InformationRésumé des avisL'hôtel Days Hotel by Wyndham Allentown Airport / Lehigh Valley impressionne les clients par son emplacement remarquablement pratique. Situé juste en face de l'aéroport d'Allentown, il offre un accès facile aux voyageurs ayant des vols matinaux. De plus, la proximité de l'hôtel avec les attractions locales, les restaurants, les centres commerciaux et les lieux de divertissement tels que le Wind Creek Event Center et le Dorney Park en fait un choix optimal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. L'expérience nocturne paisible, malgré la proximité de l'aéroport, renforce son attrait.
Le petit-déjeuner gratuit est une autre caractéristique appréciée, soulignée pour sa propreté, sa sélection bien garnie avec des articles comprenant de vrais œufs et des options chaudes le week-end. Bien que certains clients suggèrent un besoin de plus de variété et d'heures de petit-déjeuner plus longues, l'expérience du petit-déjeuner est généralement considérée comme un aspect positif du séjour.
Les options de restauration incluent un restaurant et un bar sur place, qui reçoivent des éloges pour leur emplacement pratique, leur personnel amical et leur nourriture agréable, en particulier les hamburgers et les promotions sur les pizzas. Bien qu'il y ait des incohérences occasionnelles dans la qualité de la nourriture, l'expérience culinaire globale est favorablement notée.
Les chambres de l'hôtel offrent une expérience mitigée. Les commentaires positifs incluent les chambres spacieuses et confortables avec des lits propres, des rénovations récentes et des équipements pratiques comme deux téléviseurs dans certains logements. Malgré ces conforts, certains clients ont rencontré des problèmes tels qu'une décoration désuète, un mauvais entretien et des conditions insalubres dans certaines chambres, ainsi que des problèmes comme des serrures de porte cassées et des toilettes défectueuses.
La propreté est un autre domaine avec des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients louent la propreté générale de l'hôtel et de ses chambres, il y a des plaintes importantes concernant les chambres sales, les salles de bain sales et la présence de parasites comme des cafards et des fourmis. Ces problèmes mettent en évidence un besoin d'un meilleur entretien et d'un meilleur service d'entretien ménager.
Les interactions avec le personnel varient également, de nombreux clients louant le service amical et professionnel, en particulier lors de l'enregistrement et du départ. Cependant, certains clients ont fait l'expérience d'impolitesse et de comportement non professionnel, ce qui suggère que le service à la clientèle pourrait bénéficier d'une cohérence et d'une formation améliorée.
Les équipements de l'hôtel, tels que le WiFi gratuit et une salle de sport, offrent des expériences variées. Alors que certains clients trouvent le WiFi puissant et accessible, d'autres sont confrontés à des problèmes de connectivité. La salle de sport est disponible mais décrite comme petite et basique, ne répondant pas aux attentes de ceux qui recherchent des installations plus complètes.
La piscine intérieure chauffée est un lieu de prédilection pour les familles et les jeunes enfants, reconnue pour sa grande taille et son atmosphère agréable. Malgré des problèmes occasionnels de température et de propreté, la piscine est un équipement populaire lorsqu'elle est bien entretenue. L'hôtel offre également un environnement familial avec des suites familiales spacieuses et une salle d'arcade, bien que certains clients notent des inquiétudes concernant les environs.
Malgré quelques problèmes, les lits sont généralement appréciés pour leur propreté et leur confort, permettant un sommeil réparateur avec de nombreux oreillers. Cependant, il y a des rapports occasionnels de lits instables ou bruyants et de problèmes de propreté.
En résumé, le Days Hotel by Wyndham Allentown Airport / Lehigh Valley offre un hébergement abordable, pratique et familial avec plusieurs caractéristiques positives, notamment son emplacement, son petit-déjeuner et sa piscine intérieure. Cependant, des domaines tels que l'entretien des chambres, la propreté et le service à la clientèle ont des critiques mitigées et peuvent nécessiter une attention particulière pour garantir une expérience toujours positive à tous les clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Sonesta Select Allentown Bethlehem Airport (Comfort Inn & Suites Bethlehem Lehigh Valley Airport) est très apprécié par les clients pour son emplacement idéal près de l'aéroport d'Allentown, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs. La proximité de l'hôtel avec les restaurants, les boutiques et les attractions locales comme Wind Creek garantit aux visiteurs de nombreuses options pour les repas et les divertissements. De plus, il est facile à trouver et à rejoindre depuis les principales autoroutes et est situé dans un quartier calme propice à un séjour reposant.
