InformationRésumé des avisL'hôtel East Ayton Lodge à Scarborough est réputé pour son cadre pittoresque dans un village paisible, entouré d'une magnifique campagne. La beauté naturelle de l'endroit et son accès facile à des lieux d'intérêt tels que Scarborough, Whitby et Robin Hood's Bay en font un excellent point de départ pour l'exploration. Les beaux jardins de l'hôtel, son grand parking et son personnel amical renforcent son charme en tant que lieu d'évasion paisible.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit généralement des commentaires positifs, les clients appréciant sa variété et sa qualité, en particulier le petit-déjeuner anglais complet. L'expérience culinaire, bien qu'occasionnellement incohérente en termes de disponibilité et de service, est généralement bien considérée pour ses plats délicieux et bien préparés, ses portions généreuses et ses prix raisonnables.
Les clients trouvent les chambres spacieuses, confortables et propres, bien que certains meubles pourraient être modernisés. L'insonorisation, en particulier dans les chambres donnant sur la cour, est un problème noté. Malgré des inconvénients mineurs, la propreté générale et l'atmosphère confortable des hébergements contribuent positivement à l'expérience client.
La propreté est un point fort de l'hôtel, la plupart des espaces, y compris la salle à manger et les chambres donnant sur la cour, recevant des notes élevées. Le personnel est fréquemment félicité pour sa gentillesse et son professionnalisme, ce qui contribue à l'atmosphère accueillante. L'hôtel est adapté aux familles, offrant des chambres spacieuses et de grands espaces extérieurs pour les enfants, ce qui en fait un choix confortable pour les séjours en famille.
Cependant, la connectivité WiFi est un domaine important qui nécessite des améliorations, avec de nombreux signalements de signaux faibles ou incohérents dans les chambres. La connexion a tendance à être plus fiable près de la réception et du bar.
Pour les propriétaires de chiens, l'hôtel est particulièrement accommodant, offrant des installations adaptées aux chiens et une atmosphère accueillante, y compris des petites attentions comme des sacs de friandises. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour les promenades et les activités de plein air avec des animaux de compagnie.
Dans l'ensemble, l'hôtel East Ayton Lodge correspond aux attentes d'un établissement trois étoiles, offrant une expérience confortable et généralement satisfaisante. Les points à améliorer comprennent la rapidité du service, la connectivité WiFi et l'isolation phonique, qui, s'ils sont corrigés, pourraient améliorer davantage l'expérience globale des clients. Afficher plus
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