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Résumé des avisLe Comfort Inn & Suites Frisco East - McKinney est très apprécié pour son emplacement de choix, offrant un accès facile aux points de repère essentiels, aux centres commerciaux et aux attractions locales telles qu'un grand centre commercial et le complexe sportif The Star. Malgré sa proximité avec les autoroutes, l'hôtel maintient une atmosphère paisible, contribuant à un séjour reposant.
De nombreux clients ont apprécié le petit-déjeuner à l'hôtel, soulignant souvent une bonne variété de plats tels que des gaufres en forme du Texas, des œufs et des saucisses dans une salle de petit-déjeuner propre et bien entretenue. Cependant, des signalements occasionnels ont fait état d'options limitées, de café froid et de problèmes de réapprovisionnement.
La taille et le confort des chambres ont reçu des commentaires positifs, de nombreux clients appréciant l'espace et les équipements bien fournis, tels que les miroirs pleine longueur et les grands bureaux. Malgré cela, la propreté était inconstante, certains clients notant des zones négligées telles que des moquettes sales, des meubles démodés et des incidents spécifiques de mauvais entretien ménager.
Les interactions avec le personnel ont été généralement positives, de nombreux commentaires louant l'attitude amicale et serviable de la réception et des équipes d'entretien ménager. Le personnel, y compris des personnes particulièrement serviables, a contribué de manière significative à l'expérience positive des clients, bien que des signalements isolés aient fait état d'un comportement non professionnel de la part de certains membres.
Le service Wi-Fi de l'hôtel était sécurisé et fonctionnait bien pour certains clients, mais a été fréquemment critiqué pour sa mauvaise connectivité. Le spa et les installations de piscine ont été appréciés pour leur conception et leur aspect propre, mais ont été critiqués pour des problèmes d'entretien tels que des jets cassés, un chauffage lent et un contrôle de la température inadéquat.
Le stationnement était généralement décrit comme bien éclairé et sécurisé, bien que certains clients aient trouvé l'aire de stationnement un peu petite. Les familles ont trouvé l'hôtel assez accommodant, les enfants profitant de la piscine et le personnel serviable améliorant l'atmosphère familiale.
Les lits ont suscité des expériences mitigées ; de nombreux clients les ont trouvés confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, tandis que d'autres ont signalé des problèmes tels que des matelas usés et une fermeté inconstante. Dans l'ensemble, les lits étaient généralement satisfaisants, mais il y avait place à l'amélioration.
En tant qu'hôtel trois étoiles, le Comfort Inn & Suites Frisco East - McKinney répond aux attentes de base avec un personnel amical, un environnement propre et des installations de remise en forme utiles. Certains domaines, tels que la qualité du petit-déjeuner, le service d'entretien ménager quotidien et les équipements d'affaires, pourraient bénéficier d'améliorations. Malgré ces points, l'emplacement stratégique et l'abordabilité de l'hôtel en font un choix solide pour les voyageurs d'affaires et les familles à la recherche d'un séjour standard et confortable avec des installations accessibles.
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