InformationRésumé des avisLe Days Inn by Wyndham Fort Wright Cincinnati Area bénéficie d'un emplacement très apprécié par les clients pour sa commodité. L'hôtel est proche de l'autoroute, d'une variété de restaurants, de magasins et de stations-service, ce qui en fait un endroit idéal pour ceux qui visitent des attractions populaires comme l'aquarium de Newport, le zoo de Cincinnati et le Brown Stadium. Les voyageurs d'affaires et de loisirs le trouvent pratique en raison de son accès facile aux destinations de la ville et de ses commodités facilement disponibles.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel ont reçu des réponses mitigées. Certains visiteurs ont apprécié le petit-déjeuner gratuit et l'ont trouvé délicieux et copieux. Cependant, d'autres ont estimé que les choix étaient limités et que la salle de petit-déjeuner était désorganisée. Bien qu'il soit gratuit, le petit-déjeuner pourrait bénéficier d'une plus grande variété et d'une meilleure qualité pour répondre plus pleinement aux attentes des clients.
Les expériences des clients avec les chambres ont été variées. Beaucoup ont apprécié l'espace et le confort, en particulier en louant les lits confortables. Néanmoins, les rénovations en cours ont eu un impact sur l'ambiance générale et plusieurs chambres avaient besoin d'un entretien et d'un nettoyage importants. Des problèmes tels que les odeurs de renfermé, le linge sale, les murs tachés et les installations cassées ont nui à l'expérience des clients.
La propreté était un problème litigieux. Alors que certains clients ont trouvé leurs chambres propres et confortables, la plupart des commentaires ont souligné des problèmes importants de propreté et d'entretien. Des baignoires sales et des odeurs désagréables aux murs tachés et aux tapis mouillés, l'hôtel a eu du mal à assurer l'entretien. Les travaux de construction ont ajouté au désordre, affectant l'expérience globale.
Le personnel du Days Inn by Wyndham Fort Wright Cincinnati Area a généralement été félicité pour sa gentillesse et son serviabilité. De nombreux clients ont souligné l'excellent service et l'accueil chaleureux de l'équipe, contribuant positivement à leur séjour. Cependant, il y a eu des signalements occasionnels de grossièreté et de comportement non professionnel, en particulier de la part de certains membres du personnel.
La piscine a recueilli des critiques majoritairement négatives, de nombreux clients la trouvant fermée ou en mauvais état. Des problèmes tels qu'une teinte verdâtre, de l'eau froide et un manque de propreté étaient des plaintes courantes. Néanmoins, quelques clients ont eu une expérience satisfaisante avec les installations de la piscine, ce qui indique un potentiel d'amélioration.
Pour les familles, l'hôtel présente une option à prix raisonnable avec un accès facile à l'autoroute, ce qui en fait un bon choix pour les grands groupes. Cependant, l'absence d'ascenseur et le coin petit-déjeuner bondé peuvent poser des inconvénients mineurs. De plus, bien qu'il y ait un dépôt supplémentaire de 50 $, il est remboursé au moment du départ.
Enfin, le confort des lits au Days Inn by Wyndham Fort Wright Cincinnati Area a été constamment salué. Les clients ont souvent souligné la propreté et le confort des lits et des oreillers. Malgré quelques mentions d'oreillers bosselés, la qualité globale du lit était un atout majeur, offrant une expérience de sommeil reposante et confortable.
Dans l'ensemble, alors que l'emplacement de l'hôtel, le personnel et le confort des lits sont bien notés, des améliorations dans l'entretien des chambres, la propreté, les offres de petit-déjeuner et les conditions de la piscine sont nécessaires pour améliorer l'expérience globale des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Country Inn & Suites by Radisson à Erlanger, dans le Kentucky, offre une expérience généralement appréciée par divers voyageurs, grâce à son emplacement idéal, ses commodités agréables et un service exceptionnel de son personnel. Idéalement situé près de l'autoroute, l'hôtel offre un accès facile aux destinations locales importantes comme le centre de Cincinnati, le stade des Reds, l'Ark Encounter et le Creation Museum. La proximité de ces attractions, ainsi que la facilité d'accès à l'autoroute et les options de restauration à proximité, en font une halte idéale pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, y compris ceux qui ont besoin d'un accès rapide à l'aéroport.
L'hôtel se distingue par ses chambres spacieuses, propres et confortables. Les clients mentionnent fréquemment l'ameublement moderne et le bon entretien des suites, soulignant les lits confortables, l'atmosphère calme et l'excellente pression de l'eau dans les douches. Bien que quelques rapports soulignent la nécessité de moderniser certaines chambres et le problème occasionnel de propreté ou d'odeurs, ceux-ci semblent être des exceptions plutôt que la norme. En général, l'hôtel maintient un environnement très propre avec un personnel de nettoyage amical qui contribue positivement à l'expérience des clients.
Le petit-déjeuner gratuit a reçu des commentaires mitigés. De nombreux clients apprécient la variété des options et la salle à manger accueillante pour les enfants et bien gérée, tandis que d'autres expriment leur déception quant aux choix limités ou basiques de petit-déjeuner à emporter et au manque de disponibilité constante d'aliments chauds. Malgré cela, de nombreuses critiques estiment que le petit-déjeuner offert est satisfaisant.
Le personnel de l'hôtel reçoit des éloges considérables pour sa gentillesse et son service exceptionnel, de nombreux clients mentionnant spécifiquement l'utilité et la courtoisie des représentants de la réception comme Terri. Les efforts du personnel pour accommoder les clients et leur attitude polie améliorent considérablement le séjour global.
L'espace piscine, équipé de beaucoup d'ombre et ouvert tard pour plus de commodité, est généralement apprécié par les clients, bien que sa nature extérieure et ses fermetures occasionnelles puissent affecter sa disponibilité. De plus, bien que les lits soient généralement décrits comme confortables, certains clients les ont trouvés trop fermes ou ne correspondant pas à la taille annoncée.
En résumé, le Country Inn & Suites by Radisson, Erlanger - Cincinnati South offre une expérience largement positive, caractérisée par un excellent emplacement, un hébergement confortable et propre et un service exceptionnel de son personnel, ce qui en fait un choix judicieux pour les visiteurs de la région. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
