InformationRésumé des avisLe Villa Hípica Resort est une destination prisée pour son mélange de commodité et de beauté naturelle, située à proximité du centre-ville de Gravatá. Le complexe est réputé pour son cadre pittoresque, ses chambres propres et spacieuses, et son ambiance familiale, ce qui en fait un lieu idéal pour la détente et les activités de plein air, en particulier pour les familles et les enfants. Les clients ont salué les jardins bien entretenus, les divers animaux, notamment les chevaux, et un environnement magique qui améliore l'expérience globale.
Le petit-déjeuner au complexe hôtelier reçoit généralement des commentaires positifs pour sa variété et ses délicieuses offres, telles que le tapioca fraîchement préparé et les gâteaux savoureux. Malgré certaines critiques concernant les fruits parfois trop mûrs et une sélection répétitive d'options de protéines, le service attentif du personnel assure une expérience culinaire agréable dans un cadre magnifique et bien entretenu. Le dîner est également apprécié pour ses options de buffet variées et savoureuses, bien que certains clients aient noté un manque de variété et la présence occasionnelle de gaspillage alimentaire.
Les chambres du Villa Hípica Resort se caractérisent par leur espace et leur confort, les clients soulignant les grands lits et les installations propres. Bien que la plupart des chambres soient bien entretenues, certaines zones nécessitent une modernisation, comme le mobilier désuet et les problèmes d'entretien mineurs. Cependant, la propreté et le confort contribuent globalement positivement à l'expérience des clients.
Le personnel du complexe est souvent loué pour sa gentillesse, son serviabilité et son attention. Les principaux membres du personnel, notamment les réceptionnistes et le directeur, reçoivent de vives félicitations pour leur service efficace. L'atmosphère familiale est bien soutenue par les animateurs énergiques et les programmes pour enfants bien structurés. Cependant, des rapports occasionnels ont fait état d'un manque de personnel pendant les périodes de pointe.
Bien que le Wi-Fi gratuit fourni dans tout le complexe soit apprécié, sa connectivité peut être irrégulière, en particulier dans les chambres et à la réception. Cela peut poser des problèmes aux clients ayant besoin d'une connexion Internet stable.
La zone de la piscine, bien qu'équipée de plusieurs piscines pour les clients de tous âges, a reçu des critiques mitigées. Certains clients ont constaté des problèmes de propreté et d'entretien, tels que de l'eau sale et des carreaux manquants. Cependant, l'aire de jeux pour enfants et l'infrastructure globale du complexe sont très appréciées pour leurs activités intéressantes et leurs équipements adaptés aux familles.
Le stationnement au complexe hôtelier est généralement satisfaisant avec des options de stationnement spacieuses et gratuites, bien que certains clients aient rencontré des problèmes occasionnels de disponibilité.
Dans l'ensemble, le Villa Hípica Resort est fortement recommandé pour son cadre magnifique, ses excellentes installations axées sur la famille et son personnel professionnel et amical. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, en particulier en ce qui concerne l'entretien et la connectivité Wi-Fi, le complexe offre un séjour confortable et agréable à ses visiteurs, en particulier aux familles à la recherche d'une escapade relaxante dans un environnement charmant. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Três Palmeiras est largement salué pour son excellent emplacement et l'expérience globale qu'il offre à ses clients. Idéalement situé à proximité du centre-ville, des restaurants, des attractions touristiques, d'un palais de justice et d'un poste de police, il offre à la fois un accès facile et une sécurité accrue aux visiteurs. Le cadre paisible de l'hôtel est idéal pour la détente et les clients mentionnent constamment le confort et la propreté de l'environnement bien entretenu.
