Leyde, Rapenburg 252.159958,4.485095(Voir sur la carte)
7.2
Bien
+5 photos
+5 photos
+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'hôtel De Doelen à Leiden est constamment salué pour son emplacement privilégié, niché au cœur de la ville, à proximité de canaux pittoresques, des principales attractions et de la gare centrale. Le magnifique bâtiment historique de l'hôtel est admiré pour ses détails authentiques, offrant une base charmante et pleine de caractère pour explorer la vieille ville. Malgré cette centralité, les clients trouvent le quartier relativement paisible, ce qui renforce l'attrait de cet hôtel idéalement situé.
L'expérience du petit-déjeuner au De Doelen est généralement positive, reconnue pour sa qualité, sa variété et son prix abordable. Les clients apprécient particulièrement le copieux buffet néerlandais avec du pain frais, de la charcuterie et des fromages, souvent servi dans une salle élégante et chargée d'histoire. Bien que certains aspects nécessitent des améliorations, le petit-déjeuner offre généralement un bon rapport qualité-prix et un agréable début de journée.
Les chambres du De Doelen, bien que décrites comme propres et fonctionnelles avec des lits confortables et des vues charmantes, reçoivent des commentaires sur leur décoration et leur mobilier désuets. Malgré cela, les salles de bains modernes et les équipements nécessaires tels que des bureaux, des chaises, des réfrigérateurs et un service de thé et de café contribuent à un séjour pratique. La propreté est généralement louée, bien que certains endroits pourraient bénéficier de plus d'attention.
Le personnel de l'hôtel reçoit des critiques extrêmement positives pour sa gentillesse, son serviabilité et son attention. Les clients mentionnent fréquemment le service exceptionnel fourni par les frères directeurs et toute l'équipe, ce qui rehausse l'atmosphère générale accueillante et professionnelle de l'hôtel.
Le WiFi gratuit au De Doelen est décrit comme puissant et fiable par de nombreux clients, bien que certains aient rencontré des problèmes de lenteur et de connectivité. Cependant, ces problèmes semblent être occasionnels plutôt que la norme.
Les familles trouvent l'hôtel particulièrement accommodant avec un service amical et des équipements pratiques tels que des chambres familiales et un parking sécurisé pour les vélos. L'atmosphère chaleureuse et les installations pour des événements comme les mariages familiaux en font un choix idéal pour ceux qui voyagent avec des enfants ou en grands groupes.
Situé à proximité de lieux de vie nocturne animés, le De Doelen offre un excellent accès à la vie nocturne de la ville tout en conservant un refuge relativement paisible. Bien que certains bruits provenant des bars voisins soient attendus, cela est généralement considéré comme un compromis acceptable pour l'emplacement privilégié.
Les lits reçoivent des commentaires mitigés, certains clients les trouvant confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, tandis que d'autres mentionnent des problèmes de moelleux du matelas et de qualité générale du lit. Cela indique un potentiel d'amélioration pour répondre à diverses préférences de confort.
En tant qu'hôtel trois étoiles, le De Doelen propose un hébergement confortable et abordable avec un charme historique. Bien que certains clients estiment que le rapport qualité-prix pourrait être meilleur, l'hôtel maintient un niveau raisonnable de propreté et une ambiance pittoresque, ce qui en fait une option économique pour un hébergement central.
Enfin, le De Doelen accueille les animaux de compagnie, ce qui en fait un choix approprié pour les clients voyageant avec leurs compagnons canins. La politique d'acceptation des animaux de compagnie est appréciée, bien que les équipements spécifiques ne soient pas largement discutés.
En substance, le De Doelen offre une retraite confortable, idéalement située et dotée d'un charme historique, d'un personnel amical et d'un bon rapport qualité-prix global, malgré la nécessité de quelques mises à jour dans certains domaines.
Catégories
Famille
Chien Accepté
Vie Nocturne
3 Étoiles
Lune de Miel
Petit
Types de chambres
Chambre Lits Jumeaux StandardChacune de ces chambres dispose d'une télévision, d'une théière et d'une salle de bains privative avec douche.
Chambre Simple StandardCette chambre dispose d'une salle de bains privative pourvue d’une douche. La chambre dispose également d'une télévision. Cet hébergement est situé au 1er ou au 2ème étage.
Chambre Lits Jumeaux DeluxeCette catégorie de chambres est située au rez-de-chaussée et au premier étage. Cet hébergement dispose d'un coin salon et d'une salle de bains avec cabine de douche et/ou baignoire séparée.
