InformationRésumé des avisSitué le long du pittoresque front de mer de Folkestone, le Grand Burstin Hotel bénéficie d'un emplacement idéal qui séduit les voyageurs grâce à ses vues imprenables sur le port et à son accès facile aux restaurants, bars et boutiques locaux. La proximité de l'hôtel avec le tunnel sous la Manche et les terminaux de ferry de Douvres en fait également une étape pratique pour les traversées de la Manche. Les nombreuses options de stationnement et les magnifiques sentiers côtiers contribuent à en faire un point de départ mémorable pour des séjours de détente et des explorations aventureuses.
Le service de petit-déjeuner au Grand Burstin Hotel reçoit des commentaires mitigés, les clients appréciant la grande variété et le bon rapport qualité-prix. Le buffet du petit-déjeuner offre une large sélection, y compris des fruits frais, des céréales et des boissons chaudes, qui sont généralement bien accueillis malgré certaines critiques concernant la température des aliments et les conditions parfois chaotiques. Dans l'ensemble, il offre un début de journée satisfaisant à de nombreux visiteurs.
Les expériences de dîner à l'hôtel suscitent également des critiques mitigées, bien que de nombreux clients trouvent les repas copieux et raisonnables, avec des mentions notables pour la rôtisserie et le déjeuner du dimanche. Malgré certains rapports faisant état d'une qualité et d'une présentation des aliments inégales, le personnel attentif et le bon rapport qualité-prix améliorent l'expérience culinaire d'un nombre important de clients.
Les chambres d'hôtel offrent de l'espace et souvent de belles vues sur la mer ou le port, contribuant à un séjour confortable pour de nombreux clients. Cependant, la nécessité d'une rénovation, les problèmes d'entretien et les nuisances sonores occasionnelles nuisent à l'impression générale. Alors que certaines chambres sont améliorées et bien équipées, d'autres souffrent d'une décoration désuète et de problèmes de propreté.
La propreté de l'hôtel fait l'objet d'avis variés, certains clients soulignant des chambres propres et confortables, tandis que d'autres mettent en évidence des espaces publics sales et une décoration usée. Un appel général à un meilleur entretien et à un nettoyage plus diligent est évident, certaines zones, telles que les escaliers et les couloirs, nécessitant une attention particulière.
Un atout majeur du Grand Burstin Hotel est son personnel amical et efficace. Les clients font fréquemment l'éloge de la nature polie et serviable de l'équipe dans divers départements, ce qui améliore l'expérience globale positive. Le personnel de la réception, en particulier, est réputé pour son professionnalisme et sa capacité à gérer les problèmes en douceur.
Une connexion WiFi gratuite est disponible dans le hall et les espaces publics, mais la connexion WiFi dans les chambres entraîne des frais supplémentaires et la qualité du service est irrégulière. Les clients apprécient la connexion WiFi fonctionnelle dans les espaces communs, mais ils doivent s'attendre à une qualité de service variable dans les chambres.
La salle de sport et la piscine de l'hôtel plaisent à de nombreux clients, en particulier aux familles. La piscine et le sauna sont des points forts, bien que certains espaces nécessitent un meilleur entretien. La salle de sport, bien que quelque peu désuète, offre des équipements de remise en forme essentiels et est complétée par un personnel de salle de sport louable.
Le stationnement à l'hôtel est un autre domaine mitigé, certains clients le trouvant sûr et à un prix raisonnable, tandis que d'autres ont du mal à trouver des places et à se déplacer dans l'espace limité, en particulier pendant les périodes de pointe.
Le Grand Burstin Hotel se distingue comme une destination familiale, offrant de nombreuses chambres familiales et une gamme de divertissements adaptés à tous les âges. Ces caractéristiques, combinées à son emplacement imbattable, en font un choix privilégié pour de nombreuses personnes à la recherche de commodité et d'un séjour agréable à Folkestone. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Chandos Premier Folkestone (Tunnel sous la Manche) est largement reconnu pour son emplacement idéal et son ambiance accueillante. Stratégiquement situé près du terminal de l'Eurotunnel et à quelques pas de la gare, du centre-ville, de la plage, des bars, des restaurants et du port, son emplacement est loué pour sa commodité et son accessibilité. La proximité des commodités locales telles que les magasins et les restaurants, ainsi que le parking disponible, renforcent son attrait pour les voyageurs à la recherche d'un point de départ pratique pour leurs visites.
Les chambres de l'hôtel suscitent des avis partagés. Les clients apprécient les lits spacieux et confortables, ainsi que le service clientèle courtois. Alors que certaines chambres sont mises en avant pour leur taille, leur propreté et leur confort, d'autres sont signalées comme ayant besoin d'être rénovées avec des problèmes tels que des moquettes défraîchies, des serviettes tachées et du bruit occasionnel. Malgré ces aspects, les chambres sont souvent considérées comme satisfaisantes, en particulier pour les courts séjours et les petites familles.