Les chambres de l'Hôtel Três Palmeiras sont spacieuses et propres, avec des balcons et des terrasses qui contribuent à l'atmosphère agréable. Les clients apprécient les lits confortables, bien qu'il y ait des remarques occasionnelles sur les matelas et les tailles de lit qui seraient datés. L'hôtel dispose d'un beau jardin, d'une piscine bien entretenue et d'une ambiance chaleureuse qui améliorent collectivement le séjour des clients. Des problèmes d'entretien tels que le bruit des couloirs, la proximité du parking et des signes d'usure dans certaines chambres ont été notés, mais ils n'éclipsent pas l'expérience généralement positive des chambres.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est majoritairement favorable avec une variété d'options de haute qualité telles que le tapioca, le fromage grillé, les omelettes et un assortiment de fruits, de pains et de gâteaux. Bien que certains clients expriment le désir d'avoir plus de choix de plats cuisinés, surtout en semaine, le petit-déjeuner est généralement bien accueilli et considéré comme un début de journée satisfaisant.
La propreté est un élément remarquable de l'Hôtel Três Palmeiras, les clients louant fréquemment les normes d'hygiène exceptionnelles de l'hôtel et ses installations bien entretenues. Les espaces piscine et restaurant sont également maintenus propres, contribuant à un environnement général agréable. Cependant, le linge de maison et les serviettes pourraient bénéficier d'une mise à jour pour maintenir les normes de propreté élevées dans tout l'hôtel.
Le personnel de l'hôtel reçoit de nombreux éloges pour sa gentillesse, sa politesse et son attention. Les clients citent le service exceptionnel fourni par des membres du personnel tels que Thomas et Jô, soulignant souvent la nature accueillante et serviable de l'équipe. Malgré les commentaires occasionnels sur la nécessité d'une réception plus attentive, l'engagement du personnel envers le confort des clients est un aspect positif important de l'hôtel.
L'Hôtel Três Palmeiras offre un parking intérieur gratuit et sécurisé, que les clients apprécient malgré la conception exiguë du parking et les points d'accès étroits qui peuvent poser des problèmes, en particulier pour les clients âgés en raison de l'absence d'ascenseur. La volonté du personnel d'aider aux besoins de stationnement contribue cependant à atténuer ces préoccupations.
En conclusion, l'Hôtel Três Palmeiras se distingue par son emplacement privilégié, son personnel amical et attentif et sa propreté exceptionnelle, offrant aux clients un séjour confortable et pratique. Bien qu'il y ait des points mineurs qui pourraient être améliorés, tels que l'entretien des chambres et la variété du petit-déjeuner, l'expérience globale est très satisfaisante, ce qui en fait un choix recommandé pour les voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Fazenda Ceu Aberto offre un mélange de tranquillité et de paysages magnifiques, ce qui en fait un refuge idéal loin de l'agitation de la vie urbaine. Les clients apprécient l'atmosphère sereine et calme avec des vues imprenables, parfaites pour se détendre et profiter du charme de la nature. La proximité de l'hôtel avec le centre-ville de Gravatá ajoute à son attrait, bien que la route d'accès mal entretenue puisse être difficile, surtout après la pluie.
Le petit-déjeuner à l'Hôtel Fazenda Ceu Aberto est très apprécié pour sa qualité, sa variété et son inclusion de délicieux plats régionaux. Bien qu'il existe certaines incohérences, l'expérience culinaire globale est généralement positive. Cependant, les options de dîner ont été accueillies avec des critiques, notamment des choix de menus limités, des prix élevés et des appels à une plus grande authenticité régionale. Le filet à Chatobrian est particulièrement bien accueilli, mais la satisfaction générale pourrait être améliorée avec plus de variété et des prix raisonnables.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, confortables et propres, et disposent souvent de balcons avec vue panoramique. Malgré certaines préoccupations concernant la moisissure, les odeurs de moisi et les problèmes d'entretien occasionnels, les logements offrent un séjour agréable, encore amélioré par le personnel d'entretien ménager amical et attentionné.
La propreté est un point fort de l'Hôtel Fazenda Ceu Aberto, l'hôtel étant fréquemment loué pour ses installations bien entretenues et désinfectées. Cependant, certains clients ont noté des problèmes de propreté avec la zone de la piscine, ce qui indique un besoin d'un entretien plus constant.
