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Résumé des avisSitué juste à côté de la plage, offre à ses clients une vue imprenable sur l'océan et un accès facile à des attractions telles que la vieille rue de Gold Mountain et le parc de Lion's Head Mountain. L'emplacement en bord de mer offre un cadre serein, ce qui en fait un lieu de retraite idéal pour ceux qui recherchent la détente au milieu de la beauté naturelle. Les clients peuvent profiter de grandes piscines thermales agrémentées par la mer pittoresque, offrant à la fois détente et vues imprenables.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement considérée comme moyenne, avec un buffet en libre-service proposant des options de style chinois et occidental. Bien que le menu soit considéré comme abondant par certains, d'autres le trouvent basique et nécessitant plus de variété et de fraîcheur, surtout les jours non fériés. Des perturbations occasionnelles du service entraînent la distribution de bons McDonald's comme alternatives, ce que certains clients trouvent peu pratique compte tenu de l'emplacement pittoresque mais quelque peu isolé de l'hôtel.
Les chambres de sont spacieuses et calmes, dotées de grands lits, de grandes baignoires et de jacuzzis, ce qui les rend idéales pour les familles ou ceux qui cherchent à se faire plaisir avec des bains de source chaude. Cependant, les chambres ont des problèmes d'humidité et de qualité de l'air, ce qui entraîne des odeurs de moisi et une humidité occasionnelle. Certaines chambres et installations semblent anciennes et gagneraient à être rénovées, bien que le personnel efficace s'attaque rapidement à ces problèmes initiaux, améliorant ainsi l'expérience globale.
La propreté est une préoccupation récurrente avec des signalements de ménage insuffisant et de problèmes de propreté, notamment de la moisissure dans les baignoires, des odeurs de mildiou et des objets oubliés par les clients précédents. Ces lacunes indiquent la nécessité d'améliorer les normes de nettoyage et la ventilation.
Malgré ces inconvénients, le personnel de l'hôtel est constamment félicité pour son service amical et efficace. La réception et les femmes de chambre sont connues pour leur serviabilité et leur excellent service, créant une atmosphère chaleureuse et accueillante pour les clients.
Les installations du spa offrent de multiples piscines thermales, à la fois publiques et privées, avec des installations extérieures offrant une ambiance pittoresque et relaxante. Malgré certaines incohérences dans la température de l'eau, l'expérience globale du spa est considérée comme positive pour son atmosphère relaxante et la variété des options proposées.
Les lits de l'hôtel reçoivent des commentaires positifs, ils sont décrits comme grands, spacieux et confortables, contribuant à un séjour reposant. Bien que certaines chambres présentent des problèmes mineurs comme des odeurs de moisi ou des lits jumeaux au lieu de lits doubles, le confort et la taille des lits sont généralement appréciés.
Dans l'ensemble, est une destination attrayante pour ceux qui cherchent à combiner loisirs et beauté naturelle, excellant particulièrement dans son emplacement pittoresque, ses chambres spacieuses et son service globalement amical.
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