InformationRésumé des avisLe Grand Times Hotel – Aéroport de Québec est loué pour son emplacement privilégié près de l'aéroport de Québec, ce qui le rend exceptionnellement pratique pour les voyageurs. Sa proximité avec les restaurants, les magasins, les cinémas et les principales autoroutes offre un accès facile aux commodités et attractions locales, notamment la chute Montmorency et le centre-ville de Québec. Cet emplacement équilibré offre aux clients les commodités de la ville sans l'agitation, ce qui contribue considérablement à l'attrait de l'hôtel.
Les chambres sont constamment louées pour leur espace, leur propreté et leurs équipements modernes. Les clients apprécient particulièrement le design contemporain, les lits confortables et les salles de bains spacieuses, qui comportent souvent de grandes douches. Bien qu'il existe certains problèmes avec l'éclairage et l'équipement désuet, l'ambiance générale est décrite comme chaleureuse et confortable, complétée par une atmosphère paisible et une insonorisation efficace.
La propreté est un élément remarquable, tant les chambres que les parties communes étant impeccablement entretenues. Des manquements occasionnels, tels que l'oubli de détails mineurs ou le remplacement insuffisant des commodités, se produisent, mais ne sont pas assez fréquents pour nuire de manière significative à l'impression générale positive. Le personnel de l'hôtel améliore encore l'expérience, souvent remarqué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité.
Le wifi gratuit est un autre point fort, la plupart des clients le trouvant rapide et fiable, permettant d'effectuer efficacement des tâches telles que le travail à distance. Les installations de stationnement sont également appréciées pour leur espace généreux, leur commodité et la disponibilité de bornes de recharge pour véhicules électriques.
Malgré des critiques mitigées sur les offres de petit-déjeuner, certains clients apprécient le petit-déjeuner continental emballé individuellement et la présentation fraîche. Cependant, il existe un consensus sur le fait que la variété et la qualité pourraient être améliorées, beaucoup le trouvant trop cher pour ce qui est offert.
L'hôtel s'avère idéal pour les familles, accueillant les clients voyageant avec des enfants grâce à ses suites familiales spacieuses et confortables. La proximité des attractions et des activités adaptées aux enfants ajoute à son attrait pour les vacances en famille.
La piscine intérieure, bien que petite, est généralement appréciée, surtout par les enfants. Cependant, sa taille limitée et sa température froide sont des inconvénients pour certains clients. Malgré cela, la propreté et la disponibilité de la piscine restent des aspects positifs.
Dans l'ensemble, le Grand Times Hotel – Aéroport de Québec offre un séjour agréable et confortable, marqué par un excellent emplacement, des chambres propres et modernes, un personnel amical et des commodités efficaces telles que le wifi et le stationnement. Des points mineurs à améliorer, comme la variété du petit-déjeuner et certaines caractéristiques des chambres, ne nuisent pas de manière significative à l'expérience généralement positive que les clients rapportent. Afficher plus
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L'hôtel Sepia est un hôtel élégant situé à l'entrée de Québec avec une vue imprenable sur les ponts de Québec et le fleuve Saint-Laurent. L'hôtel offre un accès facile aux principales attractions de Québec, y compris le Vieux-Québec, les centres commerciaux et les centres de transport. Les chambres entièrement rénovées présentent un décor contemporain et branché, avec différentes options de chambres conçues dans un souci de confort et de sophistication. En plus des chambres luxueuses, les clients peuvent profiter de services et d'équipements personnalisés, notamment une boutique, une station de recharge pour voiture électrique, une salle de formation et des salles de réunion. Le restaurant de l'hôtel offre une atmosphère accueillante et une cuisine délicieuse. L'hôtel Sepia promet un séjour luxueux et abordable pour les voyageurs d'affaires ou de loisirs.
