InformationRésumé des avisLe Sonesta ES Suites Annapolis est très apprécié par les clients pour son séjour confortable et pratique. L'emplacement de l'hôtel est loué pour sa tranquillité tout en étant proche des attractions principales telles que le centre-ville d'Annapolis, la vieille ville historique et l'Académie navale américaine. Bien que situé en périphérie, il offre un accès facile aux marchés, aux restaurants et aux commerces, bien qu'une voiture ou un taxi puisse être nécessaire pour rejoindre le centre-ville.
Le service de petit-déjeuner de l'hôtel est bien accueilli, de nombreux clients louant la qualité, la variété et le personnel amical. Les articles populaires comme les gaufres sont fréquemment mis en évidence. Bien qu'il y ait quelques critiques mineures concernant la disponibilité des fruits frais et des options végétaliennes, ainsi que des problèmes occasionnels concernant le retrait trop précoce des aliments, dans l'ensemble, les clients trouvent les offres de petit-déjeuner satisfaisantes et supérieures à la moyenne.
Les chambres du Sonesta ES Suites Annapolis se distinguent par leur espace, leur design moderne et leur propreté. L'inclusion de cuisines ou de kitchenettes ajoute de la commodité, en particulier pour les séjours plus longs ou les visites familiales. Les lits confortables et l'environnement calme contribuent à une expérience reposante. Les clients reconnaissent constamment l'apparence bien entretenue et attrayante des chambres.
La propreté est un aspect positif important noté par les clients, qui apprécient les chambres impeccables et les espaces communs bien entretenus, y compris la salle de petit-déjeuner. Ce niveau élevé de propreté contribue au confort général et à l'atmosphère agréable de l'hôtel.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité. Les équipes de la réception et de l'entretien ménager sont particulièrement reconnues pour leur service exceptionnel, rendant les interactions des clients agréables et faciles.
Le stationnement à l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients trouvent qu'il y a amplement de places de stationnement disponibles, d'autres rencontrent des difficultés avec le nombre limité de places, en particulier pendant les heures de pointe, ce qui entraîne des marches plus longues jusqu'à leur voiture. Des préoccupations ont également été soulevées concernant la présence d'individus louches lorsque le stationnement se fait rare, bien que ces incidents semblent être isolés.
Les lits sont généralement loués pour leur confort et leur propreté, contribuant à une bonne nuit de sommeil pour de nombreux clients. Quelques critiques ont noté des problèmes avec des matelas individuels qui s'affaissent ou qui sont trop durs, mais ces commentaires étaient relativement rares par rapport aux commentaires globalement positifs.
En résumé, le Sonesta ES Suites Annapolis est apprécié pour ses chambres propres, spacieuses et bien équipées, son personnel amical et son emplacement pratique. Bien qu'il y ait certains domaines à améliorer, tels que le stationnement et la variété du petit-déjeuner, l'hôtel offre généralement une expérience très satisfaisante à ses clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
