Hôtel 5 ÉtoilesCet hôtel 5 étoiles propose un hébergement luxueux et est situé à côté du parc Bukovicka à Arandjelovac. Il dispose de vastes services de spa et d'équipements supérieurs, ce qui en fait un choix de premier ordre pour un séjour luxueux dans la région d'Umadija.
Afficher plus
Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel "A Hoteli - Hotel Izvor" reçoit des critiques mitigées quant à sa classification cinq étoiles et aux installations et services qu'il offre. Bien qu'il atteigne indéniablement des moments de confort, d'atmosphère et de service dignes d'un cinq étoiles, plusieurs aspects ne sont pas à la hauteur des attentes pour un hôtel de luxe. La qualité de la nourriture est parfois très appréciée, car elle est considérée comme digne d'un cinq étoiles, bien que des incohérences telles que des plats froids aient été constatées.
En ce qui concerne les commodités, les clients ont soulevé des préoccupations concernant l'état et la propreté de certaines zones, notamment les peignoirs du spa et le jacuzzi. Certaines installations, comme une salle du complexe thermal, ont été signalées comme étant hors service. De plus, l'intérieur de l'hôtel et la zone de la piscine montrent des signes de vieillissement, ce qui nuit à son attrait de luxe.
Les normes générales d'entretien et de ménage semblent nécessiter des améliorations, certains clients notant des chambres désuètes et fatiguées. Des problèmes de fonctionnalité des chambres, tels qu'un nombre insuffisant de cintres et des aménagements de salle de bains maladroits, suggèrent également un besoin de rénovation.
La performance du personnel a également été examinée de près, certaines critiques soulignant qu'elle ne répond pas toujours aux attentes d'un cinq étoiles. Malgré ces critiques, certains visiteurs estiment que "A Hoteli - Hotel Izvor" mérite sa classification cinq étoiles et apprécient leurs séjours.
Bien que l'hôtel ait du potentiel et offre des moments de luxe, il devra apporter des améliorations significatives en matière de propreté, d'entretien et de cohérence du service pour être à la hauteur de l'expérience cinq étoiles complète qu'il commercialise.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories