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Résumé des avisL'hôtel Sepia est un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et pratique. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour les voyages en voiture et l'exploration de la vieille ville de Québec, avec un accès facile aux autoroutes principales et la proximité des restaurants et des stations-service. Les clients ont été satisfaits des options proposées pour le petit déjeuner et le dîner, beaucoup d'entre eux qualifiant la nourriture d'excellente. Le restaurant de l'hôtel a reçu de nombreux éloges pour sa qualité, bien que certains clients aient noté des temps de service trop longs. Les chambres sont propres, confortables et modernes avec d'excellents équipements, bien que certains clients les aient trouvées petites. La propreté exceptionnelle de l'hôtel et la gentillesse du personnel ont été constamment louées par les clients. Les lits confortables offrent un sommeil réparateur et de nombreux clients soulignent la douceur et le confort des matelas. Dans l'ensemble, l'hôtel Sepia offre un excellent rapport qualité-prix et constitue une excellente option pour les séjours de courte durée, en privilégiant le confort et la gastronomie. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hampton Inn & Suites by Hilton Quebec City Levis a reçu des éloges généralisées dans de nombreux domaines, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de choix et pratique de l'hôtel, offrant un accès facile aux autoroutes et à de nombreux services essentiels tels que les épiceries et une variété d'options de restauration, y compris le populaire restaurant Le Cochon Dingue. La proximité du centre-ville de Québec, du Vieux-Québec et d'autres attractions locales renforce encore son attrait, facilitant une exploration agréable et sans tracas de la région.
L'expérience du petit-déjeuner est un autre point fort, les clients louant constamment la variété et la qualité des options disponibles. La salle à manger spacieuse et le personnel accueillant contribuent également à un début de journée agréable, bien que quelques critiques mineures concernant la sélection et des incidents occasionnels comme des œufs trop cuits et des muffins préemballés moisis aient été notés.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des notes élevées pour leur espace, leur design moderne et leur propreté. Les clients apprécient le confort et l'atmosphère chaleureuse, avec des caractéristiques telles que de nouveaux tapis, des stores efficaces et une abondance d'oreillers améliorant leur séjour. Les salles de bains sont également bien considérées pour leur propreté et leur espace, ce qui contribue au confort général.
La propreté est un élément remarquable dans l'ensemble de l'établissement, les clients soulignant fréquemment l'état impeccable des chambres et des espaces communs. L'environnement de l'hôtel est constamment décrit comme super propre et accueillant, contribuant à une atmosphère confortable et invitante.
Le personnel de l'Hampton Inn & Suites by Hilton Quebec City Levis est très apprécié pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa volonté d'aider. Leur capacité à communiquer en anglais améliore encore l'expérience globale des clients, rendant les interactions fluides et agréables.
L'installation de la piscine reçoit des critiques mitigées ; bien qu'elle soit appréciée pour sa propreté et son succès auprès des enfants, certains clients la trouvent trop petite ou parfois froide. La situation du stationnement est généralement positive, avec des options gratuites et couvertes ajoutant de la commodité, bien que certains clients aient noté des problèmes mineurs avec les places de stationnement désignées.
Enfin, les lits sont généralement bien accueillis, de nombreux clients commentant leur confort et l'abondance d'oreillers. Certaines critiques mentionnent des préoccupations occasionnelles concernant la qualité des matelas, en particulier avec les canapés-lits et les lits d'appoint. Malgré ces critiques mineures, l'expérience globale des clients à l'Hampton Inn & Suites by Hilton Quebec City Levis est extrêmement positive, ce qui en fait un choix hautement recommandé pour les visiteurs de la région. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Travelodge by Wyndham Québec Hôtel & Centre des congrès offre un choix confortable et pratique pour les voyageurs, principalement grâce à son emplacement privilégié. Idéalement situé à proximité de l'aéroport et des principales autoroutes, l'hôtel offre un accès facile au Vieux-Québec, au centre-ville, à divers quartiers de la ville et au-delà. Il est entouré de nombreuses commodités, notamment des centres commerciaux, des restaurants et des services essentiels, ce qui en fait une base attrayante pour les séjours de courte et de longue durée. L'accessibilité des arrêts de bus et les nombreuses places de stationnement améliorent encore son attrait.
L'expérience du petit-déjeuner, bien que recevant des critiques mitigées, a été appréciée pour la qualité des repas du matin, offrant une variété convenable que de nombreux clients ont appréciée. Cependant, le manque d'inclusion dans le prix de la chambre et les problèmes occasionnels de qualité et d'efficacité du service suggèrent une marge d'amélioration. Les services de dîner à l'hôtel ont été confrontés à des difficultés, les clients recommandant d'explorer les alternatives de restauration à proximité en raison des heures d'ouverture irrégulières et du mécontentement occasionnel quant à la qualité du restaurant.
