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Résumé des avisL'hôtel Cocketts, situé dans le village pittoresque de Hawes, est très apprécié pour son emplacement de choix. Niché sur la rue principale, il offre une vue imprenable sur les Yorkshire Dales et un accès facile aux attractions locales telles que la fromagerie de Wensleydale et les sentiers de randonnée. La commodité d'un grand parking gratuit, la proximité d'un pub local et l'environnement paisible, mais animé, en font un lieu de retraite idéal.
Les clients ne cessent de louer la propreté et le confort des chambres d'hôtel. Les hébergements sont décrits comme confortables, calmes et décorés avec goût, certaines chambres offrant des salles de bains spacieuses et des équipements modernes comme des téléviseurs intelligents. Bien qu'il soit parfois mentionné que des chambres nécessitent une rénovation et des problèmes mineurs d'entretien, la satisfaction générale en matière de propreté et d'ambiance reste élevée.
Les petits-déjeuners proposés par l'hôtel sont bien accueillis, avec une variété de fruits frais, de céréales et un petit-déjeuner anglais complet cuisiné à la commande que les clients trouvent délicieux et copieux. Le service du petit-déjeuner est toujours décrit comme rapide et amical. Malgré des problèmes mineurs tels que la surcuisson et le choix limité d'options continentales, l'expérience du petit-déjeuner améliore généralement la satisfaction des clients.
Bien que les options de dîner à l'hôtel Cocketts reçoivent des critiques mitigées, les commentaires positifs mettent en évidence une expérience culinaire superbe lorsque le restaurant est opérationnel. Les clients apprécient la qualité et la variété des plats, avec un service exceptionnel et une bonne sélection de vins et de bières. Cependant, l'indisponibilité occasionnelle du restaurant et du bar en raison de travaux de réaménagement ou de la disponibilité du chef a entraîné une certaine déception.
Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel Cocketts est salué pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa volonté de se surpasser pour assurer un séjour agréable. L'hospitalité exceptionnelle, de l'accueil chaleureux à l'aide précieuse pendant les repas, contribue de manière significative à l'atmosphère positive de l'hôtel.
Le Wi-Fi gratuit reçoit généralement des commentaires positifs pour son efficacité, bien que certains clients notent des zones où la connexion pourrait être plus forte. L'hôtel est également apprécié pour son environnement familial, offrant un refuge pittoresque et confortable avec un parking pratique et des équipements bien pensés pour les enfants.
Les clients avec des animaux de compagnie apprécient les politiques de l'hôtel en matière d'accueil des chiens et le personnel accueillant. L'hôtel accueille bien les animaux de compagnie, malgré des restrictions mineures et des problèmes logistiques occasionnels.
Dans l'ensemble, l'hôtel Cocketts se distingue par son excellent emplacement, ses normes de propreté élevées, ses hébergements confortables et son service exceptionnel, offrant un séjour charmant et hospitalier aux visiteurs de Hawes.
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