Hotel Iceberg Bansko
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Information
Résumé des avisL'hôtel Iceberg Bansko est très apprécié pour son emplacement privilégié, offrant tranquillité tout en étant idéalement situé à proximité des principales attractions de Bansko, notamment le centre-ville et la remontée mécanique. Les clients apprécient particulièrement les nombreuses options de stationnement et le service de navette gratuit de l'hôtel.
L'expérience du petit-déjeuner est un point fort, les clients louant constamment la variété et la qualité de la nourriture. L'inclusion du petit-déjeuner dans le prix de la chambre ajoute de la valeur et la copieuse sélection répond à des goûts divers. Le dîner, bien que salué pour son goût et sa qualité, présente quelques incohérences concernant le service et la disponibilité.
Les chambres sont fréquemment décrites comme propres, spacieuses et confortables, avec des équipements bien entretenus et des ambiances chaleureuses, en particulier pendant les saisons froides. Les familles et les voyageurs seuls apprécient les chambres bien chauffées et les lits confortables, bien que l'on mentionne parfois un mobilier démodé.
En matière de propreté, les clients se sentent généralement positifs, citant des chambres et des installations bien entretenues. Cependant, il existe des signalements sporadiques de services de nettoyage incohérents. Le personnel est loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention, ce qui améliore considérablement l'expérience client.
Un service Wi-Fi est disponible, mais sa fiabilité et sa vitesse varient, certains clients bénéficiant de connexions plus fortes que d'autres. Les installations du spa reçoivent des commentaires favorables pour leur propreté et leur variété, malgré des problèmes d'entretien occasionnels. La salle de sport, bien que fonctionnelle, pourrait bénéficier d'une mise à niveau de ses équipements.
La piscine est un élément populaire, en particulier auprès des familles, pour sa chaleur et sa propreté. Cependant, les préférences en matière de température et les problèmes d'entretien mineurs sont parfois notés. Le stationnement est facile grâce à de nombreux emplacements, et la commodité des services de navette gratuits facilite davantage les problèmes de transport.
L'hôtel Iceberg Bansko est particulièrement adapté aux familles, offrant des équipements et des espaces axés sur les enfants qui garantissent un séjour agréable aux familles avec enfants. Pour les amateurs de ski, la proximité de l'hôtel avec la remontée mécanique et son service de navette fiable en font une excellente base pour des vacances de sports d'hiver. Dans l'ensemble, l'hôtel Iceberg Bansko offre un séjour confortable, pratique et accueillant, particulièrement mis en valeur par son emplacement privilégié, son excellent petit-déjeuner et son personnel amical.
Catégories
L'expérience du petit-déjeuner est un point fort, les clients louant constamment la variété et la qualité de la nourriture. L'inclusion du petit-déjeuner dans le prix de la chambre ajoute de la valeur et la copieuse sélection répond à des goûts divers. Le dîner, bien que salué pour son goût et sa qualité, présente quelques incohérences concernant le service et la disponibilité.
Les chambres sont fréquemment décrites comme propres, spacieuses et confortables, avec des équipements bien entretenus et des ambiances chaleureuses, en particulier pendant les saisons froides. Les familles et les voyageurs seuls apprécient les chambres bien chauffées et les lits confortables, bien que l'on mentionne parfois un mobilier démodé.
En matière de propreté, les clients se sentent généralement positifs, citant des chambres et des installations bien entretenues. Cependant, il existe des signalements sporadiques de services de nettoyage incohérents. Le personnel est loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention, ce qui améliore considérablement l'expérience client.
Un service Wi-Fi est disponible, mais sa fiabilité et sa vitesse varient, certains clients bénéficiant de connexions plus fortes que d'autres. Les installations du spa reçoivent des commentaires favorables pour leur propreté et leur variété, malgré des problèmes d'entretien occasionnels. La salle de sport, bien que fonctionnelle, pourrait bénéficier d'une mise à niveau de ses équipements.
