InformationRésumé des avisLe Scandic Aulanko a reçu des éloges considérables pour son emplacement pittoresque près du lac Vanaja et de la réserve naturelle d'Aulanko, offrant une beauté naturelle sereine et une multitude d'activités de plein air, telles que la randonnée, le vélo et le golf. L'emplacement de l'hôtel, juste à l'extérieur de Hämeenlinna, assure à la fois tranquillité et accessibilité, ce qui le rend idéal pour la détente et l'exploration.
L'expérience du petit-déjeuner au Scandic Aulanko est généralement très bien notée, les clients appréciant le choix varié et complet, qui comprend des options sans gluten et végétaliennes. La qualité de la nourriture et l'environnement agréable contribuent positivement à l'expérience globale des clients. Les critiques concernant le dîner, cependant, sont plus mitigées ; bien que le restaurant serve une cuisine délicieuse et offre un bon service dans un cadre privé, le menu est souvent décrit comme limité et le rapport qualité-prix a été critiqué.
Les clients ont des sentiments partagés à propos des chambres, certains les décrivant comme propres, confortables et agréables. Cependant, de nombreux commentaires indiquent que les chambres ont besoin d'être rénovées et mieux entretenues, soulignant un aspect désuet, des meubles usés et des normes de propreté incohérentes. Cela a conduit à une certaine insatisfaction parmi les visiteurs.
La propreté au Scandic Aulanko reçoit à la fois des éloges et des critiques. Bien que de nombreux clients saluent l'environnement général propre, en particulier dans le spa et les zones du rez-de-chaussée, il y a des plaintes fréquentes concernant l'état des chambres, des balcons et des espaces communs, ce qui suggère la nécessité d'améliorations significatives dans les pratiques d'entretien et de nettoyage.
Le personnel de l'hôtel est généralement décrit comme amical, serviable et professionnel, en particulier à la réception. Cependant, certains rapports soulignent la lenteur du service, en particulier au restaurant, et des cas de manque d'attention ou d'impolitesse de la part de certains membres du personnel. Remédier aux problèmes de sous-effectif pourrait améliorer la qualité globale du service.
Le service Wi-Fi au Scandic Aulanko est un autre domaine où les expériences varient. Certains clients trouvent Internet stable et facile d'accès, en particulier dans l'espace spa, tandis que d'autres signalent une faible connectivité et une confusion concernant les informations d'accès Wi-Fi dans les chambres.
Les installations du spa sont bien accueillies, en particulier par les familles. Les clients apprécient les eaux chaudes, les espaces propres et spacieux et la variété des piscines. L'inclusion du spa dans le prix de la chambre ajoute de la valeur, bien qu'il soit parfois fait mention d'une surpopulation et de la nécessité de rénover certaines zones.
La salle de sport, bien que petite, est appréciée pour sa propreté, son équipement adéquat et la disponibilité de cours virtuels. L'emplacement pittoresque de l'hôtel offre des possibilités d'exercice supplémentaires, ajoutant au charme de l'expérience de remise en forme.
Les installations de natation et de piscine du Scandic Aulanko sont très appréciées, offrant des options intérieures et extérieures avec des températures confortables et diverses caractéristiques pour la relaxation. Malgré des problèmes mineurs tels que la surpopulation occasionnelle et la fermeture des bars de la piscine, la qualité globale des installations de piscine et de spa contribue positivement au séjour des clients.
Pour les amateurs de tennis, la proximité des courts de tennis offre une option pratique pour les activités sportives, complétant le large éventail de possibilités de loisirs et les environs pittoresques de l'hôtel.
En résumé, le Scandic Aulanko excelle en tirant parti de son cadre naturel magnifique et en offrant une variété d'équipements agréables. Bien qu'il y ait des domaines nécessitant des améliorations, tels que l'entretien des chambres, les options de restauration et l'efficacité du service, l'expérience globale des clients reste largement positive, en particulier pour ceux qui recherchent un mélange de détente et d'activités de plein air. Afficher plus
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