres ont trouvé les chambres indignes d'un hôtel de luxe. L'emplacement des chambres et l'accès au bâtiment principal ont également été des facteurs importants pour certains clients. De longs couloirs fermés ont été fréquemment observés. Certains clients ont trouvé que le décor et l'équipement des chambres étaient dépassés, tandis que d'autres ont apprécié l'élégance classique. Les draps et les lits étaient toujours de bonne qualité, mais certains visiteurs ont trouvé que le mobilier de la chambre et de la salle de bains avait besoin d'être modernisé. Dans l'ensemble, les chambres ont été jugées confortables, mais avec quelques défauts mineurs.
Les avis des clients sur la propreté du Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World sont partagés. Certains ont noté que tout était propre et bien rangé et que la chambre était impeccable. Cependant, d'autres ont mentionné des problèmes tels que des draps vieux et légèrement déchirés, des bambous morts dans un vase dans la salle de bain et de la moisissure dans la baignoire. Certains clients ont également eu des problèmes avec le ménage, notant qu'il était inférieur à la norme ou approximatif. Dans l'ensemble, l'hôtel est bien entretenu et propre, mais certains aspects pourraient être améliorés.
Le personnel du Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World est très apprécié dans les commentaires des clients. Les clients décrivent le personnel comme étant accueillant, amical, attentif, professionnel et compréhensif. Le personnel de la réception, Paula Noeueira, est mentionné comme rendant le séjour des clients agréable. Les commentaires soulignent que les installations sont incroyables et que le service et la nourriture sont excellents. Les clients soulignent la serviabilité et l'efficacité du personnel, ainsi que sa gentillesse et son charme. Certains clients notent des problèmes d'effectifs, mais dans l'ensemble, le personnel est bien noté. Plusieurs clients mentionnent des membres du personnel qui ont rendu leur séjour exceptionnel. Bien qu'il y ait des plaintes occasionnelles concernant la désorganisation et la lenteur du service, la majorité des clients ont eu des expériences positives avec le personnel.
Le Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument offre une expérience luxueuse, mais malheureusement, certains clients ont été déçus par les installations du spa. La piscine intérieure était fermée et certains ont trouvé que l'espace spa était en mauvais état avec de l'eau froide dans la piscine et pas assez de chaleur dans le sauna. Certains clients ont également trouvé que les salles de massage étaient trop petites. D'autres, en revanche, ont été impressionnés par le spa et l'ont qualifié d'incroyable, l'un d'entre eux estimant même qu'il s'agit du meilleur massage au monde. Malgré les problèmes liés au jacuzzi et au sauna, les commentaires ne tarissent pas d'éloges à l'égard de Sandra, membre de l'équipe du spa. Dans l'ensemble, même si le spa pourrait être amélioré, il offre une gamme de soins relaxants et le cadre magnifique de l'hôtel compense les lacunes.
Les avis des clients sur la piscine du Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World sont mitigés. Certains clients ont eu des problèmes avec l'entretien de la piscine intérieure qui a été fermée pour maintenance pendant certains séjours. De plus, certains clients ont rapporté que le sauna, le bain turc et la piscine étaient fermés pendant leur séjour. D'autres se sont plaints que l'espace spa était en mauvais état avec de l'eau froide dans la piscine et une chaleur insuffisante dans le sauna. Cependant, d'autres clients ont fait part de leur expérience positive avec les installations de la piscine, indiquant que la piscine extérieure non chauffée reste ouverte toute l'année et que l'hôtel offre tout ce que l'on attend de lui dans cette gamme de prix. Certains clients ont qualifié la piscine intérieure de merveilleuse et géniale, tandis que d'autres l'ont trouvée un peu fatiguée et froide. La piscine extérieure a été décrite comme un vrai plus, belle, étonnante, incroyable, super belle et charmante. L'espace piscine, ainsi que le jardin, constituent un lieu de détente où l'on peut bronzer et lire, et la piscine aux allures de lac est également un point fort. Certains clients ont cependant trouvé l'espace piscine surpeuplé ou se sont plaints de la nourriture et du service fournis par le restaurant au bord de la piscine. Enfin, certains clients ont été déçus par la petite taille de la piscine ou par le manque de places assises. En revanche, le beau jardin et la possibilité de s'y promener ont été plébiscités par les clients.
Le Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World est un lieu de séjour idéal pour les familles avec enfants. L'atmosphère de château est appréciée par les enfants et l'hôtel offre de nombreuses options d'activités pour les enfants. En été, de nombreux enfants et familles nombreuses séjournent à l'hôtel. L'hôtel est également idéal pour célébrer des occasions spéciales comme les anniversaires, car l'hôtel offre un gâteau sans même qu'on le lui demande ! Toutefois, certains clients ont rencontré des difficultés d'accès aux salles de bains pour les personnes âgées ou handicapées. Malgré cela, la plupart des clients ont passé un séjour magique en famille et ont déclaré qu'ils reviendraient volontiers.