Les chambres d'hôtel sont fréquemment saluées pour leur propreté et leur confort. De nombreux clients soulignent que les chambres sont modernes, spacieuses et bien entretenues avec des lits confortables qui garantissent un sommeil paisible. Divers équipements, notamment des canapés et des balcons, contribuent à une expérience agréable. L'état impeccable des chambres et des espaces publics est constamment noté, reflétant un niveau élevé de propreté dans tout l'établissement.
Le personnel du Sonesta Select Allentown Bethlehem Airport (Comfort Inn & Suites Bethlehem Lehigh Valley Airport) reçoit des critiques exceptionnelles pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients apprécient l'atmosphère chaleureuse et accueillante créée par l'équipe, le personnel de la réception étant particulièrement loué pour son excellent service client. Le service de ménage est également noté pour le maintien de l'environnement propre, améliorant ainsi l'expérience globale des clients.
Malgré les aspects positifs, le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des commentaires mitigés, plusieurs clients exprimant leur déception quant à sa qualité et au fait qu'il n'est pas inclus dans le prix de la chambre. Des problèmes tels que des choix limités, des plats froids et des horaires de service tardifs ont été notés, ce qui suggère un domaine à améliorer.
La piscine intérieure est généralement appréciée pour son eau chaude et sa propreté, bien que certains clients aient noté qu'elle pouvait sembler bondée et que la zone semblait démodée. Les heures d'ouverture de la piscine, qui se terminent à 22 heures, ont également été mentionnées, certains clients souhaitant des heures prolongées.
Le stationnement à l'hôtel est généralement considéré comme pratique en raison des espaces amples et bien éclairés, ce qui est particulièrement avantageux pour les voyageurs aériens. Cependant, les clients doivent être conscients des frais de stationnement supplémentaires et des problèmes occasionnels comme les conditions glaciales.
Dans l'ensemble, le Sonesta Select Allentown Bethlehem Airport (Comfort Inn & Suites Bethlehem Lehigh Valley Airport) offre un séjour confortable et bien situé pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, renforcé par son excellent emplacement, ses chambres propres et modernes et son service de personnel exceptionnel. Le dévouement de l'hôtel à la propreté et à la satisfaction des clients est évident, ce qui en fait un choix positif pour ceux qui visitent la région. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Red Roof Inn Allentown Airport bénéficie d'un emplacement privilégié qui offre une commodité significative aux visiteurs. Son positionnement stratégique à proximité de l'aéroport, des routes principales et des commodités locales, telles que des restaurants, des magasins, un cinéma et un centre commercial outlet, en fait une option attrayante pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les clients apprécient l'environnement serein, les habitants sympathiques et la facilité d'accès aux options de restauration et de divertissement, contribuant tous à un séjour favorable.
Cependant, les chambres présentent un tableau mitigé d'expériences. Alors que certains clients soulignent l'espace et le nettoyage occasionnel approfondi, de nombreux commentaires signalent des problèmes de propreté et d'entretien. Les signalements de chambres avec des odeurs de cigarette, de la moisissure, des cafards et des restes de nourriture sont courants. De plus, les installations sanitaires non fonctionnelles et les systèmes de chauffage et de climatisation problématiques indiquent un besoin d'améliorations significatives dans l'entretien des chambres.
La propreté reste une préoccupation récurrente dans tout l'établissement, affectant les salles de bains, les chambres d'hôtes et les espaces communs. Les clients ont mentionné des sols sales, du linge taché et des ordures non ramassées autour de l'hôtel, ce qui nuit à l'expérience globale malgré l'emplacement idéal.
Le personnel reçoit généralement des commentaires positifs pour son amabilité, son serviabilité et son professionnalisme. Des membres spécifiques de l'équipe sont souvent félicités pour leur service courtois et attentionné, contribuant à un séjour agréable pour de nombreux clients. Cependant, des signalements sporadiques d'impolitesse et d'incompétence suggèrent une certaine incohérence dans la qualité du service.
Les lits suscitent des avis partagés, certains clients les trouvant propres et relativement confortables. Néanmoins, les plaintes concernant le confort général sont fréquentes, avec des problèmes allant des lits inconfortables et bancals aux matelas fins et aux odeurs désagréables.