La piscine est un élément populaire, en particulier auprès des familles, pour sa chaleur et sa propreté. Cependant, les préférences en matière de température et les problèmes d'entretien mineurs sont parfois notés. Le stationnement est facile grâce à de nombreux emplacements, et la commodité des services de navette gratuits facilite davantage les problèmes de transport.
L'hôtel Iceberg Bansko est particulièrement adapté aux familles, offrant des équipements et des espaces axés sur les enfants qui garantissent un séjour agréable aux familles avec enfants. Pour les amateurs de ski, la proximité de l'hôtel avec la remontée mécanique et son service de navette fiable en font une excellente base pour des vacances de sports d'hiver. Dans l'ensemble, l'hôtel Iceberg Bansko offre un séjour confortable, pratique et accueillant, particulièrement mis en valeur par son emplacement privilégié, son excellent petit-déjeuner et son personnel amical.
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Situé dans la rue Orce Popjordanov, cet hôtel bénéficie d'un emplacement central avec un accès facile à la vie nocturne de Bansko. Son emplacement permet d'explorer facilement les bars et les clubs de la ville.
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Cet hôtel propose des installations d'affaires et un accès à Internet. Il offre des options de stationnement et des services de navette.
Hôtel avec Parking
Cet hôtel dispose d'un parking pour les clients. Sa situation à Bansko constitue une base pour explorer les environs. La combinaison du parking et des équipements standard en fait un choix pratique.
Hôtel avec Salle de Sport
Cet hôtel est répertorié parmi les hôtels disposant d'installations de gym.
Hôtel 3 Étoiles
L'Hôtel Iceberg Bansko dispose de 31 chambres avec vue sur le mont Pirin. Il propose des bains de vapeur et un bassin profond. L'hôtel n'est pas loin du Fun Park.
Hôtel avec Piscine pour Enfants
Cet hôtel dispose d'une piscine intérieure et d'une piscine dédiée aux enfants sur place. Il propose également une aire de jeux pour enfants et un club pour enfants, complétant les installations de piscine pour les familles.
Hôtel avec Piscine Intérieure
L'hôtel comprend une piscine intérieure et un centre de spa. Les clients apprécient l'emplacement pratique et l'atmosphère relaxante.
Hôtel avec Piscine Chauffée
La piscine chauffée de l'Hotel Iceberg Bansko reçoit constamment des commentaires positifs pour sa chaleur et sa propreté. La piscine et le jacuzzi sont réputés pour maintenir une température agréable, certains clients décrivant même l'eau comme chaude.
Hôtel près des Stations de Ski
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel avec Spa
Hôtel pour les Familles
Hôtel avec Piscine
Piscine Chauffée Piscine Intérieure Piscine pour Enfants
Emplacement de la piscine: Piscine intérieure
S'agit-il d'une piscine de type spécial ?
Piscine chauffée
Surface de la piscine: 84 m2
Afficher plus...À propos de Hotel Iceberg Bansko
Licence: Б3-939-5ЩЧ-В1
Avis des Clients
Localisation
Pour ceux qui conduisent, le stationnement est facilement disponible et pratique. L'emplacement est particulièrement adapté aux personnes intéressées par le ski, car la principale remontée mécanique est à proximité et l'hôtel propose même des services de navette pour plus de commodité. Malgré quelques remarques sur les rénovations de rues en cours et les bâtiments inachevés dans les environs, les commentaires généraux sur l'emplacement restent positifs.
Les clients apprécient particulièrement l'environnement calme, juxtaposé à la relative centralité, ce qui en fait un excellent choix pour un séjour à Bansko. Qu'il s'agisse d'une courte promenade jusqu'au centre-ville ou d'une brève marche jusqu'à la station de téléphérique, l'hôtel Iceberg Bansko parvient à équilibrer sérénité et accessibilité, ce qui en fait un point de départ pratique et agréable pour les activités de loisirs et les sports d'hiver.