Le personnel de l'Hôtel Fazenda Ceu Aberto se distingue par son service exceptionnel, constamment loué pour son attention, son respect et son serviabilité. Cet engagement inébranlable envers une excellente hospitalité crée une atmosphère accueillante qui améliore l'expérience globale des clients.
La zone de la piscine offre des expériences mitigées, de nombreux clients appréciant sa beauté et son espace. Cependant, des préoccupations concernant la fréquence et la qualité du nettoyage de la piscine sont soulignées, ce qui suggère la nécessité de meilleures pratiques d'entretien.
L'Hôtel Fazenda Ceu Aberto excelle en tant que destination familiale, offrant un programme de loisirs dynamique pour les enfants et de nombreuses activités pour tous les âges. Le terrain spacieux et les nombreuses attractions, telles qu'un étang de pêche et de magnifiques promenades en calèche, contribuent à une délicieuse retraite familiale.
Les lits et les matelas reçoivent des avis mitigés. Alors que certains clients les trouvent confortables, d'autres signalent des problèmes tels que la mollesse, l'inconfort et des aménagements inadéquats. Cette incohérence pourrait avoir un impact sur l'expérience de repos globale de certains visiteurs.
En substance, l'Hôtel Fazenda Ceu Aberto est une retraite solide trois étoiles louée pour sa tranquillité, ses activités familiales attrayantes et son personnel exceptionnel. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, notamment en ce qui concerne l'accessibilité, la variété des repas et l'entretien de la piscine, l'hôtel reste une destination prisée pour ceux qui recherchent une escapade paisible et accueillante. Afficher plus
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InformationRésumé des avisest célébré pour être une retraite tranquille qui tire parti de son emplacement pittoresque à la campagne. Niché entre Bezerros, Gravatá et Sairé, l'hôtel est entouré d'une beauté naturelle, offrant aux clients des paysages magnifiques et un climat montagnard rafraîchissant. La présence d'animaux et les espaces communs pittoresques renforcent son attrait pour ceux qui recherchent la détente et un lien avec la nature.
Les commentaires des clients sur le petit-déjeuner de l'hôtel sont majoritairement positifs, beaucoup appréciant la diversité, la structure bien pensée et la qualité du café. Cependant, des plaintes occasionnelles concernant les retards de réapprovisionnement et les aliments périmés apparaissent. Les expériences de dîner sont plus mitigées, certains clients appréciant la diversité de la cuisine régionale, bien que beaucoup citent des problèmes de saveur, de prix et de qualité du service.
Les chambres du Monte Castelo sont spacieuses et confortables, souvent appréciées pour leur vue sur le jardin et la piscine, ce qui contribue à l'environnement serein. Néanmoins, la propreté et l'entretien des chambres apparaissent comme des domaines nécessitant des améliorations significatives. Les clients signalent des problèmes tels que des odeurs de moisi, des équipements cassés et de la moisissure, ce qui indique qu'un meilleur entretien est nécessaire.
La propreté des parties communes est également critiquée, bien que certains clients aient trouvé leur chambre impeccable. Les plaintes fréquentes incluent des piscines sales, des toilettes négligées et des normes d'entretien généralement médiocres, ce qui suggère une incohérence dans les services d'entretien ménager.
Les interactions avec le personnel suscitent des avis partagés : si les équipes du restaurant et des loisirs sont louées pour leur professionnalisme et leur convivialité, le service de réception est souvent décrit comme lent et peu accueillant. Cette disparité indique un besoin d'amélioration de la formation au service à la clientèle à la réception.
Le service Wi-Fi de l'hôtel est un autre domaine de préoccupation majeur, de nombreux clients rencontrant des problèmes de connectivité, en particulier sur les appareils iOS et pendant les heures de pointe. L'amélioration du service Internet pourrait considérablement améliorer la satisfaction générale des clients.