Avis des Clients
7.2
Bien
Résumé des Évaluations
Localisation
L'hôtel "De Doelen" à Leiden reçoit systématiquement des éloges pour son emplacement privilégié. Niché au cœur de la ville, il se trouve près de canaux pittoresques et à distance de marche des principales attractions, des rues commerçantes et de la gare centrale. Les clients admirent son magnifique bâtiment historique, riche en détails authentiques, qui rehausse son charme et son caractère. Les visiteurs soulignent fréquemment l'emplacement idéal de l'hôtel pour explorer la vieille ville, son emplacement central offrant un accès facile aux musées, aux restaurants, aux bars et à l'université de Leiden. Malgré sa centralité, de nombreux avis mentionnent la tranquillité relative des lieux, offrant une retraite paisible au milieu de la vie urbaine animée. Dans l'ensemble, l'emplacement de De Doelen est décrit comme imbattable, ce qui en fait un point de départ idéal pour tout séjour à Leiden.
Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel De Doelen suscite une vague constante d'éloges de la part des clients, qui mettent l'accent sur sa qualité, sa variété et son rapport qualité-prix. Les clients décrivent fréquemment le petit-déjeuner comme excellent, copieux et riche, garantissant que personne ne quitte la table en ayant faim. Le buffet, souvent présenté comme un généreux buffet hollandais, comprend du pain frais et différents types de viande et de fromage.
Les convives apprécient le caractère bien organisé et abordable du petit-déjeuner, souvent décrit comme bon ou excellent. Plusieurs commentaires mentionnent l'élégance et le charme historique de la salle de petit-déjeuner, ce qui ajoute une ambiance unique à leur routine matinale. Le service se distingue également, avec des mentions du personnel amical et attentif qui contribue à une expérience culinaire agréable.
Cependant, il existe quelques points de discorde. Certains clients ont trouvé le petit-déjeuner basique ou médiocre, notant une variété limitée et le décrivant comme suffisant mais manquant de luxe. Quelques commentaires ont souligné des problèmes spécifiques, tels que le manque occasionnel de fruits et, dans un cas, la présence de moisissures sur les petits pains servis.
Dans l'ensemble, le petit-déjeuner au De Doelen est décrit comme étant principalement positif, offrant un bon rapport qualité-prix, un cadre agréable et un début de journée satisfaisant, bien qu'il y ait place à quelques améliorations.
Dîner
'De Doelen' offre à ses clients un petit-déjeuner satisfaisant pour bien commencer leur journée, ce qui complète son emplacement privilégié. Malgré son cadre central, l'hôtel assure une chambre calme pour un séjour confortable. Les clients apprécient les nombreuses options de restauration à proximité, avec de nombreux restaurants et cafés à quelques pas seulement. Bien que certains visiteurs notent le bruit de la rue animée et des bars voisins, en particulier à l'heure de la fermeture, cela est généralement attendu compte tenu de son emplacement dans le centre-ville. Dans l'ensemble, l'accessibilité aux différents restaurants et les chambres paisibles font de 'De Doelen' un choix pratique et agréable pour de nombreux voyageurs.
Chambres
Niché dans un emplacement central au charme historique indéniable, 'De Doelen' offre une gamme d'expériences à ses clients. Les chambres spacieuses sont souvent mises en avant pour leurs lits confortables et leurs vues charmantes, en particulier celles donnant sur le canal ou offrant des panoramas pittoresques sur la ville. De nombreux commentaires apprécient la propreté et la fonctionnalité des hébergements, certains clients louant les salles de bains modernes et l'espace de leurs chambres. Les chambres sont souvent équipées des commodités nécessaires comme des bureaux, des chaises, des réfrigérateurs, du thé et du café, ce qui ajoute à la commodité du séjour.
Cependant, malgré les aspects positifs, la décoration et le mobilier dans l'ensemble penchent fortement du côté désuet, de nombreux clients notant que les chambres semblent datées et ont grand besoin d'être rénovées. Des problèmes tels que les environnements bruyants, en particulier pour les chambres donnant sur la rue, et un manque d'insonorisation ont été mentionnés. De plus, l'absence d'ascenseur dans le bâtiment à plusieurs étages pose un défi aux clients dont les chambres se trouvent aux étages supérieurs.
Bien que le mobilier à l'ancienne ajoute une touche de caractère, le besoin de modernisation et d'un coup de peinture fraîche est évident partout. Certaines chambres sont décrites comme très petites, mais adéquates pour les courts séjours, équilibrant le charme rustique avec un confort de base.
En substance, 'De Doelen' parvient à offrir une retraite confortable, propre et située au centre, avec tous les éléments fondamentaux pour un séjour agréable, bien que certains aspects puissent rappeler aux clients davantage les époques révolues que le luxe contemporain.
