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Résumé des avisSitué à Chaves, l'hôtel offre un équilibre attrayant entre prix et commodité, ce qui en fait un choix populaire parmi les voyageurs soucieux de leur budget. Bien qu'il se trouve à une distance modérée de 10 à 15 minutes à pied du centre-ville, l'hôtel est apprécié pour sa proximité avec des zones pittoresques comme la rivière et le parc, les sites historiques et la route nationale 2. De plus, le quartier calme et paisible, le parking gratuit et la facilité d'accès aux transports ajoutent à son charme.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est loué pour son abondance, sa fraîcheur et son bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité et la suffisance des offres, qui comprennent des croissants, du pain, du café et du jus. La formule buffet continental avec diverses options comme les céréales, le fromage et le jambon correspond bien aux attentes pour un hôtel trois étoiles, bien que certains clients suggèrent d'ajouter plus d'articles tels que des fruits frais et du yaourt.
Les chambres de l'hôtel, bien que désuètes, offrent un hébergement propre et pratique. Les chambres sont équipées d'installations de base comme une télévision, la climatisation et une salle de bain privée, et certaines unités présentent des aménagements spacieux adaptés aux familles. Le nettoyage quotidien des chambres est très apprécié, bien que des problèmes mineurs d'entretien soient parfois constatés. Malgré la nécessité d'une modernisation, la simplicité, la propreté et le côté pratique général des chambres contribuent à un séjour satisfaisant.
La propreté est un atout majeur de l'hôtel, les clients louant régulièrement l'environnement propre et bien entretenu de l'établissement. Les pratiques de nettoyage quotidien contribuent à un sentiment général d'hygiène et d'organisation, créant une atmosphère confortable et accueillante. Le personnel, amical et serviable, joue un rôle important dans l'amélioration de l'expérience positive, étant fréquemment décrit comme efficace, poli et professionnel.
Le stationnement est un autre point fort, les clients appréciant les multiples options disponibles, y compris les espaces couverts et non couverts, le parking privé et les zones de stationnement gratuites. Cette gamme de solutions assure une expérience sans tracas pour les voyageurs avec des véhicules.
Bien que les lits reçoivent des critiques mitigées, certains clients les trouvant confortables, des problèmes tels que des lits bruyants et grinçants et des matelas durs sont notés par d'autres. Cela indique un besoin d'améliorer l'ameublement des lits pour améliorer le confort des clients.
Le WiFi de l'hôtel a une réputation variable, les clients rencontrant à la fois des connexions stables et des problèmes persistants comme des signaux faibles et des pannes intermittentes. Bien que les efforts du personnel pour résoudre les problèmes de connectivité initiaux soient reconnus, l'incohérence du service est un inconvénient notable.
Dans l'ensemble, l'hôtel est une option d'hébergement propre, économique et pratique à Chaves, particulièrement bien adaptée à ceux qui recherchent un hébergement abordable sans commodités haut de gamme.
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