Le Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World a été classé comme un hôtel 5 étoiles, bien que certains clients estiment que les chambres et les équipements ne correspondent pas à ce standard. Bien que l'hôtel soit doté d'une atmosphère charmante et luxueuse, les clients ont trouvé que les draps étaient usés et que les chambres n'étaient pas à la hauteur du luxe attendu. Malgré cela, le personnel est très apprécié pour son service attentif et chaleureux. Cependant, certains clients ont eu des expériences négatives avec le personnel du bar. L'hôtel est situé dans un ancien palais, ce qui, pour de nombreux clients, est un aspect unique et agréable de leur séjour. Dans l'ensemble, si certains clients attendent davantage d'un hôtel 5 étoiles, d'autres ont vécu une expérience parfaite et considèrent qu'il s'agit du meilleur hôtel dans lequel ils aient jamais séjourné. Le petit-déjeuner fait l'objet de critiques mitigées, certains estimant qu'il n'est pas à la hauteur du reste de l'établissement. Malgré des expériences variées, les clients attestent que le Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World est sans aucun doute un hôtel 5 étoiles avec des prix correspondants et s'attendent à ce que la clientèle reflète ce standard.
Le Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument dispose d'une piscine extérieure que les clients apprécient. La température de l'eau a été signalée comme étant assez froide, mais les clients étaient tout de même satisfaits de leur expérience. La piscine est un vrai plus et un bel ajout au jardin bien entretenu qui l'entoure. Certains clients ont même décrit le jardin comme étant tropical et magnifique. Pour ceux qui souhaitent nager à l'intérieur, l'hôtel dispose également d'une piscine couverte. Cependant, certains clients ont été déçus par la nourriture servie dans le magnifique jardin. Dans l'ensemble, la piscine est un bel élément de l'hôtel et un point fort des espaces extérieurs.
Les clients du Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument ont des sentiments mitigés concernant la piscine intérieure de l'hôtel. Alors que certains clients ont trouvé que c'était une belle addition à leur séjour avec des commentaires sur une piscine bien entretenue et propre, d'autres ont été déçus par les installations du spa, mentionnant de l'eau froide dans la piscine et un manque de chaleur dans le sauna. Un client a même décrit l'espace spa comme "tombant en ruine". Malgré ces commentaires, l'hôtel dispose d'une piscine intérieure, qui pourrait être une échappatoire bienvenue à l'agitation de la ville.
Le Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument est un magnifique hôtel riche en histoire et en signification culturelle. Ce magnifique palais ancien abrite une collection d'œuvres d'art spectaculaire, offrant aux clients une expérience authentique du passé. L'atmosphère, l'emplacement et l'histoire sont des qualités très appréciées par les clients, ce qui en fait un lieu de retraite romantique idéal pour ceux qui souhaitent s'immerger dans le charme du vieux monde. En tant que monument national, il est fortement recommandé de visiter le palais pour découvrir l'héritage des Marques de Villa Flores et apprécier l'attention portée aux détails lors de la reconstruction de l'hôtel. En combinant l'ancien et le nouveau avec l'architecture originale du palais et son annexe moderne, c'est un véritable joyau pour ceux qui apprécient l'histoire et l'héritage culturel. En séjournant au Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument, vous aurez l'occasion de vivre dans un palais de conte de fées au cœur de la ville.
Le Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World est un véritable palais qui offre un séjour luxueux à nul autre pareil. Le bâtiment est unique en son genre et respire le charme et le luxe. Séjourner ici, c'est découvrir ce que c'est que de vivre comme un roi avec des chambres qui ressemblent à celles du palais de Buckingham. Bien que certains clients se soient plaints de la médiocrité des chambres pour un hôtel de luxe, l'esthétique à elle seule suffit à compenser cette lacune, l'un des critiques lui ayant attribué une note de 20/10. Le palais est étonnant, historique, paisible et magnifique. C'est un véritable petit paradis sur les hauteurs de Lisbonne. Le personnel est exceptionnel et fournit des services de premier ordre qui offrent tout ce que l'on est en droit d'attendre dans cette gamme de prix. Il n'est pas étonnant qu'il s'agisse de l'un des meilleurs hôtels au monde, un véritable palace recommandé sans hésitation. La propriété est magnifiquement restaurée en hôtel de luxe et les installations sont magnifiques.
Oui, Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure, Piscine Extérieure.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Piscine.
Oui, un spa est disponible à Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Spa.
Non, Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Parking.
Oui, Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World dispose d'une salle de sport.