Lits
Niché dans un excellent emplacement, l'hôtel "De Doelen" propose des lits qui ont suscité des réactions mitigées de la part de ses clients. De nombreux commentateurs ont apprécié les lits, les décrivant comme confortables et propices à une bonne nuit de sommeil. Les couvertures supplémentaires fournies pendant les mois les plus froids ont été une attention très appréciée.
Cependant, une préoccupation récurrente mentionnée par les clients était la souplesse des matelas, plusieurs personnes les trouvant trop mous et manquant de soutien adéquat. Des problèmes tels que l'affaissement, la largeur étroite et les composants de lit obsolètes tels que les pieds cassés ou les oreillers plats ont également été notés. Malgré ces critiques, certains clients ont tout de même trouvé les lits tout à fait adaptés à leurs besoins.
Dans l'ensemble, bien que la commodité et le confort de l'hôtel présentent certains points positifs, les commentaires des clients suggèrent que les lits et la literie pourraient être améliorés pour répondre à un plus large éventail de préférences en matière de confort.
Propreté
Les commentaires sur la propreté des chambres d'hôtes au De Doelen révèlent un tableau mitigé mais globalement positif. De nombreux critiques ont constamment noté que les chambres étaient propres et bien entretenues, avec des expressions telles que «très propre», «impeccable» et «rangé» apparaissant fréquemment. Les clients ont apprécié que les chambres soient nettoyées tous les jours, décrivant le personnel de nettoyage comme efficace et accommodant.
Plusieurs critiques ont mentionné des salles de bains récemment rénovées ou soignées, ce qui a contribué positivement à leur séjour. Cependant, certains clients ont souligné des problèmes tels que des moquettes tachées, de la poussière visible et de la saleté occasionnelle sur les couvertures. Il y a eu des plaintes concernant des zones spécifiques nécessitant plus d'attention, comme les moquettes qui pourraient bénéficier d'un nettoyage en profondeur et certains cas de moisissures ou de taches d'eau dans les salles de bains.
L'hôtel a un charme désuet que certains ont trouvé attrayant, le décrivant comme une «élégance datée». Cependant, cette caractéristique a également suscité des critiques, certains meubles semblant usés et nécessitant un rafraîchissement. Des problèmes d'entretien réguliers tels que les planchers grinçants et la faible pression de l'eau dans les douches ont renforcé le sentiment que l'établissement nécessite une mise à jour générale.
En résumé, malgré des inconvénients mineurs et des points à améliorer, les chambres du De Doelen sont généralement propres, ce qui en fait un choix approprié pour ceux qui privilégient la propreté dans leur hébergement.
Personnel
Les commentaires sur De Doelen soulignent de manière écrasante les retours positifs concernant le personnel de l'hôtel. Les clients décrivent fréquemment le personnel comme amical, serviable et arrangeant, avec des commentaires soulignant l'attention exceptionnelle et l'accueil chaleureux reçus. Les frères directeurs, Franz et Willem, sont particulièrement reconnus pour être exceptionnellement attentifs et serviables, assurant un séjour agréable aux visiteurs. L'équipe de service excelle constamment dans la fourniture d'une atmosphère accueillante et professionnelle, rendant les processus d'enregistrement et de départ fluides et efficaces.
La volonté du personnel de se surpasser, leur empressement à aider avec les bagages et leur approche générale axée sur le client contribuent de manière significative à une expérience confortable et agréable. Qu'il s'agisse des propriétaires amicaux, des réceptionnistes arrangeants ou du personnel de service courtois, chaque membre de l'équipe joue un rôle crucial dans la création d'un environnement hospitalier. De plus, l'accessibilité du personnel et sa réactivité rapide renforcent encore leur réputation de service de premier ordre.
Dans l'ensemble, les clients apprécient la convivialité et le soutien sincères de l'équipe De Doelen, laissant à beaucoup de bons souvenirs de leurs interactions avec le personnel de l'hôtel.
Wi-Fi
L'expérience WiFi au De Doelen est mitigée. Du côté positif, de nombreux clients ont apprécié la qualité de l'internet, le décrivant comme gratuit, puissant et même ultra-rapide. Certains ont trouvé le WiFi plus qu'adéquat, satisfaisant et en état de marche. Des termes comme correct, bon et acceptable ont également été utilisés pour décrire l'expérience WiFi globale. Il a été fait mention d'un accueil serviable et agréable, ce qui suggère la présence d'un personnel de soutien concernant les problèmes de connectivité.
