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Résumé des avisL'Hotel am Schloss à Francfort-sur-l'Oder offre une retraite paisible légèrement en dehors du centre-ville animé, offrant tranquillité et commodité grâce à son emplacement serein. Facilement accessible depuis l'autoroute, il dispose d'un grand parking et de la proximité d'un arrêt de bus et d'une boulangerie, répondant aux besoins essentiels des clients. Il se trouve également à seulement 5 km de Slubice, ce qui le rend parfait pour explorer les attractions à proximité.
Le petit-déjeuner à l'hôtel suscite des avis mitigés, mais de nombreux clients le louent pour sa variété, son goût et son prix abordable. Avec une bonne sélection et des équipements comme une machine à café séparée, il est généralement considéré comme suffisant et de haute qualité par de nombreux visiteurs, bien que quelques-uns aient noté son absence occasionnelle et sa variété limitée.
Les chambres de l'Hotel am Schloss sont mises en avant pour leur propreté, leur calme et leur atmosphère chaleureuse. Les clients apprécient leurs équipements pratiques, tels qu'un réfrigérateur et une ambiance agréable. Cependant, certains soulignent des points à améliorer, tels que la taille des chambres, le contrôle de la température et des manquements occasionnels en matière de nettoyage, notamment des problèmes tels que des toiles d'araignées et des odeurs de fumée.
La propreté de l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Si de nombreux clients louent la propreté des chambres et des salles de bains, notant de bonnes normes d'hygiène et des lits confortables, d'autres signalent des problèmes spécifiques tels que de la moisissure, de la saleté dans les cabines de douche et des efforts de nettoyage sporadiques. Les commentaires variés suggèrent que les expériences en matière de propreté peuvent être incohérentes.
Le personnel de l'Hotel am Schloss est fréquemment félicité pour sa gentillesse et son serviabilité. Les clients apprécient leur attitude accueillante et leur dévouement à fournir un soutien et une assistance malgré les barrières linguistiques occasionnelles. Bien qu'il y ait de rares mentions d'indisponibilité ou de comportement hostile, la nature généralement courtoise et serviable du personnel améliore considérablement la satisfaction des clients.
En résumé, l'Hotel am Schloss à Francfort-sur-l'Oder offre un emplacement paisible et accessible avec un personnel amical et des chambres généralement propres et confortables. Bien que le petit-déjeuner et la propreté reçoivent des critiques mitigées, les points positifs l'emportent souvent sur les points négatifs pour de nombreux clients.
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