Petit-déjeuner
La qualité et le goût du petit-déjeuner sont fréquemment salués, les critiques le qualifiant à la fois de copieux et de satisfaisant. De nombreux clients ont trouvé que le petit-déjeuner était un point culminant de leur séjour, appréciant les offres substantielles et abondantes chaque matin. L'inclusion du petit-déjeuner dans le prix de la chambre a également été considérée comme une valeur ajoutée significative.
Dans l'ensemble, le petit-déjeuner à l'hôtel Iceberg Bansko est noté non seulement pour sa variété et sa qualité, mais aussi pour sa constance à répondre aux attentes élevées. C'est un début de journée parfait pour tous ceux qui séjournent à l'hôtel et une expérience qui contribue à un séjour mémorable.
Dîner
Bien que la nourriture reçoive des éloges pour son goût et sa qualité, d'autres aspects montrent une marge d'amélioration. Certains clients ont rencontré des problèmes avec la disponibilité du dîner, soit en raison de la fermeture du restaurant, soit en raison d'options de service limitées, ce qui les a amenés à rechercher des alternatives dans le centre-ville. Les plaintes incluent également des cas où la nourriture était perçue comme chère, fade ou servie en petites quantités.
Dans l'ensemble, lorsqu'il est disponible, le restaurant de l'hôtel offre une expérience culinaire satisfaisante, laissant les clients satisfaits des délicieuses offres. Cependant, les incohérences dans le service et la disponibilité de la nourriture présentent des domaines qui pourraient améliorer la satisfaction globale en matière de restauration.
Chambres
Le confort semble être une priorité absolue avec de multiples mentions de lits confortables, de matelas moelleux et de salles de bains bien conçues. La présence de balcons offrant de belles vues et des équipements supplémentaires comme des peignoirs améliorent l'expérience client. Les familles trouvent les chambres adaptées avec suffisamment d'espace pour les enfants et des installations adéquates.
Du côté négatif, il y a des mentions occasionnelles de meubles anciens et des cas où la taille de la chambre a été jugée petite. Des problèmes mineurs tels que des serviettes sales et une chambre mansardée étouffante ont été signalés, mais cela semble être des exceptions plutôt que la norme.
Dans l'ensemble, les chambres de l'Hôtel Iceberg Bansko offrent un excellent rapport qualité-prix, offrant un mélange de confort, de propreté et d'espace qui convient bien aux familles et aux voyageurs individuels.
Lits
Cependant, un nombre important de critiques soulignent des problèmes liés à l'état et au confort des lits. Les témoignages de lits trop mous, vieux, bosselés ou durs sont fréquents. Les matelas en particulier ont été critiqués, certains clients notant qu'ils doivent être mis à jour de toute urgence en raison de leur état usé et de leur inconfort. Pour les familles, les lits gigognes et les lits d'appoint pour enfants sont décrits comme basiques et inconfortables.
Dans l'ensemble, bien que de nombreux clients aient passé une bonne nuit de sommeil à l'hôtel Iceberg Bansko, il existe un consensus clair sur la nécessité d'améliorer les matelas et la qualité des lits afin de garantir un confort constant à tous les clients.
Propreté
Certains espaces spécifiques, comme le spa et les piscines, reçoivent également des éloges pour leur propreté et leur aspect invitant. La propreté est régulièrement maintenue avec des serviettes propres fournies et des salles de bains bien entretenues et équipées de cabines de douche. Le service d'entretien ménager est généralement apprécié pour le maintien des normes d'hygiène, bien qu'il y ait des cas où le nettoyage des chambres est décrit comme incohérent.
Malgré les nombreux commentaires positifs, il y a des plaintes occasionnelles concernant la propreté des chambres et de certains espaces communs, y compris la piscine, qui n'a pas toujours été jugée propre. Certains clients ont estimé que le nettoyage des chambres devait être amélioré, avec des mentions sporadiques de chambres qui n'étaient pas nettoyées quotidiennement ou de manière suffisamment approfondie.
