InformationRésumé des avisL'Avani Sepang Goldcoast Resort (Golden Palm Tree Sepang) offre une retraite sereine parfaite pour ceux qui cherchent à échapper à l'agitation de la vie urbaine, avec des chalets sur pilotis au design unique offrant une vue imprenable sur la mer, en particulier au lever et au coucher du soleil. Les clients peuvent profiter d'une atmosphère relaxante, rehaussée par une douce brise et un cadre naturel magnifique. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour se détendre, avec d'excellents hébergements qui offrent une expérience pittoresque et tranquille.
Le petit-déjeuner à l'hôtel propose un choix délicieux et varié, répondant aux différents goûts avec des plats locaux malais, chinois, indiens et occidentaux. Le personnel, amical et attentif, contribue également à une expérience culinaire positive. Cependant, des améliorations sont nécessaires en termes de propreté et de réapprovisionnement efficace des produits alimentaires.
Les expériences de dîner varient, les points forts étant les repas au bord de la plage et au restaurant chinois Hai Sang Lou. Malgré quelques problèmes liés à la qualité du buffet et à l'authenticité des soirées à thème, les cadres uniques et certains plats ont souvent laissé une impression favorable.
Les chambres de l'hôtel se distinguent par leur espace et leur confort, offrant de belles vues sur la mer et des intérieurs chaleureux. Bien qu'il y ait parfois des problèmes d'entretien et de ménage, le confort général et la propreté ressortent positivement.
La propreté de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés : beaucoup apprécient les chambres propres et bien entretenues ainsi que le ménage fréquent. Néanmoins, des améliorations des normes de ménage et d'entretien, en particulier en ce qui concerne les salles à manger et les espaces publics, sont nécessaires.
Le personnel de l'Avani Sepang Goldcoast Resort (Golden Palm Tree Sepang) est largement salué pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le service exceptionnel, de la réception aux différents membres de l'équipe, comme le chef cuisinier Lim et le chef de service Bazmeer, améliore l'expérience globale des clients, bien que certaines incohérences dans la qualité du service aient été constatées.
Le service WiFi de l'hôtel pose des problèmes importants, avec des problèmes de connectivité fréquents et des vitesses lentes signalés par plusieurs clients. Une connectivité Internet fiable et améliorée améliorerait considérablement l'expérience des clients.
Le spa de l'hôtel est un point fort, les clients louant régulièrement les soins relaxants et le service professionnel et amical. Malgré quelques difficultés mineures de réservation, le spa offre une évasion régénérante qui vaut la peine d'être recommandée.
La salle de sport, bien que fonctionnelle, gagnerait à être mieux entretenue et nettoyée afin de répondre aux attentes des clients. De plus, bien que l'espace piscine offre une vue imprenable et une atmosphère agréable, les préoccupations concernant la propreté, la taille et les règles de réservation nuisent à l'expérience globale.
La plage de l'hôtel offre une expérience mitigée, son emplacement pittoresque et ses diverses activités offrant un environnement agréable et pittoresque. Cependant, les problèmes de propreté et les conditions de baignade inadaptées obligent les clients à gérer leurs attentes.
Dans l'ensemble, l'Avani Sepang Goldcoast Resort (Golden Palm Tree Sepang) offre un mélange attrayant de détente, de beaux paysages et de service amical, mais certains aspects doivent être améliorés pour répondre pleinement aux attentes des clients. Afficher plus
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