Les chambres sont bien considérées pour leur espace, leur propreté et leur décor de style américain moderne. Le confort des lits et l'environnement calme et sûr sont constamment salués, offrant une expérience reposante. Bien que des problèmes mineurs tels que le manque de micro-ondes, la programmation TV limitée et des plaintes occasionnelles concernant l'entretien existent, les commentaires généraux sont positifs, les clients trouvant les logements très confortables et bien adaptés aux séjours prolongés.
Les normes de propreté de l'hôtel sont généralement louables, de nombreux clients notant les chambres et les couloirs impeccables et bien entretenus. Cependant, des problèmes occasionnels de sols sales, de plafonds tachés et de tapis poussiéreux indiquent des zones nécessitant une attention particulière, notamment en matière d'entretien et de nettoyage approfondi entre les séjours.
Un point fort majeur du Travelodge est son personnel, qui reçoit des notes élevées pour sa gentillesse, son serviabilité et ses compétences bilingues. Les équipes de la réception et de l'entretien ménager sont reconnues pour leur professionnalisme et leur service courtois, contribuant de manière significative à une expérience client positive.
Les services Wi-Fi de l'hôtel ont suscité des réactions mitigées. Alors que certains clients ont trouvé la connexion fiable, d'autres ont signalé des problèmes de connectivité et de stabilité, indiquant une incohérence dans le service. La salle de sport et la piscine de l'hôtel reçoivent également des critiques variées. La salle de sport est louée pour son accessibilité et son équipement de base, mais critiquée pour la propreté et les problèmes d'entretien. De même, la piscine intérieure chauffée est appréciée pour la détente, bien que des préoccupations concernant sa petite taille, sa température et sa propreté aient été notées.
Le stationnement reçoit des commentaires favorables avec de nombreuses places gratuites disponibles, y compris des options de stationnement couvert et souterrain. La proximité de l'hôtel avec l'aéroport ajoute à sa commodité, bien que certains clients aient mentionné une légère confusion due à la signalisation et à l'aménagement du stationnement.
Les familles trouvent que l'hôtel est une excellente option, citant des prix équitables, des chambres spacieuses et des commodités telles que des lits de bébé sans frais supplémentaires. L'environnement familial et les activités telles que la piscine en font un succès auprès des enfants, malgré le bruit occasionnel des jeunes clients dans les couloirs.
Dans l'ensemble, le Travelodge by Wyndham Québec Hôtel & Centre des congrès offre un séjour confortable avec des atouts notables en matière d'emplacement, de service du personnel et de qualité des chambres, tout en présentant des opportunités d'amélioration dans les offres de petit-déjeuner, les services de restauration, la propreté et l'entretien des installations. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Express Québec City-Sainte Foy, un hôtel IHG, bénéficie d'évaluations positives généralisées sur plusieurs aspects clés. Son emplacement est particulièrement apprécié pour sa commodité et son accessibilité, offrant des déplacements faciles vers les attractions locales comme l'Aquarium du Québec et le Centre Laurier, ainsi qu'un bon accès à l'autoroute. Les clients apprécient sa proximité avec les restaurants, les centres commerciaux et les services essentiels, bien que certains mentionnent qu'il est légèrement éloigné du centre-ville et qu'il manque de vues panoramiques.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien accueillie, réputée pour ses offres chaudes de style buffet américain qui comprennent une variété d'articles salés et sucrés, tels que des fruits, des omelettes, du pain grillé et du bon café. Malgré des critiques mineures concernant les options sans gluten et la rapidité du service du petit-déjeuner, la qualité et la variété globales en font un atout majeur.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des notes élevées pour leur espace, leur design moderne et leur propreté. Décrites fréquemment comme très propres et bien entretenues, les chambres comprennent des salles de bains modernes et fonctionnelles et des lits confortables, contribuant à un séjour reposant. Le mobilier et la décoration correspondent aux goûts contemporains et l'atmosphère calme, malgré la proximité de l'autoroute, ajoute au confort des clients. Le personnel amical et serviable améliore l'expérience globale de la chambre.
La propreté s'étend au-delà des chambres à l'ensemble de l'hôtel, les clients notant les espaces communs bien entretenus, la propreté et les nouvelles décorations. L'absence de moquette mur à mur dans certaines chambres et la disponibilité d'un nettoyage quotidien sur demande sont des points positifs supplémentaires. Bien que quelques problèmes de nettoyage isolés aient été signalés, ils semblent être des cas exceptionnels.
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment des éloges pour son service exceptionnel, sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients soulignent l'attention, la disponibilité et la bonne humeur générale de l'équipe, ce qui améliore considérablement l'expérience client.
