Hôtel AccessibleRésumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.L'hôtel Metropol, situé au cœur de Tallinn, offre un mélange d'accessibilité et de vie urbaine dynamique, ce qui en fait une option attrayante pour les clients recherchant la proximité des transports en commun et de diverses attractions locales. Les ascenseurs de l'hôtel sont fonctionnels et offrent un accès facile aux différents étages, ce qui simplifie la mobilité pour les personnes ayant un handicap modéré. Les clients ont salué l'accessibilité générale, notant l'emplacement pratique qui garantit que les tramways et les bus sont facilement accessibles.
Cependant, l'hôtel pose certains défis aux utilisateurs de fauteuils roulants et aux personnes âgées. Certains étages ne seraient pas accessibles sans marches et certains utilisateurs de fauteuils roulants auraient eu du mal à passer les portes des chambres. Malgré ces problèmes, le personnel s'est montré réactif, changeant les chambres pour des options plus accessibles si nécessaire. Il pourrait y avoir certaines limites dans la conception des chambres pour handicapés, en particulier avec des cuvettes de toilettes basses et des poignées de soutien, mais elles sont gérables pour beaucoup.
La communication par e-mail et par téléphone avec le personnel de l'hôtel est généralement fluide et les chambres destinées aux personnes handicapées ont été mentionnées. Bien que les commodités ne soient peut-être pas parfaites pour les clients ayant de graves problèmes de mobilité, ceux qui ont des besoins modérés trouveront l'accès de l'hôtel aux transports en commun et son emplacement central avantageux.
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