En résumé, le Red Roof Inn Allentown Airport excelle dans son emplacement et offre un personnel généralement attentif, mais il lutte avec la propreté et l'entretien des chambres, ce qui a un impact considérable sur l'expérience globale des clients. Afficher plus
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Le Hyatt Place Bethlehem-Downtown est un hôtel contemporain, acceptant les animaux domestiques, qui offre une expérience confortable à différents types de voyageurs. Les clients peuvent profiter du Wi-Fi gratuit, de l'accès à la salle de sport et d'une piscine intérieure, tout en séjournant dans des chambres spacieuses équipées de Hyatt Grand Beds, de canapés-lits Cozy Corner et de vanités de salle de bains de luxe. L'hôtel répond aux besoins des clients en matière de restauration avec des options telles qu'un petit déjeuner gratuit au Breakfast Bar, un menu élaboré au Placery et des options de restauration rapide au Market. Avec un engagement en faveur de l'accessibilité pour les personnes handicapées et des équipements tels qu'un centre de remise en forme et un espace informatique partagé 24 heures sur 24, le Hyatt Place Bethlehem-Downtown est un choix exceptionnel pour un séjour confortable et inclusif dans la région.
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Résumé des avisL'Hyatt Place Bethlehem-Downtown est un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un hôtel idéalement situé. L'hôtel est situé en plein centre-ville, offrant un accès facile à divers équipements publics et sites touristiques à proximité. Le personnel est accommodant et serviable, et les chambres sont spacieuses, propres et bien aménagées avec des lits confortables. Bien que le petit-déjeuner ne soit pas exceptionnel, il est un avantage supplémentaire et certains clients l'ont trouvé supérieur à la moyenne. Les clients font régulièrement l'éloge du personnel pour son attitude positive et accueillante. La piscine intérieure chauffée est un endroit pratique et chaleureux pour se détendre. Bien que le stationnement ne soit pas gratuit, les clients ont généralement trouvé la solution de stationnement offerte par l'hôtel acceptable. Les lits ultra-confortables sont un atout majeur de l'hôtel. Dans l'ensemble, l'Hyatt Place Bethlehem-Downtown offre une expérience agréable et sympathique à un prix raisonnable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Knights Inn Allentown offre un emplacement pratique et accessible pour les voyageurs, étant proche des principaux nœuds de transport et de l'aéroport. Sa position centrale près de la Route 22 assure une navigation facile vers les autoroutes et offre un accès aisé à une variété de boutiques, de restaurants et de lieux importants comme le Coca-Cola Park. Cela fait de l'hôtel un choix pratique pour les voyageurs d'affaires et de loisirs qui souhaitent explorer Allentown ou assister à des événements locaux.
Cependant, la qualité des chambres laisse beaucoup à désirer. Les clients ont noté que les chambres sont démodées et nécessitent une rénovation importante. Les problèmes courants incluent des moquettes sales, une literie tachée et brûlée, et des odeurs désagréables persistantes. Des problèmes de maintenance tels que des meubles cassés, des télécommandes de télévision non fonctionnelles et des unités de climatisation mal performantes ont été fréquemment mentionnés. La propreté générale des chambres et des espaces publics est une autre préoccupation majeure, avec des rapports faisant état de conditions insalubres, de problèmes d'insectes et de normes d'entretien ménager incohérentes, contribuant à un séjour moins que satisfaisant.
Sur une note plus positive, le personnel de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, mais généralement favorables, plusieurs clients appréciant la politesse et la serviabilité des employés de la réception. Des exemples d'excellent service client ont été soulignés, bien qu'il y ait également eu des signalements d'impolitesse et de comportement non professionnel de la part de certains membres du personnel, ce qui suggère une incohérence dans la qualité du service.
Les lits ont également suscité des avis partagés. Alors que certains clients les ont trouvés confortables et propres, d'autres ont signalé des problèmes tels que des punaises de lit, du linge sale et des matelas inconfortables. Malgré certains commentaires positifs sur le confort des lits, les incohérences en matière de propreté et de qualité nuisent à l'expérience globale des clients.
En résumé, le Knights Inn Allentown est apprécié pour son emplacement privilégié et son accessibilité, mais des améliorations significatives sont nécessaires en ce qui concerne la qualité des chambres, la propreté et la cohérence du service client afin de répondre aux attentes des clients. Afficher plus
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