Dans l'ensemble, les lits sont signalés comme étant très confortables, contribuant à des nuits reposantes. Les clients apprécient le confort des lits et des oreillers, bien que certains aient trouvé les matelas un peu trop mous à leur goût.
En résumé, l'Holiday Inn Express Québec City-Sainte Foy, un hôtel IHG, est très apprécié pour son emplacement pratique, son excellent petit-déjeuner, ses chambres propres et confortables et son personnel exceptionnel, ce qui en fait un choix invitant pour les voyageurs désireux d'un séjour agréable et reposant. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Best Western Premier Hotel Aristocrate est un choix prisé par les voyageurs, offrant une combinaison de commodité, de confort et d'excellent service. Situé juste à côté de l'autoroute, son emplacement stratégique permet un accès facile aux routes principales, aux autoroutes et au pont Pierre-Laporte. Les clients apprécient la facilité de navigation vers le centre-ville de Québec, le centre de la vieille ville, l'aéroport et les attractions locales telles que l'Aquarium du Québec. Les transports en commun sont facilement accessibles, avec des lignes de bus s'arrêtant juste devant l'hôtel, offrant des itinéraires directs vers les principaux sites.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est très apprécié pour sa qualité et sa variété, servi à la carte pour une touche personnalisée. Bien que le petit-déjeuner ne soit pas inclus dans le prix de la chambre et doive être réservé à l'avance, les clients estiment souvent que l'expérience vaut le prix. Le restaurant de l'hôtel, La Fenouillère, est réputé pour sa cuisine exceptionnelle, offrant une nourriture délicieuse, des dîners à cinq plats et une ambiance accueillante. Les clients s'accordent généralement à dire que la qualité de l'expérience culinaire justifie le coût.
Les chambres de l'hôtel sont propres, confortables et bien équipées avec des équipements modernes. Malgré quelques problèmes mineurs, comme un espace limité pour les articles de toilette et des nuisances sonores occasionnelles, les commentaires généraux sont positifs. Les lits confortables sont particulièrement appréciés, contribuant à un séjour reposant. La propreté de l'hôtel s'étend à ses espaces communs et à la piscine extérieure, que les clients trouvent agréable et bien entretenue.
Le personnel du Best Western Premier Hotel Aristocrate est souvent félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité, créant une atmosphère accueillante et attentive. L'hôtel s'adresse également bien aux familles avec enfants, offrant des caractéristiques adaptées aux familles, comme une piscine extérieure avec un maître-nageur et des chambres pouvant accueillir confortablement jusqu'à quatre personnes.
Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel offre une expérience fiable et pratique avec un excellent service client, un parking gratuit et un centre d'affaires. Bien que des bruits de construction matinaux aient été signalés, de nombreux clients considèrent toujours l'hôtel comme une option intéressante en raison de sa proximité des transports et des principaux quartiers de Québec.
Dans l'ensemble, le Best Western Premier Hotel Aristocrate établit un équilibre entre commodité et tranquillité, ce qui en fait un choix pratique et attrayant pour différents types de voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'HôtelQuébec reçoit des critiques positives dans diverses catégories, ce qui en fait un endroit favorable pour les familles et les voyageurs. L'hôtel bénéficie d'un emplacement louable, qui place idéalement les clients à proximité des attractions familiales, des restaurants et des commodités essentielles de la ville, tout en assurant un accès facile en voiture et des installations de stationnement.
Les options de petit-déjeuner et de dîner au restaurant de l'hôtel sont louées pour leur variété et leur goût, en particulier les buffets. Cependant, les opinions divergent quant au coût, surtout lorsqu'il n'est pas inclus dans le prix de la chambre, et certains clients ont noté une qualité de service variable.
Les chambres reçoivent des éloges pour leur propreté, leur espace et leurs caractéristiques familiales telles que les cuisinettes et les lits escamotables. Cependant, certains clients estiment que l'établissement montre des signes de vieillissement et qu'il pourrait bénéficier de rénovations, notamment en ce qui concerne les installations désuètes et les problèmes d'entretien occasionnels.
La propreté et la qualité du service au L'HôtelQuébec sont souvent mises en avant positivement, le personnel étant décrit comme amical, professionnel et efficace. L'hôtel maintient généralement un environnement propre, bien que certains espaces tels que les couloirs et la piscine puissent être améliorés.
