InformationRésumé des avisL'hôtel Hyatt Centric Campestre Leon est réputé pour son design moderne et son accessibilité pratique, notamment pour ceux qui recherchent un environnement paisible, légèrement à l'écart de l'agitation de la ville. Situé dans la zone nord de León, à proximité d'une petite place avec de nombreuses commodités telles que des restaurants, Starbucks et Walmart, il offre un séjour serein avec des services essentiels à proximité. Bien que certains clients notent son éloignement de l'autoroute et des principaux sites de la ville, l'emplacement reste très apprécié pour son équilibre entre tranquillité et commodité.
Le petit-déjeuner à l'Hyatt Centric Campestre Leon reçoit des commentaires largement positifs, salué pour ses offres riches, complètes et savoureuses. Les clients apprécient le choix du buffet et le service attentionné du personnel, bien que certains aient souhaité plus de variété et aient été déçus par le manque d'inclusion dans leur forfait de séjour. Malgré ces critiques mineures, les options de petit-déjeuner abondantes et saines contribuent à l'expérience globale des clients.
Les chambres sont un élément remarquable, impressionnant les clients par leur espace, leur propreté et leurs équipements modernes. Le design épuré et chaleureux crée une atmosphère confortable et élégante, les salles de bains étant particulièrement remarquées pour leur taille et leur propreté. De légers problèmes, comme l'absence de porte dans une salle de bain, ne nuisent pas de manière significative à l'accueil globalement positif.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est généralement saluée, de nombreux clients trouvant les chambres et les parties communes impeccables et bien entretenues. Cependant, certaines incohérences dans le service d'entretien ménager, telles que le service d'étage négligé et les zones sales comme la piscine et la terrasse, ont été signalées, ce qui indique un besoin d'un entretien plus constant.
Le personnel reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients louant sa gentillesse, son professionnalisme et son service attentionné. Cependant, des préoccupations ont été soulevées concernant le manque d'attention et le mauvais service client de certains membres du personnel, en particulier à la réception et au restaurant. Ces contrastes suggèrent une variabilité dans la qualité du service.
La piscine de l'hôtel est appréciée pour son espace, son design et ses vues panoramiques, ce qui en fait un lieu de détente prisé. Cependant, des préoccupations concernant la propreté, la température de l'eau et l'exposition au vent suggèrent que des améliorations sont nécessaires en matière d'entretien.
Le stationnement est décrit comme pratique et gratuit, mais le parking lui-même est critiqué pour son manque d'organisation et sa saleté, avec des problèmes tels que des temps d'attente excessifs pour le service de voiturier et des ascenseurs non fonctionnels.
Enfin, les lits de l'Hyatt Centric Campestre Leon reçoivent des commentaires extrêmement positifs pour leur confort, de nombreux clients soulignant l'excellente qualité des lits et des oreillers. Bien que les préférences varient, la majorité apprécient une expérience de sommeil très confortable et reposante.
Dans l'ensemble, l'Hyatt Centric Campestre Leon brille par son design moderne, son emplacement pratique et ses chambres confortables, bien que certains domaines, en particulier l'entretien ménager et la cohérence du personnel, pourraient bénéficier d'améliorations pour garantir un séjour uniformément excellent. Afficher plus
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