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Résumé des avisL'Hôtel Balneario de La Virgen, niché au cœur des impressionnants canyons de la rivière Mesa, est très apprécié pour son emplacement extraordinaire, offrant tranquillité et beauté naturelle à couper le souffle. L'environnement serein, caractérisé par des paysages fluviaux paisibles et de magnifiques cascades, en fait un refuge idéal pour les amoureux de la nature et un point de départ pratique pour explorer les attractions voisines telles que le Monasterio de Piedra. Les clients apprécient particulièrement le lac thermal exceptionnel, qui ajoute une touche unique à leur séjour, leur permettant de nager en plein air dans des environnements pittoresques quelle que soit la saison.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs pour être copieux, varié et accommodant avec des options pour les cœliaques et un service louable de la part des serveurs. Malgré certaines critiques concernant le manque de variété et les problèmes d'organisation occasionnels pendant les périodes de pointe, il est généralement satisfaisant et apprécié par les clients.
Cependant, l'expérience du dîner ne se déroule pas aussi bien, de nombreux clients trouvant le menu fixe cher et manquant de variété et de créativité. La qualité et la présentation de la nourriture sont souvent comparées aux cantines scolaires ou à la nourriture des hôpitaux, ce qui contraste fortement avec l'ambiance relaxante et axée sur le bien-être de l'hôtel.
La qualité des chambres est mitigée. Les chambres récemment rénovées sont confortables, modernes et offrent une vue imprenable sur la montagne, tandis que les chambres plus anciennes nécessitent d'importantes améliorations. Les signalements de chambres petites et démodées avec des problèmes d'entretien et des problèmes de propreté sont courants, bien que la propreté générale soit généralement louée. Les clients recommandent de s'assurer un séjour dans l'une des nouvelles chambres pour un confort maximal.
Le personnel de l'Hôtel Balneario de La Virgen reçoit des notes élevées pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention, bien que certaines incohérences dans le service, en particulier dans les zones de réception et de spa, aient été constatées. La plupart des clients apprécient l'accueil chaleureux et l'attitude serviable dans les différents services.
Les performances du Wi-Fi à l'hôtel sont variables, certains clients bénéficiant d'une connectivité rapide et fiable, tandis que d'autres rencontrent des problèmes de lenteur et de connexions incohérentes. L'emplacement unique pose des défis pour un accès Internet stable et les visiteurs potentiels doivent être préparés à cette variabilité.
Le spa de l'hôtel est un point fort, offrant une expérience complète et relaxante avec des équipements tels qu'une piscine, une piscine thermale, un sauna et un lac thermal pittoresque. Les clients louent fréquemment les excellents services de massage et les installations magnifiquement entretenues, bien que des problèmes mineurs tels que la taille du jacuzzi et les sols glissants soient notés. Dans l'ensemble, le spa est fortement recommandé pour ceux qui recherchent la relaxation.
Les installations de la piscine de l'hôtel sont bien accueillies, la piscine thermale et le lac extérieur pittoresque étant des éléments remarquables. Les clients apprécient l'orientation naturelle et les avantages thérapeutiques des eaux thermales, bien que quelques-uns mentionnent la présence de poissons dans l'eau et le temps d'utilisation limité comme des points à améliorer.
Les lits de l'hôtel reçoivent également des critiques mitigées, certains clients les trouvant super confortables, tandis que d'autres décrivent les matelas comme durs, élastiques ou ayant besoin d'être remplacés. Les oreillers reçoivent également des critiques pour être trop fins ou inadéquats.
En résumé, l'Hôtel Balneario de La Virgen se distingue par son emplacement spectaculaire, ses installations de spa exceptionnelles et son personnel amical. Bien qu'il y ait des domaines nécessitant des améliorations, en particulier dans les options de restauration et les chambres plus anciennes, l'expérience globale est caractérisée par la tranquillité, la beauté naturelle et une expérience de spa thermal unique.
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