Les piscines de l'hôtel sont généralement appréciées pour leur variété, y compris les options thermales et chauffées ; cependant, la température des piscines chauffées et la propreté sont incohérentes. Bien que l'espace piscine offre des moments agréables en famille, ces problèmes nuisent à l'expérience.
se distingue comme une excellente destination familiale avec sa gamme d'activités pour enfants, sa ferme pédagogique et son environnement spacieux et tranquille. Les familles trouvent le cadre idéal pour créer des souvenirs durables, malgré des zones mineures nécessitant une rénovation.
Les lits reçoivent des commentaires variables, certains clients les trouvant confortables, mais d'autres notant des problèmes de qualité et de propreté, tels que des draps rêches et des draps sales. Cela suggère que des améliorations du confort et de la propreté des lits sont nécessaires.
Avec des notes élevées de certains clients reflétant des expériences globales positives, la structure de l'hôtel est fréquemment saluée, bien qu'elle nécessite un meilleur entretien pour répondre de manière cohérente aux normes quatre étoiles. Des améliorations dans l'entretien des chambres, la propreté et la qualité du service pourraient améliorer la satisfaction des clients, s'alignant ainsi plus étroitement sur les attentes d'un établissement quatre étoiles. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe FLAT NO HOTEL FAZENDA MONTE CASTELO GRAVATÁ, chambre supérieure avec Wi-Fi et Netflix, a recueilli de nombreuses critiques positives concernant divers aspects de ses installations, ce qui en fait une destination prisée par les clients recherchant un mélange de commodité, de confort et de nature.
L'emplacement de l'hôtel est largement salué pour son environnement pittoresque et relaxant, niché près de la nature et offrant de belles vues. Bien qu'il soit situé à une certaine distance du centre-ville, ce qui peut poser un inconvénient pour le shopping et les sorties urbaines, l'environnement serein et la mini-ferme bien organisée compensent largement, offrant une expérience de loisirs de premier ordre. La proximité de l'appartement avec la piscine au 1er étage ajoute à la commodité.
Les chambres reçoivent des commentaires positifs constants pour leur espace, leur décoration moderne et belle, et leur mobilier neuf et confortable. Les appartements sont équipés de lits confortables, d'équipements de cuisine fonctionnels et de commodités modernes telles que le Wi-Fi et des télévisions dans le salon et la chambre. Les familles apprécient particulièrement l'espace généreux, la propreté et les vues incroyables depuis le balcon.
La propreté et l'organisation de l'hébergement sont vivement recommandées. Les clients soulignent que l'appartement est très propre, organisé et confortable, avec une ventilation complète contribuant à un environnement agréable.
Le personnel de l'hôtel est connu pour son excellent service et sa gentillesse. Prompt, attentif et bien formé, les membres du personnel assurent des interactions agréables et fluides, avec des éloges individuels pour leur nature chaleureuse et arrangeante.
Les équipements adaptés aux familles sont un atout majeur de l'hôtel, avec de nombreuses activités et attractions pour les enfants, telles qu'une mini-ferme, des promenades à cheval, des piscines et une aire de jeux bien équipée. L'hôtel propose une gamme de programmes récréatifs et d'aires de jeux qui en font une destination idéale pour les familles qui cherchent à passer du temps de qualité ensemble dans un environnement sûr et stimulant.
La zone de la piscine extérieure est un autre aspect positif, apprécié pour sa propreté et son atmosphère agréable. Malgré des problèmes d'entretien ou de surpeuplement occasionnels, la zone de la piscine offre un cadre agréable avec des options de piscine supplémentaires disponibles pour les clients.
Bien que le service Wi-Fi reçoive des critiques mitigées, certains clients rencontrant des problèmes de connectivité, d'autres le trouvent adéquat pour leurs besoins. Un service attentif garantit que ces problèmes sont résolus rapidement lorsqu'ils sont signalés.