Le service Wi-Fi est fiable dans les espaces publics, mais irrégulier dans les chambres. Bien que la salle de sport soit généralement bien accueillie pour son équipement moderne, elle pourrait bénéficier d'une meilleure signalisation et d'un meilleur entretien.
L'espace piscine, caractérisé par des jeux d'eau amusants et un jacuzzi, est particulièrement apprécié par les familles avec enfants, mais souffre parfois de surpeuplement et de problèmes de propreté. Les installations de stationnement sont saluées pour leur commodité et leur sécurité, bien que certains clients rencontrent des problèmes mineurs tels que la distance par rapport à l'entrée et l'absence de bornes de recharge pour véhicules électriques.
Dans l'ensemble, L'HôtelQuébec est loué comme une excellente destination pour les familles, offrant une variété d'activités et de commodités qui divertissent les enfants et offrent un séjour confortable à tous ses clients, malgré quelques points qui nécessitent une attention particulière. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Auberge Québec bénéficie d'un emplacement de choix, très apprécié des clients pour sa proximité avec les principales attractions comme l'Aquarium du Québec et le Vieux-Québec, ainsi que divers restaurants, centres commerciaux et transports en commun. Les vues pittoresques et le cadre tranquille ajoutent à son charme. Les clients ne cessent de louer le personnel amical et serviable, ce qui améliore l'expérience globale positive.
Cependant, l'offre de petit-déjeuner pourrait être améliorée. Bien que des éléments de base comme du café, du jus, des pommes et des muffins soient fournis, de nombreux clients ont trouvé la sélection minimaliste et inférieure aux attentes, en particulier en raison des sacs ou des boîtes pré-préparés offerts en raison des mesures COVID-19.
Les chambres reçoivent également des commentaires mitigés. On note positivement l'espace, les salles de bain propres, les caractéristiques uniques comme les plafonds voûtés et les entrées privées. Malheureusement, de nombreux clients trouvent la décoration désuète et signalent des problèmes de propreté et d'entretien, notamment des odeurs de moisi et des équipements défectueux.
La propreté dans tout l'hôtel est un autre domaine où les opinions divergent. Certains clients signalent des chambres et des espaces communs d'une propreté satisfaisante, tandis que d'autres soulignent des problèmes importants comme des tapis sales, de la moisissure et un entretien inadéquat.
Le personnel de l'Auberge Québec reçoit des notes élevées pour son attention et sa gentillesse, ce qui contribue de manière significative à l'expérience positive des clients.
Le service Wi-Fi gratuit, cependant, est fréquemment signalé comme étant faible et peu fiable avec des problèmes de connectivité fréquents.
La piscine reçoit des critiques mitigées. Alors que certains apprécient son environnement paisible, d'autres rencontrent des problèmes de propreté et des incohérences opérationnelles, la piscine étant souvent fermée ou mal entretenue.
Enfin, les commentaires sur les lits sont mitigés. Alors que certains clients apprécient un sommeil confortable, d'autres sont confrontés à des problèmes de qualité, de taille et de propreté des matelas.
Dans l'ensemble, l'Auberge Québec offre un emplacement pratique et un service amical, mais gagnerait à améliorer les commodités, l'entretien et la qualité du petit-déjeuner afin de répondre pleinement aux attentes des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Plaza Québec, situé dans un quartier de choix de la ville de Québec, est souvent loué pour son accès pratique aux principales attractions, restaurants, centres commerciaux et sites touristiques comme l'Aquarium du Québec. Les clients apprécient la facilité de se déplacer en ville, tant en voiture qu'en transport en commun, malgré quelques inconvénients mineurs liés aux travaux de construction et à la distance relative du Vieux-Québec. L'environnement calme de l'hôtel assure un séjour paisible, ce qui en fait un point de départ confortable pour diverses sorties.
Le petit-déjeuner au restaurant Ginger de l'hôtel est généralement bien considéré pour ses options délicieuses et variées, son service aux chambres pratique et son bon service à table. Cependant, de nombreux clients sont déçus que le petit-déjeuner ne soit pas inclus dans le prix de la chambre et trouvent le coût élevé du buffet du petit-déjeuner injustifié, associé à des retards de service et à un choix parfois limité.