Cependant, tous les commentaires n'étaient pas élogieux. Certains clients ont constaté des vitesses lentes, une mauvaise qualité d'internet et des retards audio-visuels. Quelques critiques ont fait allusion à des difficultés de connexion, indiquant que le WiFi ne fonctionnait pas pour tous les clients. Malgré ces problèmes, la plupart des critiques ne mentionnent pas explicitement le WiFi, ce qui suggère que, pour beaucoup, le service internet n'était pas un aspect déterminant de leur séjour.
Famille
L'hôtel "De Doelen" se distingue comme un établissement familial, idéal pour ceux qui voyagent avec des enfants ou des groupes familiaux multigénérationnels. Les clients ont souligné le personnel chaleureux et serviable, ce qui contribue à une atmosphère familiale agréable. Plusieurs commentaires louent les installations de l'hôtel pour les familles, telles que les chambres et suites familiales, et mentionnent la disponibilité d'un salon pour que les familles se réunissent.
Les parents voyageant avec des enfants, y compris des bébés, ont trouvé le service particulièrement amical et arrangeant, ce qui a rendu leur séjour plus agréable. L'hôtel offre des commodités pratiques comme la possibilité d'emprunter des chaussons et des parapluies, et il y a un espace sécurisé dans la cour pour garer les vélos, un avantage supplémentaire pour ceux qui explorent la région sur deux roues.
Bien que certains commentaires aient noté que la décoration était démodée, le sentiment général est que "De Doelen" est un excellent endroit pour un court week-end ou une nuitée. L'ambiance familiale et la capacité de répondre à divers besoins familiaux, y compris pour des événements comme les mariages familiaux, en font un bon choix pour les familles. Les chambres de l'hôtel offrant des vues agréables, comme celles donnant sur le canal, ajoutent à l'expérience positive rapportée par les clients.
Vie Nocturne
Situé au cœur de la ville, De Doelen offre à ses clients un accès inégalé à une vie nocturne animée. Son emplacement central permet d'explorer facilement une variété de lieux de vie nocturne, tous accessibles à pied. Bien qu'il soit adjacent aux quartiers de vie nocturne, de nombreux clients apprécient le calme la nuit, bien que certains mentionnent des bruits occasionnels provenant des bars voisins et des rassemblements d'étudiants. Bien que les bruits de la vie nocturne puissent parfois être un inconvénient mineur, c'est un compromis attendu pour séjourner dans un quartier aussi animé. L'insonorisation efficace varie, certaines chambres étant plus sujettes aux nuisances sonores que d'autres. Apporter des bouchons d'oreille pourrait être une bonne idée pour les personnes au sommeil léger. Dans l'ensemble, De Doelen offre un point de départ idéal pour ceux qui souhaitent profiter de la vie nocturne de la ville, avec l'avantage supplémentaire d'un cadre serein au bord du canal pour se retirer à la fin d'une soirée trépidante.
3 Étoiles
De Doelen est un hôtel trois étoiles abordable qui offre un hébergement raisonnable et confortable. L'hôtel est situé en centre-ville, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs. Installé dans un bâtiment historique et charmant, il présente une conception détaillée et élaborée qui rappelle celle d'une chambre d'hôtes. Cela ajoute à son ambiance unique, que les clients trouvent attrayante s'ils ajustent leurs attentes en fonction d'un établissement trois étoiles.
Le prix global est considéré comme raisonnable par certains, bien que quelques clients aient estimé qu'il était légèrement supérieur à la valeur offerte. Bien que l'hôtel soit propre, il est fait mention d'un vieillissement structurel et d'une décoration désuète. Le souci visuel concernant son apparence, plus proche d'une auberge de jeunesse que d'un hôtel, n'a pas nui à la propreté maintenue.
Cependant, certains aspects négatifs ont été notés. Des problèmes concernant le sentiment général de propreté et le manque d'engagement du personnel ont été signalés, ainsi qu'une certaine déception quant au rapport qualité-prix. Malgré ces inconvénients, De Doelen reste une option économique pour ceux qui recherchent un hébergement central, abordable et avec un charme historique.
Chien Accepté
L'hôtel De Doelen est réputé pour son atmosphère accueillante et inclusive, en particulier envers les clients voyageant avec leurs compagnons canins. L'hôtel a une politique claire d'acceptation des animaux de compagnie et accueille chaleureusement les chiens. Les clients soulignent l'accueil amical, notant la facilité avec laquelle ils ont pu emmener leurs animaux de compagnie. Bien que certains commentaires ne mentionnent pas d'équipements spécifiques pour les chiens, le sentiment général indique une expérience positive pour ceux qui voyagent avec des animaux. Cependant, les détails concernant les installations et services spécifiques liés aux chiens ne sont pas largement discutés, il est donc conseillé aux futurs clients de se renseigner directement auprès de l'hôtel pour obtenir des informations plus précises.
