InformationRésumé des avisL'Hôtel Bellevue Esztergom offre une retraite sereine et pittoresque, idéale pour les amoureux de la nature, nichée au cœur d'un environnement naturel époustouflant avec des vues panoramiques sur le Danube et les montagnes environnantes. Grâce à son emplacement paisible, l'hôtel offre un accès facile aux sentiers de randonnée et aux attractions à proximité comme Esztergom et Visegrád. L'hôtel assure des facilités de stationnement pratiques et les vues depuis ses différents points de vue sont à couper le souffle, améliorant ainsi l'expérience paisible globale.
L'expérience du petit-déjeuner à l'Hôtel Bellevue Esztergom est généralement positive, avec un buffet copieux proposant un éventail d'options délicieuses et fraîches. Le cadre de restauration pittoresque et le service louable rehaussent encore l'expérience. Malgré quelques problèmes comme le manque occasionnel de certains articles et le réapprovisionnement tardif, la qualité et l'abondance de la nourriture laissent une impression durable et favorable sur la plupart des clients.
De même, le dîner reçoit des commentaires mitigés, de nombreux clients louant les repas savoureux et variés. Cependant, certaines critiques soulignent la nécessité d'une plus grande diversité et d'une meilleure gestion de la température des aliments. Néanmoins, lorsqu'il est bien exécuté, le service du dîner est agréable et généreux.
Les expériences en chambre varient considérablement, certains clients appréciant l'espace, la literie confortable, le décor élégant et les vues impressionnantes. Pourtant, des problèmes importants sont à noter, tels que des matelas inconfortables, un nettoyage inadéquat et un mobilier démodé, ce qui suggère la nécessité de rénovations et d'améliorations d'entretien importantes.
La propreté est un autre aspect où l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Alors que certaines zones, en particulier la section bien-être, sont bien entretenues, d'autres sont en deçà, notamment les salles à manger et les salles de bains. Les problèmes récurrents comprennent un nettoyage inadéquat, des tapis sales, de la moisissure et de la poussière, ce qui souligne la nécessité de normes de nettoyage plus élevées dans tout l'hôtel.
Les clients apprécient fréquemment le personnel amical et serviable, en particulier au restaurant, ce qui ajoute une touche positive à l'expérience globale. Malgré des critiques mineures concernant le besoin de plus de serveurs et des faux pas occasionnels dans le service de réception, l'attitude positive du personnel contribue souvent à atténuer d'autres lacunes.
Le service Wi-Fi à l'hôtel est un point de discorde majeur, de nombreux clients rencontrant une connectivité faible ou inexistante dans certaines zones, notamment au 2e étage. Ce problème peut affecter les clients ayant besoin d'un accès Internet fiable pendant leur séjour.
L'espace bien-être se distingue comme un point fort avec ses installations spacieuses et bien équipées, comprenant diverses piscines, des saunas et un snack-bar. Les clients apprécient la gamme d'options et les rénovations récentes, ce qui en fait un excellent endroit pour la détente et la revitalisation. Les installations de la piscine sont également louées pour leur propreté et leur température, bien que des améliorations mineures pourraient être apportées concernant les températures de l'eau et de la pièce.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Bellevue Esztergom offre une retraite magnifique et paisible avec d'excellentes commodités. Cependant, il gagnerait à résoudre ses problèmes de propreté, l'entretien des chambres et à améliorer son service Wi-Fi pour répondre de manière constante aux attentes de tous les clients. Afficher plus
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