La propreté de l'hôtel a suscité des opinions divergentes. Certains clients félicitent les chambres pour leur propreté et leur ordre, attribuant cette expérience positive au personnel amical et serviable, notamment au propriétaire, Richard, qui est fréquemment salué pour son attitude chaleureuse, polie et serviable. Inversement, des préoccupations concernant l'hygiène générale, y compris les salles de bains sales, les moquettes tachées et les draps non propres, ont été citées, suggérant que la propreté ne répond pas toujours aux attentes de tous les voyageurs.
L'absence de service de petit-déjeuner a été une source de déception courante pour certains clients, qui s'attendaient à des provisions au moins de base, compte tenu de la publicité de l'hôtel. Cependant, des alternatives pour un copieux petit-déjeuner anglais complet sont idéalement situées à proximité.
Le WiFi gratuit, bien qu'apprécié, est connu pour sa qualité inégale, en particulier dans les chambres situées aux étages supérieurs. Les clients doivent souvent demander le code d'accès car il n'est pas fourni à l'enregistrement, ce qui peut être légèrement gênant.
En résumé, l'hôtel Chandos Premier Folkestone (Tunnel sous la Manche) offre un excellent rapport qualité-prix grâce à son emplacement stratégique et son service amical, ce qui en fait une option viable pour les voyageurs soucieux de leur budget, à condition qu'ils soient conscients des éventuelles incohérences en matière d'entretien et de propreté des chambres et qu'ils puissent les ignorer. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Beachborough Park a recueilli des critiques très positives dans diverses catégories, s'imposant comme un choix privilégié pour les voyageurs, en particulier ceux qui utilisent l'Eurotunnel.
Situé à seulement 2 à 5 minutes du terminal Eurotunnel, la proximité de l'hôtel est un atout considérable pour les arrivées tôt le matin ou tard le soir. Son cadre au cœur de la campagne paisible du Kent renforce encore son attrait, offrant une retraite tranquille avec de magnifiques paysages ruraux et des espaces verts parfaits pour des promenades relaxantes ou des sorties avec des animaux de compagnie. L'emplacement central de l'hôtel permet également d'accéder facilement aux attractions locales de Folkestone et Hythe, ainsi qu'au port de ferry de Douvres.
Le petit-déjeuner au Beachborough Park se distingue dans les commentaires des clients. Il est principalement continental, offrant des croissants frais, du pain grillé, du yaourt, du muesli, des fruits et un café de haute qualité, souvent livrés dans les chambres pour plus de commodité. Pour les voyageurs matinaux, des sacs de petit-déjeuner à emporter préparés avec soin sont disponibles. La fraîcheur, la variété et le service personnalisé rehaussent ce délicieux début de journée, avec des friandises spéciales offertes aux chiens, ajoutant une touche unique.
Bien que l'hôtel ne propose pas de dîner sur place, les clients apprécient les recommandations proactives du personnel et les réservations dans les pubs et restaurants locaux. Les options de restauration à proximité, telles que The Gatekeeper Inn et divers restaurants à Hythe, reçoivent des remarques favorables. L'aide du personnel pour faciliter les livraisons en cas de besoin garantit que les clients sont bien pris en charge, même sans restauration sur place.
Les logements du Beachborough Park sont loués pour leur propreté, leur charme et leur confort. Les chambres, situées dans de pittoresques écuries et granges reconverties, sont décrites comme propres, spacieuses et bien équipées. Beaucoup disposent de lits confortables et de salles de bains impeccables, bien que certains mentionnent des installations plus petites ou plus simples dans quelques chambres. L'engagement de l'établissement en matière d'hygiène est constamment souligné.
Les expériences des clients sont encore enrichies par le personnel exceptionnellement amical et arrangeant, avec des hôtes tels que Rob, Gordon et Lisa fréquemment mentionnés pour leur hospitalité. La flexibilité et l'attention de l'équipe, notamment en s'adaptant aux arrivées tardives et aux besoins alimentaires spécifiques, favorisent un environnement accueillant et soutenant.
Des équipements supplémentaires tels qu'une connexion WiFi fiable et rapide, un parking pratique, sécurisé et spacieux, ainsi que des bornes de recharge pour véhicules électriques contribuent positivement à la satisfaction des clients. L'accessibilité du Beachborough Park est généralement bien considérée, bien que certains commentaires suggèrent des améliorations des dispositifs de sécurité dans les salles de bains.
L'atmosphère luxueuse de l'établissement, associée à un excellent service et à des hébergements impeccables, lui vaut également d'excellentes notes, en particulier grâce au charme unique des écuries reconverties. La politique d'accueil des chiens de l'hôtel, les nombreux équipements pour animaux de compagnie et les vastes terrains en font une étape idéale pour les voyageurs avec des animaux de compagnie.
Dans l'ensemble, le Beachborough Park offre une expérience toujours agréable et confortable, soutenue par son emplacement stratégique, ses installations impeccables et son personnel chaleureux et accueillant, ce qui en fait un choix exceptionnel pour une escapade reposante. Afficher plus
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