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Résumé des avisLe motel Roppongi est largement salué pour son emplacement privilégié et très pratique. Les clients apprécient sa proximité avec les principaux sites d'intérêt, notamment le gouvernement du comté et le centre-ville, ainsi que la facilité d'accès à divers équipements tels que les boutiques, les restaurants et un marché touristique. Le motel propose également un service de location de vélos gratuit et dispose d'un parking sur place, ce qui contribue à son accessibilité. Malgré une critique mineure concernant l'attitude d'un membre du personnel, l'emplacement du motel est considéré comme un avantage significatif.
Le petit-déjeuner au motel Roppongi reçoit généralement des commentaires positifs, avec une offre de style buffet qui comprend des plats chinois et occidentaux. Les éléments comme la bouillie de riz, les légumes, les crêpes aux œufs et le thé noir sont généralement appréciés. Même face à une pénurie d'œufs, les portions restent généreuses et l'environnement agréable, grâce à un cuisinier amical. Bien que certains clients souhaitent plus de variété, les offres traditionnelles satisfont de nombreux clients et la disponibilité jusqu'à 11 heures du matin est adaptée aux lève-tard.
En ce qui concerne les chambres, la propreté et la taille sont souvent louées. Les chambres sont propres, spacieuses et disposent de lits confortables propices à une nuit de sommeil réparatrice. Une grande baignoire dans certaines chambres est appréciée pour la relaxation. Cependant, les préoccupations concernant l'odeur de fumée, la mauvaise isolation phonique et les problèmes de salle de bains nuisent à l'expérience de certains clients. Les écarts entre les descriptions des chambres et les conditions réelles, tels que le placement maladroit du climatiseur et les éclaboussures d'eau à l'extérieur de la douche, sont également notés.
La propreté en général fait l'objet d'avis partagés. De nombreux clients trouvent les chambres propres et bien rangées, certains attribuant même des notes parfaites en matière de propreté. Cependant, une série de problèmes, allant d'un mauvais entretien du sol et de la présence d'insectes à la moisissure et aux odeurs désagréables dans la salle de bains, sont préoccupants pour plusieurs clients. L'amélioration des protocoles de nettoyage, en particulier dans les salles de bains, améliorerait considérablement le confort général.
Le personnel reçoit systématiquement des notes élevées pour son service amical, proactif et attentif. Le personnel de la réception est particulièrement remarqué pour sa politesse et son attitude positive, ce qui contribue à la satisfaction générale des clients lorsqu'il est complété par d'autres aspects comme un bon petit-déjeuner.
Le parking est un autre domaine qui suscite des avis partagés. La commodité du parking sur place est appréciée, bien que certains mentionnent l'étroitesse de l'espace. Malgré ces remarques, la disponibilité d'un garage est considérée comme un avantage appréciable, bien que trouver un parking à proximité puisse nécessiter une courte marche.
En résumé, l'emplacement privilégié du motel Roppongi, son petit-déjeuner correct, ses chambres propres et confortables, son personnel amical et son parking sur place sont les points forts qui contribuent à un séjour positif. La résolution des problèmes liés à l'entretien des chambres, aux problèmes de propreté et à certains problèmes de stationnement pourrait encore améliorer l'expérience des clients.
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