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Un monde à l'écart de l'ordinaire ; un centre de villégiature de 85 clés entouré par la nature dans ce qu'elle a de plus spectaculaire.
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Résumé des avisNiché au cœur de la beauté scénique impressionnante du Cachemire, le Khyber Himalayan Resort & Spa offre un emplacement exceptionnel sans égal dans la région. Avec des vues panoramiques sur les forêts de pins et les montagnes imposantes, le complexe est stratégiquement situé près de la station de télécabine et de téléphérique, ce qui le rend idéal pour les amateurs de montagne. L'ambiance superbe, associée à un service impeccable et à une excellente cuisine, élève l'expérience globale d'un séjour dans ce charmant complexe.
Les clients louent fréquemment le petit-déjeuner au complexe, le décrivant comme copieux et fabuleux avec une superbe variété. La cuisine ouverte et le personnel accueillant contribuent à une expérience culinaire agréable, que certains qualifieraient de digne d'un complexe 5 étoiles. Bien que certains souhaitent plus d'options internationales, le consensus est que le petit-déjeuner est un élément phare du séjour.
Le dîner au complexe reçoit des critiques mitigées. Bien que la nourriture au Brava soit louée, certains clients estiment que le buffet du dîner manque de variété, en particulier dans les options non végétariennes, et le trouvent cher. Bien que le goût soit apprécié, la valeur ne répond parfois pas aux attentes pour un standard 5 étoiles.
Les chambres du Khyber Himalayan Resort & Spa sont louées pour être magnifiques, modernes et spacieuses avec des balcons confortables. L'ambiance est considérée comme très bonne, offrant un environnement relaxant et confortable. Cependant, des problèmes tels que des chambres donnant sur le parking, du bruit entre les chambres et des lacunes occasionnelles en matière de propreté sont notés. Certaines chambres et salles de bains pourraient bénéficier d'un meilleur entretien et de mises à jour.
La propreté de la station est généralement saluée, de nombreux clients reconnaissant l'état bien entretenu des chambres et l'excellente équipe d'entretien ménager. Cependant, certaines zones comme sous les lits et les coins nécessitent une meilleure attention et les horaires d'entretien ménager du soir pourraient être améliorés. Malgré ces problèmes mineurs, la propreté générale contribue positivement à l'expérience des clients.
Le personnel du complexe se distingue par son hospitalité exceptionnelle, avec des mentions fréquentes de leur attitude chaleureuse, amicale et professionnelle. De la réception à l'équipe d'entretien ménager, l'efficacité et la serviabilité du personnel améliorent considérablement l'expérience globale des clients. Le service remarquable, associé à l'emplacement extraordinaire, assure une visite inoubliable au Khyber Himalayan Resort & Spa.
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