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Résumé des avisNiché dans la campagne catalane sereine, le Monestir de Les Avellanes offre une retraite paisible avec des paysages magnifiques et une riche ambiance historique. L'emplacement est universellement loué pour sa beauté et sa tranquillité, ce qui le rend parfait pour la détente et l'exploration des attractions naturelles à proximité. Les installations bien entretenues du monastère assurent un séjour confortable, avec des chambres spacieuses et propres qui contribuent à l'expérience globale agréable.
Le service du petit-déjeuner est loué pour sa qualité et sa variété, proposant un buffet complet avec des produits locaux et des options fraîches. Les clients apprécient constamment le personnel amical et serviable pendant le service du petit-déjeuner, malgré quelques problèmes occasionnels d'organisation et de réapprovisionnement.
La restauration au monastère reçoit des critiques mitigées. Bien que la qualité de la nourriture et l'ambiance du restaurant soient très appréciées, les prix sont souvent considérés comme trop élevés pour ce qui est proposé. Certains clients ont également mentionné la nécessité d'une plus grande variété, en particulier pour les végétariens, et d'améliorations de l'efficacité du service.
Les chambres sont décrites comme spacieuses, confortables et propres, offrant un charme simple et austère. Bien que l'absence d'équipements modernes tels que des téléviseurs et le mobilier légèrement désuet soient notés, l'environnement paisible et les belles vues depuis les chambres ajoutent à l'expérience positive globale.
La propreté de l'hôtel est généralement bien considérée, de nombreux espaces étant décrits comme propres et bien entretenus. Quelques problèmes mineurs, tels que des problèmes d'entretien occasionnels et la nécessité de rénover les chambres, sont mentionnés, mais ne nuisent pas de manière significative aux commentaires positifs.
Le personnel du Monestir de Les Avellanes est souvent félicité pour son amabilité, son attention et sa serviabilité. Des membres spécifiques du personnel, comme Elena à la réception, reçoivent des éloges pour leur service exceptionnel. Cependant, il y a quelques commentaires sur le manque d'attention et la désorganisation occasionnels, en particulier au restaurant pendant les heures de pointe.
Le WiFi à l'hôtel est disponible, mais il peut être irrégulier, certains clients rencontrant des problèmes de connectivité et de vitesse, en particulier dans certaines zones de la propriété.
Le monastère est considéré comme une destination familiale, offrant des équipements et des hébergements qui s'adressent aux adultes et aux enfants. L'attention du personnel aux familles et la disponibilité de chambres communicantes en font un choix approprié pour les escapades en famille.
Les lits du Monestir de Les Avellanes sont décrits comme confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, malgré des avis mitigés sur la qualité des oreillers.
Bien que certains aspects, tels que l'état des chambres et certains équipements, ne répondent pas entièrement aux attentes d'un trois étoiles, le rapport qualité-prix global, le cadre pittoresque et la tranquillité font du Monestir de Les Avellanes un choix attrayant pour une retraite paisible. Des améliorations de la cohérence du service et des rénovations des chambres pourraient encore améliorer l'expérience client.
L'accessibilité est généralement bonne avec un parking spacieux et des conforts essentiels fournis, bien qu'il y ait quelques difficultés mineures pour les personnes à mobilité réduite, telles que l'absence d'ascenseur et des baignoires et douches plus faciles à utiliser. Malgré cela, le monastère équilibre avec succès l'accessibilité et le confort.
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