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Résumé des avisL'hôtel Class Hotel Passos bénéficie d'un emplacement privilégié sur Fashion Street, stratégiquement situé à proximité des bars, des restaurants, des pharmacies, des banques et du commerce en général, ce qui le rend idéal pour explorer la ville. Malgré sa proximité avec la vie nocturne animée, l'hôtel maintient un environnement calme propice à un sommeil réparateur. La commodité est encore améliorée par des installations de stationnement spacieuses et facilement accessibles. De nombreux clients ont apprécié le très bon petit-déjeuner et le personnel serviable et attentif qui contribuent à un séjour confortable.
Le petit-déjeuner au Class Hotel Passos est largement salué pour sa variété et sa qualité, les clients appréciant les offres savoureuses et bien préparées dans une salle à manger propre et confortable. L'attention du personnel et l'efficacité des procédures d'arrivée et de départ améliorent également l'expérience du petit-déjeuner. Cependant, certains clients ont exprimé le souhait d'avoir plus de choix de fruits et de meilleures pratiques de réapprovisionnement. Néanmoins, le petit-déjeuner reçoit généralement des remarques positives.
Les chambres de l'hôtel sont louées pour leur propreté, leur espace et leur confort. De nombreuses critiques soulignent l'ambiance bien éclairée et confortable, propice à un séjour confortable, ainsi que l'emplacement central de l'hôtel. Le service amical et efficace fourni par le personnel rehausse encore l'expérience. Cependant, les clients ont noté une variabilité dans les équipements des chambres, certaines chambres manquant de climatisation et d'autres nécessitant un entretien, comme la mise à jour des anciens rideaux et la résolution de problèmes tels que les mauvais signaux de télévision et les petites salles de bains.
La propreté de l'hôtel est généralement bien entretenue, les clients appréciant les changements quotidiens de serviettes propres et de linge de lit. Les parties communes sont maintenues propres et l'hygiène générale des chambres et des salles de bains reçoit des commentaires positifs. Le personnel impliqué dans le nettoyage et les services de cuisine est félicité pour sa gentillesse et son efficacité. Cependant, il existe des incohérences occasionnelles, telles que des cheveux dans la salle de bains et des rencontres avec des nuisibles, ce qui suggère un besoin de contrôles de nettoyage plus approfondis.
Le personnel du Class Hotel Passos est fréquemment loué pour sa gentillesse, sa politesse et son attention. Les clients font régulièrement état d'un service exceptionnel, soulignant le professionnalisme et l'attitude joyeuse de l'équipe. Une mention spéciale est accordée au personnel de nettoyage et de restauration pour son service impeccable. Malgré quelques cas d'attitudes moins engagées, la serviabilité générale et la cordialité du personnel améliorent considérablement l'expérience des clients.
L'expérience Wi-Fi au Class Hotel Passos varie, de nombreux clients la trouvant adéquate pour leurs besoins, tandis que d'autres signalent des vitesses lentes ou des signaux faibles dans certaines chambres. Cela indique un besoin de service Internet plus constant.
En ce qui concerne les lits, les expériences varient considérablement. Certains clients apprécient les lits confortables et bien entretenus avec des matelas de bonne qualité. Cependant, d'autres signalent des problèmes tels que des matelas trop mous ou trop durs et des oreillers insatisfaisants, ce qui affecte la qualité du sommeil. Des problèmes d'entretien, tels que des lits bruyants et l'absence d'équipements de chambre suffisants, ont également été notés.
Dans l'ensemble, le Class Hotel Passos offre un bon rapport coût-avantages dans la région, correspondant bien aux attentes d'un hôtel 3 étoiles. Bien qu'il y ait des domaines qui nécessitent des améliorations, en particulier en ce qui concerne la variabilité des équipements des chambres et la cohérence du Wi-Fi et des offres de petit-déjeuner, l'hôtel reste un choix solide pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et pratique à Passos.
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