InformationRésumé des avisLe Grand Hotel Duca D'Este à Tivoli Terme est bien considéré pour son emplacement stratégique et accessible, permettant aux clients d'explorer facilement les sites historiques à proximité et de profiter de voyages sans encombre vers Rome. L'hôtel sert d'étape idéale pour les voyageurs à travers l'Italie, offrant un environnement tranquille avec un parking pratique et des commodités essentielles à proximité.
Les clients apprécient généralement le petit-déjeuner, qui propose un buffet européen varié répondant à différents goûts, bien qu'il y ait parfois des préoccupations concernant l'organisation et la constance de la qualité. Les expériences de dîner, en particulier au bord de la piscine, sont très appréciées pour leur ambiance et la qualité de la nourriture, malgré des suggestions mineures pour améliorer le menu à la carte.
Les chambres offrent un hébergement spacieux, propre et confortable, les suites recevant des éloges particuliers pour leur insonorisation et leurs détails soignés. Cependant, certains aspects de la décoration et du mobilier semblent dépassés, avec des problèmes occasionnels tels que de petites douches et une literie ancienne mentionnés.
La propreté est un atout notable de l'hôtel, avec des chambres et des installations constamment bien entretenues. Le spa est un autre point fort, doté d'équipements modernes et magnifiquement équipés qui offrent une retraite relaxante. La piscine extérieure est admirée pour sa grande taille, sa propreté et son atmosphère agréable, complétée par un excellent service de bar.
Le personnel de l'hôtel se distingue par sa gentillesse et son professionnalisme, contribuant à un environnement accueillant. Ils sont reconnus pour leur serviabilité et leur volonté de répondre aux demandes spéciales, bien que quelques cas d'interactions moins favorables aient été signalés.
Le parking est pratique et sécurisé, ce qui contribue à la facilité générale du séjour. Bien que la qualité des lits ait reçu des avis mitigés, certains clients se plaignant d'inconfort dû à de vieux matelas, d'autres les ont trouvés satisfaisants.
Bien que certains domaines ne soient pas à la hauteur des attentes d'un quatre étoiles, en particulier en ce qui concerne les mises à jour et certaines commodités, le Grand Hotel Duca D'Este a du potentiel grâce à ses points forts en matière d'emplacement, de propreté et d'hospitalité du personnel. Avec des améliorations ciblées, l'hôtel pourrait pleinement s'aligner sur sa désignation quatre étoiles, offrant une expérience améliorée aux clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'Hôtel Tivoli est loué pour son emplacement stratégique, offrant une proximité à la fois avec Rome et les attractions locales de Tivoli, telles que les jardins de Tivoli et la Villa d'Este. Les clients apprécient la courte distance à pied de la gare et les nombreuses options de stationnement privé disponibles. L'environnement paisible avec un parc derrière l'hôtel contribue à une atmosphère sereine, malgré quelques problèmes signalés avec la climatisation, la ventilation désuète et le bruit de la circulation.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit généralement des critiques positives, notamment pour son abondance et sa qualité digne d'un établissement 4 étoiles. Beaucoup apprécient le style buffet et les options continentales, en particulier les offres sucrées comme les croissants. Le cadre de l'espace petit-déjeuner est souvent décrit comme magnifique et bien détaillé, bien que certains souhaitent des articles plus variés et salés.
Les chambres de l'Hôtel Tivoli sont appréciées pour leur espace et leur propreté, offrant des lits confortables pour un séjour reposant. Cependant, les intérieurs sont datés avec des signes de vieillissement comme les parquets usés et les salles de bains désuètes. Certains clients signalent des problèmes de fumée de cigarette et de nuisances sonores, tandis que d'autres trouvent les chambres avec vue sur le jardin plus agréables.
La propreté est un point fort, les clients soulignant fréquemment la propreté des lits et l'impeccabilité des chambres et des salles de bains. La structure bien entretenue de l'hôtel et les élégantes parties communes ajoutent à l'expérience positive, bien que certaines incohérences dans les normes de propreté soient notées.
Le personnel de l'Hôtel Tivoli se distingue par sa gentillesse et son professionnalisme. Leurs compétences multilingues et leur service attentionné créent une atmosphère accueillante, améliorant considérablement l'expérience client. Le serveur du petit-déjeuner, en particulier, est souvent loué pour son professionnalisme.
Les équipements de stationnement de l'hôtel sont très appréciés avec des options de stationnement privé spacieuses et sécurisées, y compris des installations surveillées par caméra. Les clients apprécient la commodité du stationnement gratuit interne et externe.
Bien que la plupart des clients trouvent les lits très confortables, offrant une bonne nuit de sommeil, il est parfois mentionné des matelas usés. Dans l'ensemble, les points forts de l'Hôtel Tivoli en matière d'emplacement, de propreté, de gentillesse du personnel et de stationnement en font un choix louable pour les voyageurs. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
