InformationRésumé des avisL'hôtel 'Al Hail Waves Hotel Managed By Centara' est souvent loué pour son emplacement stratégique près de la plage, offrant de magnifiques vues sur la mer et un accès facile aux commodités locales comme le marché de Seeb, diverses options de restauration et des services essentiels. La proximité de l'hôtel avec l'aéroport et la tranquillité du quartier en font un lieu idéal pour les séjours courts et détendus.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des commentaires mitigés, mais principalement positifs. Les clients apprécient la variété et le goût du petit-déjeuner buffet, ainsi que le service louable des membres du personnel, comme le chef M. Gopal et le serveur Monadou. Cependant, certains estiment que les options sont limitées et parfois basiques.
Le dîner au restaurant thaïlandais sur place ravit généralement les clients avec sa nourriture délicieuse et son excellent service, malgré des mentions occasionnelles d'options alimentaires limitées et de boissons trop chères. La vue sur la mer du restaurant ajoute à l'expérience culinaire.
Les chambres reçoivent des critiques mitigées, avec des éloges pour la propreté, l'espace et le confort. Alors que de nombreux clients apprécient les chambres modernes et bien équipées, certains signalent des problèmes avec la petite taille des chambres standard, des installations plus anciennes et des problèmes d'entretien. Les chambres familiales sont particulièrement appréciées pour leur taille et leur propreté.
La propreté est un autre domaine où l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs. De nombreux clients trouvent la propriété, y compris les espaces communs et la piscine, propre et bien entretenue. Cependant, il y a des signalements occasionnels de manquements au niveau du nettoyage et de l'entretien des chambres.
Le personnel de l'Al Hail Waves Hotel Managed By Centara reçoit des éloges constants pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Les clients soulignent l'hospitalité exemplaire de l'équipe, en particulier M. Singh et M. Nasser à la réception, et apprécient le service rapide et réactif.
L'expérience Wi-Fi à l'hôtel est mitigée : certains clients la trouvent adéquate pour les tâches de base, tandis que d'autres rencontrent une mauvaise connectivité et des problèmes intermittents.
La piscine sur le toit est largement appréciée pour ses vues panoramiques et son atmosphère relaxante, bien que des préoccupations soient soulevées quant à son absence de chauffage, à des problèmes de propreté occasionnels et à des cas de fermetures inattendues.
L'hôtel est considéré comme un bon choix pour les familles, avec des chambres familiales spacieuses et confortables. Certaines suggestions incluent l'ajout de plus d'équipements spécifiques aux familles, comme des lits supplémentaires, et l'amélioration de l'espace piscine pour un usage familial.
Enfin, la qualité de la literie reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients trouvent les lits confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, d'autres rencontrent des problèmes de propreté et de literie dépassée, ce qui peut nuire au confort général.
Dans l'ensemble, l'Al Hail Waves Hotel Managed By Centara est loué pour son emplacement, son personnel amical et ses divers équipements, bien que certains aspects pourraient bénéficier d'améliorations. Afficher plus
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InformationRésumé des avis, reçoit des notes élevées de la part des clients pour diverses raisons, ce qui en fait un choix fortement recommandé tant pour les voyageurs d'affaires que de loisirs. L'emplacement stratégique de l'hôtel est un point fort majeur, salué pour sa proximité avec l'aéroport international de Mascate, le centre-ville, les centres commerciaux et les attractions populaires comme Al Mouj Marina. Ce cadre central mais paisible offre un accès facile aux services essentiels, aux restaurants et aux marchés tout en conservant une atmosphère tranquille.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est une autre caractéristique remarquable. Les clients apprécient fréquemment le buffet pour sa grande variété et son excellente qualité, avec des options de cuisine internationale et indienne, des omelettes fraîchement préparées et des postes de cuisine en direct particulièrement bien accueillis. La gentillesse et la serviabilité du personnel du petit-déjeuner rehaussent cette expérience positive. Bien que certains clients aient mentionné la nécessité d'améliorer les options végétariennes, le sentiment général est extrêmement positif.
Le service du dîner reçoit des avis mitigés. Alors que beaucoup apprécient la diversité et la délicatesse des plats proposés et saluent l'excellent menu du service d'étage pour son prix raisonnable et sa qualité, certains clients notent des incohérences dans la qualité de la nourriture et un manque de variété dans le menu du dîner. Des appels sont lancés pour un service de type buffet tout au long de la semaine afin d'améliorer l'expérience culinaire.
Les chambres de l'hôtel sont largement saluées pour leur propreté, leur confort et leur espace, de nombreux clients soulignant la décoration moderne, la climatisation fiable et le Wi-Fi. Cependant, certains clients suggèrent des améliorations telles que des articles de toilette supplémentaires et une meilleure insonorisation. Malgré ces problèmes mineurs, les commentaires généraux sur les chambres sont positifs, avec de belles vues sur Mascate qui ajoutent à l'attrait.
La propreté est un thème cohérent pour l'hôtel, de nombreux clients soulignant l'entretien exceptionnel des chambres et des espaces communs. Bien que des manquements occasionnels en matière de propreté soient constatés, le fort engagement de l'hôtel à maintenir un environnement propre est fréquemment souligné.
Le personnel du Holiday Inn AlSeeb Muscat se distingue par son professionnalisme, sa gentillesse et son attitude courtoise. De nombreux clients louent l'accueil chaleureux et hospitalier de l'équipe de réception et le service exceptionnel fourni par des personnes comme Mona Al Balushi. L'esprit de coopération et l'enthousiasme du personnel contribuent de manière significative aux expériences positives générales des clients.
Le service Wi-Fi de l'hôtel est très apprécié pour sa rapidité et sa fiabilité, garantissant aux clients de rester connectés de manière transparente pendant leur séjour. La salle de sport reçoit des remarques favorables pour sa propreté et son bon équipement, bien que certains clients mentionnent la nécessité d'un meilleur entretien du matériel de sport.
Les installations de la piscine sont généralement bien accueillies, les clients appréciant la propreté, l'ambiance agréable et les commodités. Il y a cependant des suggestions pour améliorer la taille et l'entretien de la piscine, ainsi que pour fournir plus de maîtres-nageurs et de zones de sièges ombragées pour un meilleur confort.
Le stationnement à l'hôtel est une expérience mitigée ; bien qu'il y ait des éloges pour la disponibilité d'un stationnement souterrain gratuit et sécurisé, les critiques incluent l'étroitesse du stationnement souterrain et la difficulté à trouver des places aux heures de pointe.
Les familles trouvent que l'hôtel est une destination appropriée avec une atmosphère familiale et des commodités telles que le petit-déjeuner gratuit pour les enfants et l'accès à la piscine particulièrement appréciés. Certains points à améliorer incluent l'ajout de plus d'installations spécifiquement pour les enfants et la prise en compte des odeurs désagréables occasionnelles dans certains couloirs.
Dans l'ensemble, , se distingue par son emplacement stratégique, son excellent petit-déjeuner, ses chambres propres et confortables et son service de personnel exceptionnel, ce qui en fait une option recommandable pour les voyageurs recherchant commodité, confort et hospitalité chaleureuse. Afficher plus
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