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Résumé des avisLe Mercure St Helens est un hôtel moderne et propre, très bien situé, ce qui en fait un choix populaire auprès des clients. L'expérience du petit-déjeuner est aléatoire, mais le personnel du petit-déjeuner reçoit des critiques toujours positives. L'expérience culinaire est également mitigée : certains clients louent la nourriture et le service, tandis que d'autres ont eu des expériences négatives. Les chambres sont confortables et joliment décorées, avec quelques problèmes mineurs signalés. Le personnel est aimable et arrangeant, bien qu'il y ait eu quelques commentaires négatifs concernant un personnel peu serviable. La piscine et la salle de sport sont excellentes, bien que certains clients aient eu des problèmes mineurs avec le hammam et le jacuzzi. Les lits sont très appréciés des clients, la plupart les trouvant confortables et propres. Dans l'ensemble, le Mercure St Helens est un hôtel charmant, chaleureux et accueillant, avec un petit-déjeuner savoureux et un excellent emplacement.
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