InformationRésumé des avisL'hôtel Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa offre une escapade tranquille avec son emplacement idyllique en bord de mer, offrant une vue imprenable sur l'océan et un accès direct à une plage privée. Le cadre serein, à l'écart de la vie trépidante de la ville, et les magnifiques jardins en font un excellent choix pour une escapade relaxante ou des vacances en famille. Les points forts de l'hôtel comprennent une piscine luxueuse, un terrain de golf et des jardins magnifiquement entretenus, associés à un personnel serviable et attentionné qui améliore l'expérience globale.
Les clients font souvent l'éloge du petit-déjeuner, soulignant la grande variété et la qualité du buffet, qui répond aux goûts marocains et internationaux. L'ambiance et le service courtois pendant le petit-déjeuner sont également notables, contribuant à une excellente expérience culinaire globale. Le dîner à l'hôtel est également apprécié, malgré quelques préoccupations concernant les prix élevés et le choix limité à certaines occasions. Le service de chambre étendu, les diverses options culinaires et le service professionnel ajoutent aux délicieux plaisirs de la restauration.
Les chambres spacieuses et élégamment décorées contribuent grandement à un séjour relaxant, beaucoup offrant une vue splendide sur l'océan. Les clients apprécient le décor propre et moderne, la literie luxueuse et les nombreux équipements fournis. Cependant, il y a parfois des problèmes d'entretien et de propreté des chambres, mais le personnel serviable et poli atténue souvent ces préoccupations grâce à son service réactif.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est généralement louable, de nombreux commentaires faisant l'éloge des chambres bien entretenues, des couloirs propres et des jardins magnifiquement entretenus. Bien qu'il y ait eu quelques problèmes de propreté de la piscine et de retards dans le service d'entretien ménager, le niveau général correspond bien au statut cinq étoiles de l'hôtel.
Le personnel du Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa est souvent mis en avant pour sa gentillesse et son souci du détail. Les principaux membres du personnel reçoivent des éloges particuliers pour leur service exceptionnel, qui améliore considérablement l'expérience des clients. Malgré quelques incidents isolés de service lent et d'inefficacité, le sentiment général envers le personnel reste très positif.
Le service WiFi de l'hôtel est généralement puissant et fiable, bien qu'il y ait des plaintes occasionnelles concernant une faible connectivité dans certaines zones. Le spa et la salle de sport offrent des expériences de qualité, bien qu'ils puissent être améliorés en termes d'entretien et de disponibilité des fournitures. La piscine est une attraction majeure, constamment saluée pour sa propreté et son atmosphère invitante, malgré quelques problèmes de service mineurs.
Le parking de l'hôtel est pratique avec de nombreux espaces et la présence de bornes de recharge Tesla et autres véhicules électriques, ce que les clients apprécient.
En résumé, le Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa offre une expérience magnifique et tranquille combinant des installations luxueuses, une excellente restauration et un cadre magnifique, idéal pour ceux qui recherchent la détente et la beauté naturelle loin de l'agitation de la ville. Afficher plus
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