En résumé, bien qu'il y ait des expériences variées, de nombreux clients trouvent que l'Hôtel Iceberg Bansko est un endroit propre, chaleureux et confortable où séjourner, avec une bonne hygiène générale et un environnement bien entretenu.
Personnel
Des personnes comme Plamen et Camilla sont particulièrement louables, car elles ont été remarquées pour leur service exceptionnel dans leurs rôles respectifs. Les réceptionnistes, dont Iva et Lily, ont été appréciées pour leur gentillesse et leur maîtrise de l'anglais, ce qui a facilité une communication fluide. La politesse constante et le sourire de l'équipe ont laissé une impression positive, donnant aux clients l'impression d'être des amis proches.
Malgré quelques incidents isolés de comportement non professionnel, le sentiment général est celui d'une excellente hospitalité et d'un grand soin. Des salutations amicales aux conseils utiles sur les options de restauration locales, l'engagement du personnel envers la satisfaction des clients est évident dans tous les commentaires. Dans l'ensemble, la nature attentionnée et travailleuse du personnel de l'hôtel 'Hotel Iceberg Bansko' améliore considérablement l'expérience des clients, reflétant les normes de service élevées maintenues dans cet établissement.
Wi-Fi
Spa
Salle de Sport
Piscine
Cependant, les sentiments sont partagés quant à la température de la piscine, certains clients estimant qu'elle n'était pas assez chaude. Bien que l'entretien de l'espace piscine et des installations ait tendance à être loué, il y a des signalements occasionnels de carreaux cassés et d'eau grisâtre dans le jacuzzi, ce qui pourrait nuire à l'expérience de baignade par ailleurs agréable. Malgré ces inconvénients mineurs, la piscine reste un point fort pour de nombreux visiteurs qui cherchent à se détendre après une journée sur les pistes.
Parking
Un parking est disponible juste à côté de l'hôtel ou juste devant la porte, ce qui permet un accès facile et pratique. Un parking privé et un parking public sont également mentionnés, garantissant aux clients une place sûre pour leur voiture. De plus, le parking gratuit directement devant l'hôtel ajoute à la commodité.
Bien que la disponibilité du stationnement soit généralement suffisante, quelques clients ont noté que trouver une place pouvait parfois être un peu aléatoire. Cependant, il semble que la plupart des visiteurs n'aient pas eu beaucoup de difficultés, car il y a suffisamment de places de stationnement à proximité. En résumé, le stationnement à l'Hôtel Iceberg Bansko est généralement pratique et sans tracas, ce qui contribue à un séjour agréable pour les clients.
Famille
L'hôtel est réputé pour être familial et accueillant pour les enfants, avec un club familial spécial disponible. Plusieurs critiques soulignent que l'hôtel est parfait pour les familles, avec des installations adaptées aux enfants, garantissant aux enfants et aux parents un séjour agréable. Les clients ont mentionné que leurs enfants se sont beaucoup amusés dans la piscine et le coin des enfants, faisant de l'Hotel Iceberg Bansko une option confortable et appropriée pour des vacances en famille.
Ski
Les clients ont salué l'hôtel comme étant adapté aux vacances de ski et beaucoup le recommandent spécifiquement pour sa commodité pendant la saison de ski. Le local à skis spacieux au sous-sol est considéré comme une installation utile où les clients peuvent ranger leur équipement en toute sécurité. Bien que le service de navette soit apprécié, il y a eu des cas où le service de retour depuis la télécabine n'était pas disponible, ce qui constitue un inconvénient mineur.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Iceberg Bansko est considéré comme une excellente destination pour le ski, avec des commodités et des services avantageux pour les skieurs, facilitant une expérience de ski agréable et efficace à Bansko.
3 Étoiles
Piscine Chauffée
Piscine Intérieure
Oui, Hotel Iceberg Bansko dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure, Piscine pour Enfants.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Piscine.
Oui, un spa est disponible à Hotel Iceberg Bansko.
Non, Hotel Iceberg Bansko n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Hotel Iceberg Bansko.
Oui, Hotel Iceberg Bansko dispose d'une salle de sport.
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