Les expériences de dîner sont mises en valeur par des repas délicieux, un personnel attentif et une atmosphère agréable avec des spectacles. Des plats spécifiques comme le saumon et les menus pour enfants reçoivent des éloges, tout comme l'ambiance accueillante du bar. Néanmoins, les critiques mentionnent également des repas trop chers, une qualité de nourriture inégale, de longs temps d'attente et des problèmes occasionnels avec la précision des commandes.
Les expériences en chambre sont surtout positives, les clients commentant souvent la propreté, l'espace, les commodités modernes et la literie confortable. Des caractéristiques spéciales telles que l'ambiance romantique de la suite Violet et les balcons donnant sur la piscine ajoutent à l'attrait. Cependant, des problèmes tels qu'un éclairage inadéquat, de petites salles de bains, des équipements désuets et des nuisances sonores sont fréquemment signalés.
En termes de propreté, l'hôtel maintient généralement des normes élevées, les espaces communs et les chambres étant propres et visuellement attrayants. Pourtant, certains clients signalent des incohérences avec des salles de bains parfois sales, des surfaces poussiéreuses et des lacunes dans l'entretien, soulignant les points à améliorer.
Le personnel de l'Hôtel Plaza Québec est souvent loué pour son attitude courtoise, amicale et professionnelle, plusieurs membres du personnel se mettant en quatre pour assurer le confort des clients. Cependant, les incohérences dans l'attention, l'efficacité du service et le comportement parfois peu serviable ou impoli de certains membres du personnel suggèrent la nécessité d'améliorer l'uniformité du service.
Le service wifi gratuit reçoit des critiques mitigées, avec des plaintes concernant la lenteur des vitesses, les déconnexions fréquentes et le manque d'accès dans les chambres, ce qui indique la nécessité de meilleures solutions de connectivité.
Les installations de spa et de remise en forme de l'hôtel montrent du potentiel mais nécessitent des améliorations importantes. Bien que la propreté et la chaleur de la piscine du spa soient appréciées, la surpopulation, le mauvais entretien et les problèmes opérationnels diminuent l'expérience. La salle de sport, bien que propre et de taille adéquate, souffre d'équipements cassés et d'un manque d'eau disponible, ce qui nuit à son utilité.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Plaza Québec offre un séjour agréable grâce à son emplacement privilégié, ses chambres confortables, ses bonnes expériences culinaires et son personnel généralement louable. En s'attaquant à des domaines spécifiques tels que l'inclusion du petit-déjeuner, l'entretien des chambres, l'efficacité du service et l'amélioration des installations de spa et de remise en forme, l'expérience client pourrait être encore améliorée. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Quartier, qui fait partie de la Collection Ascend Hotel, bénéficie d'un emplacement privilégié à Québec. Sa proximité des principales autoroutes, ponts, centres commerciaux, restaurants et attractions clés en fait un choix idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les chambres modernes, spacieuses et propres de l'hôtel, complétées par de grands lits confortables et de belles vues, sont fréquemment louées par les clients. Bien que certains trouvent les chambres plus petites que prévu, surtout pour les grands groupes, la propreté et le confort généraux compensent largement.
Le personnel de l'hôtel est constamment félicité pour son attitude amicale et professionnelle, contribuant de manière significative à l'expérience positive des clients. Le maître d'hôtel et le personnel bilingue renforcent cette atmosphère chaleureuse et accueillante en traitant les demandes de manière efficace et courtoise. La propreté de l'hôtel, y compris sa piscine, qui est bien entretenue et familiale, améliore encore l'expérience client.
Bien que les services de petit-déjeuner pourraient être améliorés, notamment en ajoutant des options de petit-déjeuner de base ou une cuisinette commune, la commodité des restaurants à proximité contribue à atténuer cette lacune. La restauration sur place au restaurant Barbie's est appréciée pour la qualité correcte de la nourriture, bien que certains clients trouvent le service lent.
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible, bien que sa fiabilité varie et que certains clients rencontrent des problèmes de connectivité, en particulier près de la piscine. Les commodités axées sur le confort de l'hôtel s'étendent à ses installations d'affaires, qui comprennent des bureaux dans les chambres et des espaces communs accessibles propices aux tâches professionnelles.
Malgré certaines critiques concernant l'entretien, l'insonorisation et le service d'entretien ménager parfois incohérent, l'Hotel Quartier parvient généralement à offrir un séjour satisfaisant. Son emplacement stratégique, ses commodités modernes et son niveau de propreté élevé en font un choix privilégié pour les voyageurs visitant Québec. Afficher plus
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